2024年护士节讲话稿通用8篇
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2024年护士节讲话稿篇1
同志们:
在这春意盎然,鲜花盛开的五月,我们迎来了第100个国际护士节。今天,我们在这里举行护士节庆祝大会,隆重表彰近两年来在全区医疗卫生战线上作出突出贡献的护理人员。在此,我代表区政府,向长期以来辛勤工作在护理一线的全区广大护理工作者致以节日的问候!向刚刚受到表彰的“十佳护士长”、“十佳护士”和优秀护士表示热烈的祝贺!
伴随着我区经济社会的快速发展,全区卫生事业也取得了令人瞩目的成绩。特别是在“xx”期间,全区医疗卫生服务规模不断扩大,服务能力不断增强,服务水平不断提升,人民群众的满意度不断提高。这些成绩的取得,是全区医卫工作者共同努力的结果。特别是全区护理工作者,秉承南丁格尔精神,在平凡的工作岗位上,以可亲可敬的微笑,以精湛细致的服务,践行着“健康所系,性命相托”的誓言,谱写了一曲又一曲的爱心诗篇,为保障全区人民的身体健康和生命安全作出了突出贡献。
作为医疗卫生工作的重要组成部分,护理工作直接关系到人民群众的切身利益和健康权益,关系到社会稳定与和谐幸福。在这里,我就加快全区护理事业提三点要求:
一是发扬榜样作用,树立更加美丽的天使形象。广大护理工作者要以今天受到表彰的人员为榜样,进一步提高护理服务水平。要学习她们勤恳工作、吃苦耐劳、服务群众的实干精神;学习她们勤勉敬业、潜心钻研、开拓进取的'创新精神;学习她们恪尽职守、淡泊名利、忘我工作的奉献精神;学习她们治病救人、救死扶伤的敬业精神,把“以人为本、患者至上、服务永恒、追求卓越”的理念融入到实际工作中,以纯洁高尚的医德风范,构筑和谐的医患关系,当好人民群众信赖的健康卫士。
二是关心爱护护士,创设更加有利的工作环境。卫生行政部门和各医疗机构要更加重视护理工作,关心爱护护士。要高度重视临床护士配置,严格执行医疗机构护理人员配置标准,保证临床一线护理人力资源配置达到安全的工作水平;要加大培育和培训力度,通过各种渠道方式,提高我区护理管理队伍的整体素质;要完善和落实各层级护士的任职资格、岗位职责、培训和晋升标准、工作权限与待遇,切实保障护患权益和医疗护理服务质量;要切实关心护理人员的工作和生活,倾听她们的呼声,反映她们的意愿,关心她们的疾苦,为她们创造一个良好的工作、学习、生活环境。
三是强化宣传引导,营造更加浓厚的社会氛围。护理工作是一项崇高而神圣的职业,护士是广大人民群众健康的守护神,理应受到全社会的尊重。我们要采用丰富多彩,群众喜闻乐见的宣传形式,大力弘扬医护工作者无私奉献的高尚情操,让全社会给予护理人员更多的关注、理解、尊重和支持,形成全社会关心护士、爱护护士的良好氛围。
同志们,医护工作是重要的民生工作,代表着我区医疗卫生事业的形象。我衷心希望全区护理工作者牢记南丁格尔誓言和自身肩负的神圣职责,在平凡的工作岗位上,不嫌琐碎、不怕辛苦、甘于寂寞、甘于平凡,把真诚和爱心无私奉献给每一位患者,为保障人民群众的身体健康和生命安全,促进全区卫生事业的又好又快发展作出自己的不懈努力!
最后,我想以冰心老人的一句名言来作为对广大护士的祝福——“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”。
谢谢大家!
2024年护士节讲话稿篇2
各位领导、同志们、护士姐妹们、护士兄弟们:
大家下午好!
在这鲜花盛开的五月,我们以激动的心情迎来“5.12”国际护士节诞辰100周年,同时在今天的庆祝大会上,我们将表彰9名优秀护士长、23名优秀护士、4名优秀保洁员。首先借此机会我代表医院领导班子、代表全院职工向在座的护士姐妹们、护士兄弟们以及现在仍在护理工作岗位上默默无闻、辛勤工作的护士们表示节日祝贺和衷心感谢!向你们致以节日的问候和崇高的敬意!同时向受到表彰的优秀护士长、优秀护士、优秀保洁员表示热烈的祝贺!
