调研报告的质量可以对组织的决策和绩效产生重大影响，对于调研报告，每个人必须要遵循任务的需求，制定出切合实际的调研计划，以下是范文社小编精心为您推荐的员工调研报告8篇，供大家参考。

员工调研报告篇1

前言：我要做一匹饿狼！

随着全球经济和科技的不断更新和发展，由高校涌向社会的一批又一批大学生逐渐被要求具有更强的能力，更高的工作效率，更灵活的大脑以及更牢固的基础。然而高中死板的教育模式“逼”出来的本科生经过四年没人催，没人管的闲在生活更加背离时代的要求。越是这样，社会的主要动力就越是偏离预期，越是需要更快、更高、更强的血液的融入。

我作为当代大学生，需要着实从自身出发，使自己飞得更高，甚至带动更多的青年血液。

求自身发展，需要以己为鉴，以他为鉴。

以己为鉴，需要我时刻检讨自己：继续当前的学习方法和学习规律是否可行？是否有更积极，更有效的方法？相比我的 曾经，我是否有进步？进步了多少？……

以他为鉴，需要我与周围的向上力量相比对：提高班的师哥师姐为什么能有这样的毅力/恒心而我却没有？他们为什么能够在不到两个月的时间之内作出一套比较可行的“学生管理系统”？我还要多少技能才能与他们齐头并进？……

在米老师的狼人教育模式之下，这些问题的答案都会慢慢浮出水面。

一、狼·七彩虹霓

1、培养兴趣，调动积极性。

动力源自兴趣。对于一件自己做起来根本提不起兴趣的事情，很难有足够的完成这件事的动力。更不要说做好了。然而一旦对某一件事有了强烈的兴趣爱好，这种兴趣便会从内心深处鼓动你去做。

对于起初并不感兴趣的领域，实际是可以产生兴趣的。在不感兴趣领域中，如果能先发现一些低级的问题并解决，这样就有了产生兴趣的前提--成就感。这样一点一点的成就累积，兴趣自然而然就建立起来了。兴趣已建立，好奇心就自然有了。

2、激发好奇心，学会发现问题。

对问题保持强烈的好奇心必然会使得对问题答案的深究有进一步的发展。保持好奇心，必须提高对生活，对事情的洞察力，准确而及时地发现问题。

抱着问题，我们开始寻找答案。在答案被告之的时候，立刻会有醍醐灌顶，恍然大悟的快感。接下来继续寻找这个问题或者其它问题的答案。人们都是在探索中得以发展的。

3、充分利用资源解决发现的问题

在寻找答案的过程中，途径是关键。

在我们周围有很多供我们查阅的信息，我们可以带着问题跑到图书馆，带着问题上网查阅，带着问题请教专家，老师，同学。这对于我来说都是取之不竭的大资源库啊。

这种查阅的习惯在提高班的师哥师姐身上体现的很完美。他们在做“学生管理系统”的时候除了每个人个性化的设计之外，有更多的交流，沟通传递自己的意见和想法给其他人。遇到难点的时候他们也会翻书，上网查资料，力求解决这些问题。这才使得他们的作品如此的成功。

兴趣是天生的，主动性是后天的。面对竞争激烈的社会，拥有主动权就等于拥有夺取权。

做到主动，必须克服懒散的毛病。米老师希望培养我们从被动接受知识到主动索取知识。我们需要培养自己的耐力。学习基础是很枯燥的。然而最终的学习效率就靠起初的基础的。基础越牢固，对理论的'举一反三，对代码的理解越深刻。

主动学习是一个人取得骄人成绩的必备素质。要靠后天刻苦磨练。

5、品德素质和职业素质培养。

无才无德的人是无用品，无才有德的人是可用品，有才无德的人是危险品，有才有德的人是有益品。我们在已经具备一定的专业技能的同时，更需要培养自己的道德情操。这很重要。网络上我们常会听到这样的新闻报道：某某大学的某某人被依法逮捕，原因是他涉嫌网络盗窃/侵入某某公司后台进行破坏/制作危害性病毒……这就是利用知识干坏事。他们便是有才无德的危险品。

