心态主题演讲稿6篇

时间:2024-05-03 16:01:42 分类:演讲稿

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心态主题演讲稿6篇

心态主题演讲稿篇1

随着社会经济的不断发展,近几年来,各银行业间的竞争有增无减,逐渐白热化。而邮政在这激烈竞争中如何做到脱颖而出是值得我们每个邮政人思考的问题,正所谓赢在卓越。何为赢呢?分解“赢”字,我们发现:“亡” 表现的是一种危机意识,要树立危机意识,就时刻都要积极地,努力地面对工作;“口”表现的是心声,在职场生存需要沟通技巧;“月”即积累,想赢需要一个过程, 每天进步一点点,你就会离成功越来越近;“贝”代表金钱,要靠职场能力。职场靠三脉,人力脉,知识脉、金钱脉;“凡”即表现,虽平凡但绝不平庸。综上所述,赢的字面意思就是有危机意识,善于沟通,经营人脉,善于理财,管理自己;严格按照标准化、流程化、系统化执行。我们知道,要想在这日趋激烈的竞争中屹立不倒,唯有卓越之道。

何为卓越之道?即产品卓越、员工卓越、服务卓越。

第一,产品卓越

赢在心态赢在创新主题演讲稿

面对竞争激烈,低忠诚度的时代,要如何赢得新顾客芳心,并深化原有顾客的关系!托马斯·彼得斯的《追求卓越》 一书中告诉我们一些产品卓越之理。

1.真诚诉求赢得芳心。一般来说,不同银行的产品彼此之间没有太大差异,很难激起顾客的需求力。这就要求我们要设计出足以赢得顾客芳心的产品服务,作为成功方程式。

2.精确瞄准潜在顾客。要寻找正确潜在顾客,并了解他们的购买动机,精确了解目标顾客的特质与需要。

3.敢于与众不同。产品竞争其实也就是创新竞争。

第二,员工卓越

提高邮政员工队伍素质的途径我有以下建议:

1.坚持以人为本的理念。把员工作为企业文化创建工作的主体,坚持正面灌输的方法,从而推动员工整体素质的提升。

2.培养员工的集体荣誉感。从关心爱护的角度出发,做好思想引导,积极为员工创造能够充分发挥个人特长、实现自我价值的良好环境。

3.坚持从员工中来到员工中去。要善于总结我邮政企业文化建设中涌现出来的典型人物和先进事迹,充分发挥典型的示范带动作用。

第三,服务卓越

举例说明,对于企业来说,一名a级老顾客的离去,即代表未来很多年的生意量也跟着泡汤了。不仅如此,企业尚需投入大量成本去吸引新顾客,而其中仅有一小部分会变成新顾客。新顾客对企业的利润贡献度,多半无法和老顾客相提并论,部分新顾客的利润贡献度甚至是负的。 所以我们要坚持“以客户为中心”的服务理念提升企业服务质量。

愿我们能要做到以下几点:

1.强化自己的服务礼仪,重点是在接待客户时的语言表达艺术和仪容仪表的形象外化,使自己的一言一行、一举一动都源出于心,进一步提高文明服务的礼仪范围,使服务工作推向高层次,根据服务具有的异质性、有形性和感知性,实施优质客户个性化,普通客户标准化的分层次服务。

2.服务中要注重细节,细节影响品质,细节体现品味,细节显示差异,细节决定成败。为客户办理业务的一句话营销、为客户开门的一个举动、指引客户的一个手势,都体现了我们无微不至的关怀服务。服务中要真诚,真情,真心。真诚是与客户沟通的桥梁,真情是做好服务的前提,真心能让客户对我们放心。

3.服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯, 播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。我们要持之以恒地做好为客户的服务工作,形成与客户的亲和力,养成一种良好的文化修养,增加我们在同业竞争中致胜的筹码。

银行在面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照上级制定的操作流程去做就能做好,而是要靠每一位员工都树立以客户为中心,在服务工作中做到“他人无而我有、他人有而我优、他人优而我特”的服务理念,不断提高客户的满意度,形成客户忠诚度,进而提升我们持续盈利能力。这样才能在同业竞争中脱颖而出,从而达到双赢的局面。

我的演讲到此结束,谢谢大家的聆听!