为了深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,我院开展了以“扎实基础护理、提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动。此次“优质护理服务示范工程”全面开展,标志着我院护理工作翻开了新的篇章,这既是对我们过去护理工作的充分肯定,同时又对今后护理工作提出了新的要求,这是一次良好的机遇,同时也是一次有益的挑战。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分,关系到人民群众的切身利益和健康权益。一直以来,我院护理工作者秉承全心全意为人民服务的宗旨,以保障“医疗安全”为目标,积极落实“三好一满意”、“百姓放心医院”、“医疗质量万里行”等项活动要求,坚持“以病人为中心”的服务理念,以精湛的技术,优质的护理,为广大患者提供了放心、安全、满意的医疗服务。
在经济不断发展社会不断进步的今天,护理工作在全球全社会得到充分肯定和关注。护理工作者崇高的职业道德和无私忘我的奉献精神是医院发展的有力保障,我们要继续坚持质量至上,患者至上的工作原则,通过不懈努力和辛勤的工作,全面提升我院的医疗服务水平和护理质量水平,实现“三好一满意”的工作目标,为人民群众健康服务。
值此“5.12”国际护士节之际,我衷心希望全体医务工作者以身边涌现出的优秀护士长、优秀护士、优秀保洁员为榜样,学习她们勤恳工作、吃苦耐劳、忠实服务的实干精神;学习她们恪尽职守、淡泊名利、无私忘我的奉献精神;学习她们勤勉敬业、刻苦钻研、开拓进取的创新精神;学习她们治病救人,救死扶伤的敬业精神。把“以人为本、患者至上,追求卓越”的服务理念落实到医疗工作实际之中,以纯洁高尚的医德风范,构筑健康和谐的医患关系,争做人民群众信赖的白衣天使。
再次祝福我们护士姐妹们、护士兄弟们,特别是在我院工作护理岗位上辛勤工作30年以上的护士们,祝大家节日愉快,身体健康、工作顺利!希望全体护理人员发扬南丁格尔百年精神,你们肩上一半是责任,一半是光荣,保护生命是护士神圣职责,促进健康是天使永远的向往!
最后祝愿我们医院在全体职工团结奋斗不懈努力下发展壮大,为人民健康事业做出更大的贡献!
谢谢大家!
2024年护士节讲话稿篇3
同志们、尊敬的白衣天使们:
在这春光明媚,鲜花盛开的五月,我们迎来了伟大的节日——“5·12”国际护士节。今天,全院的广大护理工作者,满怀喜悦,欢聚一堂,隆重庆祝这个神圣的节日。今天下午,我们还组织了护理知识竞赛,展示“优质护理病区”创建成果。借此机会,我代表医院领导班子和全院职工向参加庆祝活动的全体护士,并通过你们向还工作在护理岗位上默默无闻、无私奉献、辛勤劳动的护理工作者致以节日的问候!向即将受到表彰的优秀护士表示热烈的祝贺!
三分治疗,七分护理。护理工作是医疗工作的重要组成部分,与医疗质量息息相关,在医疗、保健、康复领域中发挥着重要作用。多年来,你们怀着对病人无限的爱心,对事业的执著追求和无私奉献,在平凡的岗位上继承和发扬南丁格尔精神,兢兢业业,呕心沥血,以精湛的护理技术和高尚的职业道德守护着人民群众的生命安全与健康,使千万个病人重返工作岗位,为无数的家庭带来了欢乐。
护理工作者大多是女同志,你们在家里付出汗水,在单位付出心血。无论是在家里,还是在单位,都有一个共同的特点,那就是站在背后的英雄,这就是你们高贵的金子般的品质。在这个特殊的日子里,让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责,弘扬南丁格尔精神和护理事业的光荣传统,对病患饱含感情,对工作充满激情,对事业深怀痴情,将我们的人生价值定向在护理事业上,把我们的人生坐标定位在群众满意度上,以昂扬的斗志和饱满的精神,用生命和爱心筑成拦截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
今天,我们白衣天使的代表为庆祝这个节日,组织了高规格的护理技能竞赛,这既是对护理“三基”知识的检验,也是继续深化了“优质护理示范工程”活动。大家认真组织,精心策划,积极参与,给我们的神圣节日注入了生机与活力。通过这次竞赛活动,引导大家重视基础知识、基本技能,认真遵守护理工作核心制度,改善护理服务,规范护士行为,提高护理质量,提升患者满意度,展现白衣天使良好形象,构建了和谐的医患关系。
同志们,护理工作任重道远,我们要做改革的开拓者,以优良的服务,高尚的医德,精湛的技术,努力做好本职工作,努力提高自己的综合素质和技术水平,为群众带来健康、快乐与安详,为千家万户送去幸福,为我们昆明东大更好的明天再创辉煌!