利用自己高超的技术制造无人驾驶的神六，制造抗h1n1病毒的抗体，制造能让人更舒适的生活环境的人是我们应该学习的榜样。他们具有职业道德。

另外，我需要融入信息提高班，需要具有一种协作的团队精神，在大中型工程的编写中和队友保持高度的协作性，是极度必要的。把我的思想同师哥师姐的交流，同时得到他们的反馈，这样有利于我的进步，也促进了这个氛围下的集体的进步。

6、以考促学。

考试是检验学习进度和程度的一个标准。他可以告诉你你的薄弱环节，同时考试的内容必然是深入学习的重点，它为你指明了主次。

这一定程度上督促了我对个人实际技能的要求。现在的大学，过考试，拿证书要明显比以前容易。面对题目偏易，考试作弊等不良因素，“成绩看本领”已经走下坡路。拥有四级证的人毕业后的水平可能甚至不及一个高中生，计算机等级考试中取得合格的成绩也不一定就是真正的合格，考生欠缺的知识实际还是很多。这主要是由于考试已经变成一种有章可循，有纲可依的形式。因此，有必要从含有不良因素的考试中汲取有用的成分，加以重视。每一个知识点考的是什么，他所包含的重点是什么，引申一点，拓宽一点还会得到什么理论知识……这就是以考促学。

7、狼一样的如饥似渴般的学习。

丰富的知识能为我们提供更灵活的大脑，更善辩的言辞，更卓越的才干。因此活到老学到老地接受知识是为了填补我们能力上的缺陷，以勤奋的学习知识来填补原本空无的大脑。

对待新知识应该有主动接受的态度，新知识早晚要把它变成旧的。现在学就现在懂，一会学就一会懂。就是这个道理。 xx-10-3 8：32

二、狼·教学模式

主角· 导演·谢幕

什么是这个时代的建构主义教育？学生将由观众变为舞台的演员，教师由演员变为舞台的导演，学校的管理者成为了剧务，没有了固定的剧本。每个都可以演出自己的节目。这是米老师心中的建构主义教育。经过调查发现：信息提高班的教学模式就是这样的教育模式。信息提高班的每个学子现在都是由观众逐渐过度到的舞台演员的阶段，米老师等也逐渐由演员过度到导演。这样的教育模式强调了老师的灵活性，学生的自主性。这样的教育模式真的很适合现在像我们这样的大学生。当一个演员变成导演，学生变成演员时，一切的影像都会栩栩如生。

我自己喜欢这样的教学模式，相比高中的死板的教学模式，这样的模式像一部感人肺腑的但充满喜剧色彩的人生励志电影，而高中的模式是就像一部人物混杂，剧情简单的话剧。

如果人生是一粒花种，那么施用什么样的肥料，其收获是不一样的。我相信在这样的模式里学习会很好的挖掘我的思想深度，提高我的自主能动性，更加对做人做事做学问有深层次的理解和认识。我相信提高班在这种模式的教导下，每个花种开出来的都是鲜活美丽的花朵，而不是没有生机的、摇摇欲坠的花苞！

三、狼·禁锢懒惰

一个人一生中最难征服的困难，就是自己的懒惰。我发现在这个集体里，没有一个人是懒惰的。我这几天都在看他们的博客我能感觉到，他们的勤奋是用心铸造的利剑。每一次学习经历，每一次生活感受，都会在博客上即时总结。我也知道从早上八点到晚上，一直坐在电脑前看视频，是多么疲惫。这些对我来说是一种榜样，因为我一直是一个“津津乐道”的懒惰之人，这几天的调查真的让我感到心虚。

禁锢一个人的懒惰是多么重要呀！

懒人明天多，为什么他们的明天都在当前，都在眼下呢？扪心自问！

有目标？有思想？有动力？其实应该说他们有“绝”心，只要心够“绝”，一切懒惰就像一个秋后的蚂蚱，那么他们是如何锻炼出来的“绝”心呢？我想这就是培养“狼”的本质目的吧！