心态主题演讲稿篇2

每个人成长的道路都不是一帆风顺的,总会遇到这样那样的困难和挫折,只要我们珍惜良好的心态,就可以所向无敌。

我要和大家分享一个故事:

有一次,两个人想去沙漠中冒险。无边无际的沙漠被太阳直晒着,让沙子变得更加的刺眼。那两个人刚走进去没过多久,就又热又渴,喘不过气来,就一直在不停地喝水,只见他们咕嘟一口,咕嘟一口,没走多远就把水给喝完了,这让他们变得更加口干舌燥,嗓子都冒烟了。他们非常疲劳,脚步很沉重,如同灌了铅似的,踏一步就像要陷进沙里一般。当他们看到前面有一栋房子时,两人高兴极了,连忙跑进去,只见桌子上放这着两个装着水的瓶子,各只有半瓶,其中一个人说:“这么点水,怎么办够用的呢?”另一个人说:“太好了,我们有水喝了。”

你们觉得谁能走出沙漠呢?我觉得是后者,因为他保持了良好的心态,相信自己能走出沙漠,存着坚定的信念。

大家都知道爱迪生吗?他为了找到一种合适的灯丝,进行了298次实验。有一天,爱迪生又找到了新型做灯丝的材料,实验出来还是没有成功。有人这样对爱迪生说:“放弃吧,我看你是做不成的,你都失败299次了,你还想继续吗?”爱迪生反倒乐呵呵地说:“你们错了,我是成功了299次,因为我从实验中证明了这299种材料不适合做灯丝。”后来爱迪生在坚持不懈的实验中以明了电灯,为人类带来了光明和幸福。你看,这样的良好心态不是我们应该具备的吗?

生活中有许多困难和坎坷,我们都应该保持良好的心态去面对。

最近要期末考试了,学校的作业慢慢多起来,作业一本又一本,试卷一张又一张,同学们都抱怨起来:“这些作业烦死了!”我劝大家换位思考一下,老师给我们布置的作业也是为了我们好呀,基础扎实了,题目会做了,方法记熟了,考试的时候,那我们就能更准确又快速地写出来,提高我们的成绩。而一味地抱怨,只能让你每天在恶性循环中重复着糟糕的心情,对学习是一点好处也没有哦。

良好的心态正如一位朋友,给我们送来鼓励,送来安慰,送来掌声,指引我们走向成功的道路。让我们都能拥有良好的心态,珍惜良好的心态,共同奔向更美好的明天!

心态主题演讲稿篇3

尊敬的xx:

宽容和忍让是人生的一种豁达,是一个人有涵养的重要表现。宽容是将不同的思想、不同的个性、不同的风格、以及不同的存在视为当然,不大惊小怪的视为异端,更不徒劳的强求一律。宽容尊重个性,以平等、同情的态度对待他人。

雨果有句名言:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀”。中国有句俗语:“将军额上能跑马,宰相肚里好撑船”。这两句话都告诉我们要宽容的心态去待人处事。一个不肯原谅别人的人,就是不给自己留余地,因为每一个人都有犯过错而需要别人原谅的时候。

宽容是一种修养,是一种品质,更是一种美德。宽容不是胆小无能,而是一种海纳百川的大度。做人要宽容,更要学会宽容。

历史上有个叫蔺相如的臣相,由于护驾有功,所以官职一路上升,引起了大将廉颇的忌妒与不满,便处处与蔺相如作对。但是蔺相如面对廉颇的无理取闹,只是笑而避之,从而有了“负荆请罪”这个故事。廉颇对于蔺相如如此宽宏大量,深感惭愧,从此两人便联手,一起为赵国奉命效劳。所以说,学会宽容,于人于已都有益处。

反观历史上那些善于妒忌的人,遇到一点不满便怨天尤人,这些人纵然学问再好,也难成大器。周瑜是个卓越的军事家,才能出众,足智多谋,把庞大的东吴水师管理得井井有条。可是,当他得知了诸葛亮的神机妙算后,虽自知不如,但却不甘落败,于是整天心中盘算着如何打赢诸葛亮,发出了“既生瑜,何生亮”的凄叹后,最终落得个吐血身亡的结局,唉,这又是何苦呢!倘若周瑜能像蔺相如那样宽容大量,我想,他的结局肯定不会是这样!

同学们,在生活中,我们难免会与别人发生摩擦,当别人不小心踩到你,你应该摆摆手,说声没关系;当别人弄坏了你的东西,向你道歉时,你也应该宽容地付之一笑。人生如此短暂匆忙,我们又何必把每天的时间都浪费在这些无谓的摩擦之中呢?天地如此宽广,比天地更宽广的应该是人的心!