最后祝大家节日愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!
2024年护士节讲话稿篇4
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!
您喜欢暖暖的阳光吗?
海纳百川,有容乃大。阳光,总是毫不吝啬的洒向世界每一个角落,默默地奉献着自己的温暖,无私的释放着自己的光芒。今天,我演讲的题目是:阳光般的笑脸,天使的心!
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”,还在我刚刚受到医学启蒙教育时,我的老师曾说,你选择了这一行,就选择了奉献。
如果当时我还不太明白这“奉献”二字深刻含义的话,那么,从第一次进病房起,白大褂一穿,白色燕尾帽一戴,我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中,我才真切的感到我们的工作是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;__、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。
在医院特有的气味中,我们走过了__的少女时代;从血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中,我们用真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人,神经内科是我现在的“家”,在这里经过严格的培训,我被分配到了icu。
在重症监护室里面,面对自己的父老乡亲,那一个个身患疾苦的病人,那一双双渴求的眼睛,那一句句质朴的言语,使我的责任感油然而生,也更加领悟到这身洁白的神圣,icu的老师们,从最基础的护理记录手把手的教起,每月一次的护理查房,业务学习,理论考试,操作考试,让我们丝毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在了身后。新技术,我们争相学习,难做的操作,我们一遍遍练习,就在这样的学习氛围中,我的工作能力有了全面的提高。
护士长经常教育我们,工作中从细微处做起,换位思考,把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑,最贴心的服务,病人的需要就是我们的工作。
icu是一个收治、抢救重病人的场所,它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力,高度负责的态度,过硬的技术。在这里,我建立起自己的工作态度,也学到了原来在学校,实习期间没有的一些新技术,新仪器的使用;icu同样也是基础护理繁多的科室,在这里,没有家属陪伴,所有的事情全部由护士来完成,所以,它要求每一位护理人员发扬不怕脏不怕苦不怕累的精神,把每一位病人都当作自己的亲人一样对待。
踏着春天的脚步,花儿静静的又开了。我的心情格外激动,愿自己在平淡的日子里,有如阳光般的心,处风不惊,默默奉献。
我要感谢在我职业生涯开始的时候,护理前辈们给我播下的种子,让我的人生提早开花,带着这份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时,播下种子,让他们如花的生命再次绽放,因为我相信:有了春天就会有花开。用一张阳光般的笑脸,天使的心,继续与圣洁同在,让生命永恒!
谢谢大家!
2024年护士节讲话稿篇5
同志们:
今天,我们迎来了第105个“5·12国际护士节”。在此,我谨代表院领导班子向参加庆祝活动的各位护士代表,并通过你们向日夜工作在护理岗位上,默默无闻、无私奉献、辛勤耕耘的临床第一线护理工作者致以节日的问候和衷心的感谢!并向获得20xx年度“优秀护士”荣誉称号的16位同志表示热烈的祝贺!
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬“燃烧自己,照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性专业节日。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分,与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人的生命和健康紧密相连,护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。站在今天的起点上,回首医院发展,我感慨万分,从彷徨到坚定,从探索到实干,每一步我们都走的很艰难,但每一次艰辛我们都闯过来了,医院的医疗环境改善了,医院的技术水平提高了,医院实实在在发展了,这一切靠的是什么?靠的是县卫计局各级领导对医院的支持,靠的是广大员工对医院的忠诚,勇于奉献、忘我工作的精神,无论医院出台什么新举措,还是各项活动,我们的护士姐妹都能勇敢的站在前列,为医院生存拼搏着、奉献着、涌现出许多优秀的护士和感人的故事。我们的护理工作者,你们有着无私的爱,面对多重性格的患者,你们奉献的是海一样博大的情怀,在工作中,纵使自己受了天大的委屈,你们仍然顾大体,识大局,对患者讲的是医德和奉献;我们的护理工作者,你们的工作平凡而又伟大,琐碎而又不易,艰辛而又劳苦;你们用柔弱的肩膀同时挑起作为女儿、母亲、妻子的重担;我们的护理工作者,如春天的雨露滋润患者久旱的心田,如夏天的微风吹走燥热的空气带走患者心灵的创痛。一年来在平凡的护理岗位上涌现出众多的优秀护士,我们要以她们为榜样,在护理岗位上为天祝县人民医院多做贡献。
随着社会的发展,护理工作已从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理,更加突出以人为本的理念,更加强调尊重人的权利、尊重人的需求,更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护理工作者,不仅要有精湛的护理技能,更要有良好的职业素质和服务意识。希望广大的医务工作者在今后的工作中,以开展“创先争优”和优质护理示范工程为契机,不断吸收新知识、新技术,努力提高自己的业务知识水平,经常保持爱心、真心和责任心,为维护群众身体健康贡献自己的力量,在无私奉献中努力实现自身的人生价值。同时,希望各科室各部门在护理管理工作中,一切以一线医护人员为中心,多关心、支持她们的生活、工作和健康,提供实实在在的支持和帮助,竭尽全力解决他们的后顾之忧,充分调动工作积极性和主动性,努力为他们创造一个更加宽容、理解、轻松和和谐的工作环境。
最后,祝“白衣天使”们工作顺利!节日快乐
2024年护士节讲话稿篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
“5。12”一个特殊的日子,去年的今天,大地的颤动制造了一幕人间悲剧,当困在废墟中的人被挖出时,他第一眼看到是“白衣天使”的微笑,这微笑是生命的呼唤,是生命的礼赞!