由于我知道自己的懒惰，所以对他们的勤奋愈加敏感，做一个有“绝心”的“狼”是多么重要呀！

四、狼·思想飘飞

心中栽培什么样的思想，就会得到什么样的收获，如果希望得到更好的收成，就必须种下更好的思想.思想决定意识，意识决定行为。经过这几天的调查显示，提高班学子们的思想都很有深度，举个例子说明一下：“整体来看，在提高班的学习，是我知道在自己在学习什么东西，知道自己知识之间的构架，了解自己下一步需要学习什么，更重要的还应该是如何获取知识，当然依旧少不了提高总结。说的这些都是学习层次上的，我也曾想过，提高班如何发展的全面一点，貌似一开始对提高班的理解，就是这是一个学习的组织，是一个创新思维高效实际的学习课堂。可是毕竟还是井底之蛙，没有和外界的沟通交流，如果真要培养出来更加优秀的人才，不仅仅限于现有的成就，那么打开大门，走出去，这还是非常之重要的环节。 走出去，我想泱泱中国，肯定少不了如我们这样的组织存在着，那么既然我们同学直接的学习交流能使我们飞快进步，那么这样相同架构的高层交流，更会是影响深远的。不管是在校学习，还是将来走向社会，凡是有其他人，我们就需要交流沟通，不光是技术上的，而且更多的是学习方法，思想层面上的。”这是学哥在博客中写到的，瞧这思想高度，不仅想到的是信息提高班里的学习和交流，更加好的是他能将思想的广度拓宽到另一个大的环境，想到的是全国的同类组织的学习和交流。仔细想一下，这样的思想能对学习做人没有积极作用吗？拥有这样的思想还害怕学不到知识。

这几天的调查让我充分明白，一个人的思想是多么的重要呀！思路决定出路 ，决定你做事情的态度。这就是信息提高班！一个能让“百无聊赖”的当代大学生，找到自己，找到属于自己的思想高度，之后用心去学习、做事、做人。

五、狼·学习方法

想一下，从早上八点到晚上十点坐在电脑前看视频学习，是一件多么枯燥的事情呀！这样的学习内容如果没有好的学习方法能行吗？

通过我的调查知道提高班的学习方法真的很好，很实用。首先他们的思维是立体的，是网状的。这给他们在学习时提供了快捷。看视频是一件枯燥的事情，但是他们的学习不只是停留在这一部视频上，而是联系到以往的知识，使知识连载在一起形成网络，这样的学习方法是不会枯燥的，反而会提高他们的学习兴趣。再有就是每每看完博客即时写博客，把这课程学到的知识和不懂的知识反映出来，这样易于交流提高。记下来就是交流心得，之后迅速将知识掌握。这样的学习方法很好的将米老师的教学模式影像出来。这样学生是自主的，是演员，这样学到的知识印象会很深。

培养一种合适的学习方法就像一种合适的肥料，会使每一颗花种茁壮成长，开出鲜活的美丽花朵。

六、狼·团结交流

单丝不成线，独木不成林。经过这几天的调查发现，这个团体真的是一个非常团结的集体，从博客上表现的淋漓尽致。首先看到米老师的博客，每发表一篇，几乎所有的学子都会去阅读留言，每个学子的博客都是互相阅读并留言。 共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生战胜一切的力量，是呀！团结，是一个重要的精神，一个人要想成功，除了自身要有较高的素质，还必须要有能够同别人合作的精神。在这样一个团结的环境里学习，每个人都在为着同一个目标而前进。互相帮助互相促进互相进步。 这样的团结难道不是企业所需要的吗？企业的团结是企业的基石，每个人都是一个不可或缺的水滴，只有汇集在一起才能成为浩瀚海洋。