人的一生,谁都难免会犯错误。当自己做错事,做了对不起别人的事的时候,总是希望别人能宽容自己,渴望得到别人的谅解。因此,如果遇到别人有对不起自己的言行时,就应该设身处地,将心比心地去理解和宽容别人

老师、同学们,学会宽容吧!做人如果能够宽容一点,那么我们的学习和生活便会变得更加和谐美好!

谢谢大家!

心态主题演讲稿篇4

与其痛苦地沉浸在过去的挫折中,不如放松下来,想想自己的明天,因为你曾经辉煌过或者失败过。那都过去了。与其不厌其烦的回忆,不如心态淡一点,简单整理一下自己的心情。人非圣贤,精力有限,简单快乐的活着就好。

花开花落,昼夜更迭,老死不相往来,这是客观世界的内在规律。没有人能逆转这个不变的定律。所以,我们不必为过去叹息,也不配为过去的失败而痛苦。用平常心看待平凡的事情,活得自然自在。

俗话说“十有八九,人不快乐。”轻松过上幸福的生活并不容易。但是如果人们盲目地陷入自己的不幸,我相信世界上可能没有真正的幸福。如果只看到失望会是一个怎样的世界?挫折、痛苦、悲伤、绝望,在这样的环境下怎么能快乐?

这样的话,不妨改变心态,用全部的热情迎接未来的每一天。当你度过,再打开,你会发现每一个新绽放的生命都是那么美好动人;春天过去了,当你再来的时候,你会发现,随着季节的变化,世界变得更加生机勃勃,充满了乐趣,好的心态胜过十种良药。聪明的人会发现,这是一笔宝贵的财富。微笑,十年。轻松年轻这么容易,何必自寻烦恼?要知道,年轻的心会让人永远年轻迷人。

要想活得快乐,也要用激情点燃岁月,用骄傲装点人生,让生活快乐。

其实生活中的烦恼并不是都是生活所迫,有时候痛苦来自于自我想象。只要你用一个冷静清醒的头脑去发现问题,解决问题,你就会觉得你做什么事情都很轻松。由此,我不得不想起久违的阿q精神。想象一下如果我能想“我比有钱人帅,我比有钱人帅。”然后去欣赏生活,那就是幸福美好的生活。

答案在于我们的生活态度。

心态主题演讲稿篇5

像一股清泉在山上,丁咚我年轻的心,像一条红线,坚定地抱着梦想的方向,像母亲温暖的手,给我温柔的触摸。心所想,眼所见。这些都来自母鸡妈妈的谆谆教诲。

生活中,处处都有挫折,时不时都有困难。但是,我们该如何面对它们,把握人生的航标,拥有辉煌的人生呢?

法国杰出的启蒙思想家、哲学家、教育理论家狄德罗曾经说过:“精神的浩瀚、想象力的活跃、灵魂的勤奋,都是天才。”从他的话里,我看到了一个亮点,一个拥有辉煌人生的积极因素:坚持自己的内心,积极生活。

爱,要健康,要快乐,要努力,这至少是积极的心理。可想而知,鸡小姐身体健康,容貌美丽,在母鸡妈妈的指引下幸福地生活着。它努力学习母鸡妈妈教的哲学技能,成为鸡中的佼佼者。这不就是积极心态的作用吗?

企业往往把“用心和头脑”作为成功的催化剂。黑格尔曾说:“可以断言,世界上的伟大事业都是靠激情实现的。”当然心态很重要。比尔盖茨是“天才”的代名词,他从哈佛退学成立微软公司的故事成为了一个流传已久的故事。但是你知道吗,比尔盖茨从13岁开始,每天花一万多个小时编程,为他辉煌的未来事业奠定了基础。他的成功不能简单地用“努力”或“勤奋”这种单薄的字眼来概括,只能给出合理的解释:坚持自己的本心,积极生活。

但是,坚持自己的内心,离开外面风雨飘摇,却依然保持乐观的态度,难道不是柳永吗?