“白衣天使”,人类健康的守望者,在平淡而繁忙的日子里,有如荷花的'心,处风不惊,默默奉献,与圣洁同在,与生命永恒!。
洁白盛开的荷花是“白衣天使”的心,我们多么希望这洁白的心能与千万颗病患的心产生共鸣和交流。要交流就要有心声:病人不适时有安慰声、操作不成功时有致歉声、对病人健康宣教时有解释声……。声声入心、声声悦耳、声声传情。
这一声声的话语,不是形式,不是说教,而是护理工作细致入微的具体行动。
假如我是一个病人,我希望┄┄
希望“白衣天使”们天天快乐!脸上总挂着微笑。
当我走进病房,你的微笑拉近了你我护患间的距离;当为我治疗时,你面带微笑的解释,使我身心放松,处置带来的不适就不再难忍;当你微笑地注视着我,我就有了倾诉的冲动;当我出院时,你温馨的祝福,让我对自己的健康更有信心护士节讲话稿_512护士节领导讲话稿护士节讲话稿_512护士节领导讲话稿。
幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。
有这样一件,当我是一名病人时的小事,却让我记忆犹新:
1999年2月12日,是我难忘,幸福的日子。一个小生命就要诞生了待产室不让家属入内,我感到孤独而无助,随着产痛的加剧,我越来越虚弱。只记得有位实习护士守在我身边,用她温暖手扶着我的腿,面带微笑地注视我,给了我莫大的安慰和心理的支持
就是这微笑我获得了巨大的力量,让我很顺利地当上了一个骄傲的母亲。时间过去十年有余,这位实习护士的容颜早已模糊,但她那淡淡的微笑却在心中永存下来护士节讲话稿_512护士节领导讲话稿讲话致辞。从那时起无论工作多忙多累,只要我面对病人,我一定保持微笑,因为我知道它的意义。
如果人人脸上时常挂着微笑,这种来自于微笑的磁力,能够使许多的心灵相通、相近。
繁忙、琐事的护理工作,有时护士脸上失去了微笑,话语也少了,哪怕是微不足道的小事也会导致护患间的争执,甚至产生纠纷。
“白衣天使”的微笑是一种境界、一种胸怀、是对这一特殊职业的承担,是成熟和智慧的体现。
微笑就是阳光,能让我们的“白衣天使”身影更轻盈,让病人早日康复!
那就让我们向着生活、向着未来微笑吧!
谢谢大家!
2024年护士节讲话稿篇7
全体护士同志们:
在五月这个美好的季节里,我们迎来了5.12国际护士节。值此机会,县人民医院向辛勤工作在临床一线、为保障人民群众健康默默无闻、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者表示崇高的敬意和节日的祝贺!
“5?12”国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬“燃烧自己,照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性专业节日。多年来,我院护理工作者沿着南丁格尔足迹,秉承全心全意为人民服务的宗旨,在平凡的工作岗位上,恪尽职守,敬业奉献,积极转变护理理念,创新健康教育模式,增强质量管理意识,提升护理管理水平,从而使护理人员的服务理念有了明显的转变,各项护理措施落实到位,工作效率有了较大提高,医患关系有了进一步改善,病人满意度得到了提升。特别是在每一次重大突发卫生事件面前,我院护理人员积极投身其中,迎难而上,快速反应,积极救治,在危难时期彰显着护士天职,确保了全县人民的健康和生命安全,谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。
在今后的工作中,希望全体护理人员继续继承和发扬南丁格尔精神,以昂扬向上的工作作风,脚踏实地,勤奋工作,不负重托,不辱使命,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,使医院护理管理工作的层次和水平再上一个新的台阶,为提高医疗质量和服务水平,保障人民健康,为--卫生事业做出更大的贡献。
最后,祝大家身体健康、心情愉快、万事如意!