其实这样的团结是思想的导航所支配的。思想决定意识，意识支配行为。我认为这个团体之所以这么团结是因为他们的思想统一，心是连载在一起的，他们是生长在同一棵茂密的大树上的绿叶，他们都在为着大树更加茂密鲜活而奋斗，也为着祖国的美好环境而做着贡献。

谈到交流，这个词语真的很泛泛。不过虽然泛泛，但是我经过这段时间的调查，更加认识到在这个团体里交流的重要性啦！他们的交流关于四方面：一是老师与学生的交流；二是学生之间的交流；三是学生与视频的交流；四是团体与外界的交流。这些交流缺一不可，今天的提高班的辉煌与这几个方面的交流密切相关。

一个人的智慧不够用，两个人的智慧用不完。这句话充分体现了交流的重要性，我感觉在这个团体里每个人都是智慧的结晶。他们的智慧无穷尽，因为他们有交流，有交流才有进步。我相信这个团体在这个懂得交流，善交流的环境中会一天比一天更好。

七、狼·整体感悟

通过这几天的调查，总体感觉提高班真的是一个非常好的集体，他像一个企业，每个人都有各自的任务和目标，但是总体上又有大的方向和目标。在这面有的是好的老师，有的是好的学生，有的是合适的教学模式，有的是快乐心酸团结促进。在这个经历六个春秋的集体中，曾获得过许多荣誉和成绩。我相信这些“狼人”们会坚持下去，乐观的并且积极地面对这些困难，取得更大的进步，成绩和荣誉。

员工调研报告篇2

xx年前半年，在办公室党政领导的带领和机关各部门的大力支持下，调研文印组成员通力协作，扎实工作，积极配合，顺利完成了上级分配的工作任务。

一、前半年的工作完成情况

(一)广泛收集素材，撰写文字材料

前半年，我们通过询问、调查、分析等方式收集矿各单位的基本情况以及他们的需求，掌握了大量而翔实第一手的资料，同时还征求了基层单位对矿决策层工作和矿发展前景的意见及看法，为企业日后的发展和调研室文秘工作提供了一个强大的创意源。

按矿领导安排，先后撰写了三次三届职代会报告《培育五大板块，实现和谐发展，为开拓古书院矿更加广阔的前景而不懈奋斗》，两次安委会讲话稿，矿庆讲话稿《承前启后，继往开来，为打造和谐发展的百年古矿而不懈努力》，各类致辞、会议讲话稿十余篇，尤其是三次三届职代会报告，立意深远，高瞻远瞩，为我们以后的发展规划进行详细的描绘和生动的阐述，得到了领导和职工们的广泛认可和赞扬。

(二)深入实地调研，协助领导层决策

根据矿领导安排，我们参与了老矿经济共同体方案的起草、规划工作，多次参加讨论，深入调查分析，准确把握了古书院矿的实际情况，认识到必须将经济共同体与现有的煤炭主业方面的技术、管理、人才优势结合，对外整合、并购、重组地方小煤矿，形成一定的煤炭生产能力和盈利能力，才能促进经济共同体的构建。在此基础上给领导提供了有实际意义的材料和依据，最终形成初稿，上交集团公司。

此外，利用网络信息平台广泛收集与新建矿井、宏观经济、国企改制相关的信息300条，数十万字，全面充实了我矿的决策数据库，为领导层在决策时提供了丰富的资料支持。

(三)推进办公自动化系统的建立和完善

自4月份起，调研组负责牵头办理办公自动化，承担了办公自动化系统主要流程的建立、完善和与各相关单位、机构沟通协调的工作。经过前期的可行性分析，研究制订推广办公自动化的创建实施方案，组织计算机操作员培训，11个单位试点运行，全矿试运行，最终在6月全矿正式开始推行办公自动化，目前，系统的文件办理功能已经顺利在全矿范围内推广应用，而招待费、会务等模块正在运筹积极开展。