一句狂傲的话“才子佳人,天生白衣”,不禁揣摩柳永当时的真实心态。是的,没有。那又怎样?江湖儿女以江湖为家,去轻声吟唱吧。如果你不明白呢?“针线闲着,我坐不住”,自有一番柔情洒脱。老百姓的生活也很有趣。折几柳,说流浪,饮一缕清风,吟思苦思。《望海潮》《三秋桂子,十里莲》,多美啊,声音在甘州,“错过几次,天知返舟”,所以风韵优雅。柳永坚持率真,大大拓展了词的境界。虽然他失去了士大夫的身份,但他积极乐观的人生观受到了世界的赞赏。

当然,我们中学生对待生活、学习、未来工作的态度并不局限于表面的“努力”,而是“灵魂的努力”。高考只是我面前的一座山,山外有许多山峰。也许你肩负着父母的期望,也许你对未来充满了抱负,期待着精彩多彩的大学生活。然而,请永远记住,是你独特的品质可以承载这一切:你的心和心态。它给你一种神奇的力量,让你热爱生活,抵制浮躁,让生活永不褪色。

从今天开始,邀风捧卷诗书。我想成为一个坚持自己内心,积极生活的人。

心态主题演讲稿篇6

让我们从最低级走向巅峰的心态!

一个积极的心态是一把开启成功之门的金钥匙,一个消极的心态是一扇向失败敞开的大门!

心态决定命运可以扩散开来:小心你的心态,它会变成你的思想;小心你的思想,它会变成你的语言;小心你的语言,它会变成你的行为;小心你的行为,它会变成你的习惯;小心你的习惯,它会变成你的性格;小心你的性格,它会变成你的命运!

八大心态分别是:成就心态,学习心态,付出心态,宽容心态,平常心态,乐观心态,自律心态,感恩心态。

其实八大心态相辅相成,成功的必备条件,缺一不可!

我们首先说一下成就心态。——成就心态,一个老板的心态。即、把自己当做一个老板!

几十年前我国走社会主义道路,一起吃饭,一起工作,为什么失败了?为什么人们都偷懒?为什么现在都是每人一块地?就是因为当时我们心态所得不好,我们当时不会想到,因为我们国家是一党政治,不管你在哪工作,都是为了共产党工作,以前是因为自己感觉我自己干不干影响不了大局,大家都这样想,就大错特错了,因为国家兴亡,匹夫有责。他们的眼光太浅了。现在好了啊,我们每个人都为自己工作,干多少有多少,是不是感觉更实在?可是我们再想一下,不管上学也好,打工也好,种地也好,自己投资办厂也好,不都是为了共产党,为了我们自己的生活好么?当时我们为什么没想到这一点?这就是两种心态的不同,决定了命运的不同!!

一只蜜蜂掉在一只蚂蚁的旁边,蚂蚁领着蜜蜂参观自己的房子。蜜蜂见每个蚂蚁都辛勤的劳动者,有的去储备食物,有的则是盖新房子,有的去挪动幼卵。蜜蜂非常奇怪,它就问蚂蚁:你们这么努力工作不是为了人么?蚂蚁不知道它说什么,蚂蚁说:我们都是为了自己工作,自己为自己储备食物,等待冬天的到来;自己为自己盖房子,预防六月的雨。蜜蜂和蚂蚁工作态度的差别告诉我们:心态,是决定成败的关键!!

其实,想要成功,必须要有的是信心和野心。信心,相信自己一定可以成功;野心,有一个远大的目标。

哥伦布只要有一颗星光,就胆敢横越大西洋。我还有一支钢笔,还有一群死党,这世界哪还不能闯?

成功,必须好好五定:定心,定位,定形,定目标,定计划。

定心:一心不能二用,正事放中间,杂事放两边。做好“既来之,则安之”的心理。就像谈恋爱一样,脚踏两只船的人往往一个都得不到,所以我们做什么都要一心一意。

定形:把自己的形象确定好,毕竟人是动物,也会以貌取人。初次见面,大家都是以貌取人,经过交流,我们都是以德取人。所以我们一定要注意自己的形象。

定目标,定计划:有一个远大的目标,但目标总是遥不可及的,我们要把目标分成n个计划,一步一步完成。一个闹钟刚被买来时,边上一个闹钟对它说:小子,你一年要滴答31536000次。新闹钟吓坏了,感觉太遥远了,感觉自己做不到。另一个老闹钟拍拍它的肩膀说:小家伙,不用那么麻烦,你只需要每秒滴答一次就可以了。有这么简单的事?新闹钟感到很轻松,很随意。不知不觉,时间如细沙般不停得流着,一年过去了。不知不觉,新闹钟也滴答了31536000次。闹钟的心理告诉我们:登山要一步一步登上去!

定位:我们要把自己定在一个高的位置,比如,李嘉诚,想想李嘉诚每天都在做什么?我们都在做什么?为什么他能成功我不能呢?要不要仔细想一下呢?其次,还要把自己定一个比较低的位置,只有仰视别人,才可以从别人身上看到自己该看到的东西,才可以从别人身上学到东西。这样,就牵扯到一个学习心态。

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