2024年护士节讲话稿篇8
各位领导各位同事:
晚上好!
我来自****,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象
美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。
你今天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。
我知道我们今天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮助病人的能力,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,快乐。
绝大多数病人,刚入院时,对医护人员是相当排斥的,但我们的宗旨是"视患者如亲人,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,时刻注意自己的行业形象,使每一位病人感到温暖和亲切。"这样才能够赢得他们的信任,才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担,打消了他们的顾虑,让他们能够对我们敞开心扉,重新燃起对生活的热情,对未来充满希望,更快地恢复健康。
很早以前,就有人提出了"三分治疗,七分护理,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过,"护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手"。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,实践护理模式的转变,不能再像以前那样单纯的执行医嘱,头痛医头,脚痛医脚,而是应该能动的执行医嘱,将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁,为我们带来了更大更好的发展前景,我作为一名新时代的年轻护士,我一定会顺应时代护理发展的要求,顺应医院发展的需要,坚持不懈地学习,为我们伟大的护理事业努力奋斗!
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。
在内科工作的护士,都有这样一个愿望,要把我管的病人管理得干净清爽。
说出来你们不信,我们碰见一位几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他连声说:“谢谢,谢谢,太舒服了。”
崇高源于微小,收获来自付出。象这样的事在内科里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只知道我们有帮助病人的责任,减轻病人痛苦的义务。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。
你今天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。
我知道我们今天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮助病人的能力,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。
提起死人,你说怕,我相信。老实说,我也怕。可是icu的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后,护士要做尸体料理,有的家属要求帮死者穿上衣服,我们尽量满足。说起来容易,做起来可不是那么简单。真的是只有他们,不求别的,只求心安。
回首2018年,我们内科疗区响应了我院的号召,开展了优质护理服务。得到此消息后,大家既高兴又感到肩上多了一份责任感。在护士长的带领下,大家就一个信念:要么就不做,要做就要做好,不要辜负院领导及护理部对我们科室的信任。起初我们大家对“优质护理服务”这一称呼其意义也不是很明白。随即护理部对我们科室开了动员大会,让我们每个人都从真正意义上认识到什么是“优质护理服务”。只有我们理解了才能将其开展并做的更好,得到每一位病友及家属理解,使其对我们的服务放心、满意。
护士长和大家一起动手为我们的病区穿上新装,改变了进医院病房冷冰冰的感觉,经过我们的精心布置,使患者走进我们的病区有像家一般的'感觉。十分整齐、安静和温馨。
我科通过一段时间优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每天为重症病人检查基础护理执行情况。并为他们做一些简单的生活基础护理,打水、喂饭、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。且每天都进行了每日护理工作量的统计,不断完善,要做的更好。在病人多、护士人员少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。
如今,走进我们普外三科的病房,护士们愉快地在自己的负责病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头,一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。
患者一入院,护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和责任护士,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。作为护士最想听到的莫过于,患者或家属最动听的、真诚的一声“谢谢”。
优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。在优质护理服务上我们还有很长一段路要走,但我相信,20xx年我们会走的越来越好!
一次我为一个病人洗头看到他头上斑驳的鹤发,我一阵心酸,本该是应该享受天伦之乐的年纪,无情的病魔却正在肆虐着他的身体,猛然间我感觉自己就像一个女儿正在为自己的母亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么理睬的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑脸。他和我说了家里的一些事,说他的老伴如何的辛劳。脸上带着欣慰感谢感动的神色,虽然他没有说感谢,但我知道,对于我一个小小的行为和辅佐,他很感动。对我来说,这比一句脱口而出的:感谢,来的更为珍贵。看到我在病房里忙碌穿梭,有个家眷都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会感受累,因为我感受我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢感动。我们也很快的顺应了这种工作模式,诚心诚意的为病人处事,像一只只勤恳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更欢愉了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温缓和无微不至的关心。
身穿神圣白衣的我们,做着通俗,琐碎的工作,是流动在病房里一道靓丽的风光线,等候成为一缕阳光投射到病人心里。