为了保证系统得以迅速服务于全矿的办公事务，我们还积极督促全矿办公自动化操作人员，认真掌握办公自动化系统操作要领，并对系统进行了严密的跟踪、检查，及时进行了分析总结，在系统、流程不完善的地方，主动联系供应商，相互沟通，对系统做出相应的改进优化，促成了全矿各单位由传统办公向现代办公的转变，提高办公的效率。

(四)培养文秘后续梯队

鉴于调研组后备人才紧张局面，经过多方协调，从区队抽调了优秀大学生充实文秘队伍，日常工作采取压担子，交任务，多磨练、多辅导的方法，抓紧提升其写作水平，使其可以更好的'胜任调研组的工作，形成了较好文秘后续梯队。

(五)文件打印处理工作

认真负责地完成了全矿各科室交办的各种文件的打印、复印工作，截止7月1日，共完成复印文印工作量30余万张，处理文件百余份，数据录入数十万字，而且在办公自动化系统在全矿范围推之行后，文印室负责文件的套打、修改，协助各部门发文的核稿的同时，还承担了全矿下发文件的排版工作，有力保证了办公自动化系统发放文件的规范标准。

(六)适应全面预算管理要求，积极探索文印低成本之路

1、建立两联文印单，通过核实签发的两联文印、复印单，对文印、复印纸张耗费台帐进行统计，核对文印、复印单统计数等切实有效的方式，不但准确的确定了账面耗费和实际消耗的数量，从中找出了纸张使用出现偏差的原因，而且通过健全文印台帐，清点库存，核对纸张存留数与库存台帐记录，对纸张的进、消、存进行了全程的管理控制。

2、积极配合矿全面预算管理工作，在物资采购方面更加的透明和公开，组织了比质比价工作，对所需纸张、耗材、设备进行集中采购，并与相关部门配合，对比质比价工作的过程进行了全方位的跟踪调查，有效的防范了违规行为，节约物资采购经费，有力的促成了全矿全面预算管理推广和应用。

3、经过积极争取，对文印室的硬件设备进行了更新，新购入速印机一台，同时打印机和复印机也被纳入下半年的采购计划，这样一定程度上改变了因设备老化，印制速度慢，打印质量差的情况。

(七)完成的其他工作

1、积极配合法律事务组开展工作。

2、策划矿庆系列活动，参与了方案的制定，会场布置等工作。

3、负责日常会议与会人员名牌打印和准备工作。

二、调研文印组的工作

既是矿办公室整体工作的一部分，但也区别于其他部门，具有复杂性、多变性和临时性的特点，尽管前半年我们做了大量的工作，投入了大量精力，但工作成效离我们的期望还有不小的差距，存在着不足之处。

(一)人才培养需要进一步加快，尽管我们在日常工作中非常注意对新加入组员的锻炼，但是在力度、深度上还很欠缺，尤其是在工作紧张的时候，常常是亲自动手，客观上减少了给下属锻炼的机会，忽视了对下属的磨练，这样无助于我们调研组后备力量的成长。

(二)对文印复印人员管理需要进一步加强，由于我们主要精力放在调研文秘工作上，文印室的工作仅是满足于日常复印排版工作，在劳动纪律方面有些松懈，甚至于缺少必要的约束。

(三)自身学习有所懈怠，尤其是近半年来，由于忙于事务性工作，缺少接触外部世界的机会，没有及时的学习新知识、新观点、新理念，忽视了自身综合素质的提升。

三、今后的工作安排

1、筹备撰写三届四次职代会报告，党会开幕词，两次安委会等重要讲话稿。

2、完成比质比价工作，加强全面预算管理。

3、办公自动化方面，力争在三季度各工作模块全部投入，四季度正式启用。

4、继续加强后备人才的培养，尽可能遵循培养锤炼工作法，工作中采取先碰提纲，然后写初稿，再碰提纲，再修改，讨论，如此反复，最终将材料完成。

5、以绩效考核为手段，加强文印打印人员的劳动纪律和工作质量的管理，力争我们的工作再上新台阶。

6、加强自身学习，利用业余时间阅读关于经济、政治、文学方面的书籍，全面提升自身素质，提高驾驭文字和分析形势的能力，以更好的应对工作中出现的挑战。

7、配合领导和其他部门完成工作。

我们在今后的工作中，我们要加大力度，要有全局意识，更要细致入微，抓住任何机会弥补不足。我们会团结一致，相互沟通确保每一项工作的顺利进行，我相信我们的工作会得到更多人的认可，为早日实现全矿五大板块构建的目标而积极努力。

员工调研报告篇3

三季度开始以来，根据xx党委工作的具体安排部署，公司重点围绕以合规管理，“三严三实”专题教育，“xx”大讨论等活动的开展，对基层员工的思想动态进行了走访调研，及时了解员工的思想状况，掌握员工的思想脉波，进一步做好员工思想教育，进而深入推进基层服务型党组织建设，充分调动起员工积极性，保证各项工作的有序推进。现将公司支部三季度员工思想动态分析结果具体汇报如下：

1、员工队伍思想稳定，工作积极努力，通过前期“xx”活动的持续开展，大部分员工能够充分认识到公司所面临的形势，在思想上能够拧成一股绳，保证各项工作任务持续稳定开展。

2、持续加强现场合规检查的排查力度，对前期开展一系列合规管理工作进行认真梳理总结，积累经验，反思不足，对突出常见问题及时进行整改。员工合规管理的意识普遍提高，同时也能以积极主动的态度认真开展工作，在劳动纪律方面，员工能严格执行公司的各项规章制度，尤其是支部党员能起到带头作用。

3、开展“三严三实”专题教育，公司党支部开展“三严三实”专题教育党课，使全体干部员工深刻理解“三严三实”的丰富内涵和重要意义，以及“三严三实”活动开展的必要性，在各项工作中，党员干部能按照“三严三实”的具体要求，严格规范自己的一言一行，时刻体现党员模带头作用，落实“三严三实”的具体实践要求，对“不严不实”的问题，积极落实整改。

4、开展主题为“xx”的重塑形象大讨论活动，组织全体员工大力开展学习讨论活动，营造出了良好的活动氛围，员工普遍认为“重塑形象”活动的开展十分有必要，要继承提升员工的自豪感，荣誉感。

5、xx党支部积极开展“xx”主题劳动竞赛，始终把“比质量”，“比进度”，“比安全”，“比效益”，“比作风”，“比合规”，“创佳绩”作为工作的重点，在员工中形成良好的工作氛围，员工工作热情普遍提高。

1、个别员工责任心不强，制度落实力度不够，现场巡视检查不仔细，遇到问题不能及时跟踪整改，工作被动应付，反映出部分员工对合规管理的认识程度不够，忧患意识不强，存在得过且过的心理。

2、部分员工对公司开展一系列检查考核工作不理解，存在一定的怨言，认为检查考核频率高，没有必要，配合检查不主动。

3、个别员工对学习活动重视程度不够,没有充分认识到这些活动的开展在实际工作中的重要性，认为学与不学一个样，以至于主动学习的热情不高。

1、公司开展管理学习讨论活动，同时要求全体员工围绕此次讨论撰写心得体会，提高全体员工对于合规管理的再认识，吸取经验教训，避免相同问题的再次发生。

2、针对员工对检查考核工作的一些不满之处，公司加强了与员工的沟通和交流，通过多种渠道及时了解员工的内心想法，通过多沟通，多交流，强化员工思想观念的转变，使员工从内心理解检查工作，认可检查工作的必要性，为员工解决实际困难，在生活、工作上关心员工。落实责任人，严格按照考核制度执行。

3、加大宣传教育活动的开展力度，积极利用晨会，项目部例会，专题讨论等形式，使员工深刻认识到学习活动开展的重要性，从而使员工树立正确的价值观，实现思想观念的根本转变，同时在日常工作中，积极树立典型，挖掘员工的闪光点。激励教育员工，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。加大新闻报道的宣传力度，使公司上下形成学先进，比干劲，比奉献的良好风气。

通过前期一系列工作的开展，我们可以看到，活动的开展取得了一定的成效，员工的合规意识大大增强，但是员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此，我们只有正确认识和面对这种差距，才能更好地解决员工思想问题。下一阶段支部还将以合规管理，“xx”大讨论活动，服务型党组织的建设作为工作的重点，按照公司大讨论活动实施方案及活动运行表的安排，切实开展好各项工作。同时对于前期工作中所暴漏出来的问题，及时跟踪解决，继续完善各项规章制度，把员工的利益作为根本出发点，思员工之所思，急员工之所急，保证员工以积极饱满的态度开展工作，保证公司各项工作有序开展。

员工调研报告篇4

一、引言

计算机科学与工程学院团委调研部经过一年的工作，顺利完成了学校与学院的安排的任务，回首这一年，我们获得了许多，在承接上一届工作的同时，部门根据整个团委发展情况，将部门工作重新定位为服务型，在做好本职工作的同时，帮助其他部门开展活动，为整个团委的发展提供助力。

二、20xx年度活动

1.学生意见收集

内容：本次活动主要以收集计算机科学与工程学院学生对学院、学校日常工作、运行方式、以及学校基础建设与改造提出的'意见，并将学生提出的意见与提议反映到学院与学校，方便学校、学院了解学生想法，同时也方便学生与学校、学院的沟通。

对象：全体计算机科学与工程学院学生

周期：一周

方式：问卷与采访结合

2.关于大学生沉迷于电子游戏的调查

内容：本次活动主要是采集华工学生对大学生沉迷于电子游戏的看法的收集，通过问卷调查的主要方式了解我校学生对该现象的看法，以及一些改善意见，同时也给学校、学院一个了解学生对沉迷游戏废而忘学的见解，方便学校、学院制定正确的教育方式，帮助学生更好的完成学业。

对象：以计算机科学与工程学院学生为主，南校区其他学院学生为辅

员工调研报告篇5

一、引言

1、绩效考核的概念

绩效是指员工从事工作所产生的成就和效果。一般分组织绩效和员工绩效。组织绩效是指企业运营管理成效。个人绩效是指个人完成本职工作的成果。企业员工绩效考核就是通过监测、考核等管理手段提高个人绩效，从而促进组织绩效的提升。

2、绩效考核的意义

绩效考核是推动个人业绩与企业业绩目标一致、同步提高的管理工作，其意义在于：一是有利于监测企业目标发展完成情况，并加强过程干预；二是有利于企业上下聚焦核心目标，提高工作效能，促进发展；三是有利于合理分配薪酬，根据考核结果，给予不同等级的薪酬，体现公平公正的原则，促进企业良性经营；四是有利于通过考核发现核心人才，提高人员效率，提高企业人才素质。

3、绩效考核的原则

一般来说，绩效考核的设计和实施必须坚持客观公正、全面严谨、责权利相适应、可操作性四大原则。客观公正是指指标设计科学；考核过程民主、透明；考评人员公正评价等。全面严谨是指考核内容要全面，充分体现员工德能勤绩方面，考核过程要坚持原则、严格量化。责权利相适应是指考核结果运用要科学合理，与员工薪酬分配、晋升结合起来。可操作性是指指标计算、程序落实、结果运用全部都能在管理工作中体现出来，不脱离企业实际、不过高增加管理成本。

4、绩效考核的一般方法

通常，绩效考核有以下办法：1、目标管理法：设立重要工作目标，由员工对工作进度和绩效进行自控和自评。2、比较法：在设立目标的基础上，通过对员工业绩进行比较，确定排序。3、kpi关键指标法：由企业明确关键指标，对不同责任单位按不同维度细化考核内容，并相应给予不同权重。4、360度考核法：从不同层面来考评员工绩效，包括德能勤绩收集员工表现和员工满意度等。

二、电力施工企业考核工作当前现状及存在问题

（一）电力施工企业绩效考核的特点

1、人员结构复杂、业务要求层次较多

作为电力施工企业，员工分为技术、管理、支撑三类人员，但因施工环节复杂，每个环节每个岗位上人员素质和要求不同。从技术类人员来说，有外聘引进型专家、高级总工、中级助工以及普通技工，且每一层面技术人员，根据施工难度和技术掌握程度不同，呈现出的绩效有较大差异。从管理类人员来说，有项目管理、工程管理、验收管理、内部事务管理、商业管理等不同岗位，每个岗位有着不可比拟和替代性，绩效考核的需要有不同维度和方法。从支撑类人员来说，有材料支撑、系统支撑、综合支撑等人员，这类岗位不同技术和管理岗位，以满意度为考核重点。

2、员工分布分散，信息收集有效性不高

企业本身是以施工为主，人员随项目分布和流动，按月或按季收集绩效考核信息、实施绩效沟通和评价受时间、地址限制，信息汇总、传递不能及时，影响绩效考核结果和结果运用。

（二）当前存在的主要问题

1、考核指标体系不够聚焦重点

不同层级、不同职责的员工均采取内容相似的指标，没有按责任区隔，没有进一步聚焦岗位职责和岗位目标。同时，目标都过于笼统，没有细化，不利于员工理解和执行。这导致考核标准与岗位要求不完匹配，工资分配容易出现平均主义。

2、考核沟通机制需要进一步完善

沟通机制未完整全面，未形成计划、考核和结果全过程的双向沟通机制，且受到人员分布分散、工作时间不一致等因素影响，沟通机制无法落实到地，导致考核人与被考核人对工作目标的期望值不能达成一致，影响被考核人的积极性、也增加了管理难度和成本。

3、教育培训与绩效考核需要紧密结合

目前，我单位的`教育培训工作大多集中在资格、施工技能、学历等方面，针对工作目标的阶段性培训和专题教育，还没完全到位，没有建立与工作目标紧密结合的培训体系，对被考核人的帮助和支撑不多，没有从根本上给被考核人提高工作效能提供通道和途径。

三、电力施工企业绩效考核体系构建

（一）建立以kpi为核心的指标考核体系

1、指标体系的建立

需要全面厘清目标任务，从上至下，确定战略目标、年度目标和月度目标。由公司级目标逐步分解至各责任单位，各责任单位再分解至责任人。目标的确定有以下注意事项：

（1）公司级目标以kpi核心目标为主：从技术、管理和支撑三方面入手，汇集最为关键和重要的目标，并将其量化，分解至年、季、月。总体指标数量建议不超过20项，以便更好聚焦重点、主题突出。

（2）公司级目标确定后，将这些目标分解至各责任单位，根据这些目标与责任单位相关性，确定考核分值和考核权重。在分解过程中，务必做好各单位考核力度的平衡，不得厚此薄彼，需要一视同仁、力度一致。单位总体指标数量控制在10项以内，对单位的考核按年和月进行。

（3）责任单位目标确定后，由责任单位根据单位内人员岗位、职责不同，再做分解。除了分解kpi以外，为了保证kpi的完成，责任单位需结合实际工作，制订过程管控指标，以便指导责任人逐步完成最终目标。kpi和过程管控指标的分解原则依旧要保持公平公正，每个人的考核指标控制在5到8项以内。对员工的考核按月进行。

通过上述指标体系的建立，确保目标从上至下，全部落实到人，到团队。不得出现指标仅由单位负责、而没有具体责任人的情况。

2、人员岗位的梳理

要保障考核指标落实到岗位、落实到人，做到指标与岗位匹配，考核方法适合岗位情况，这还需要全面梳理人员岗位。岗位梳理是一项系统性复杂工作，不仅与绩效考核相关，亦与工资体系相关，对绩效考核而言，当前需要进行的具体工作有两点，一是做好岗位编制。根据公司kpi、责任单位kpi要求，结合人工成本以及劳动生产率情况，测算岗位数量和岗位种类，并核定到每个单位，在kpi相对稳定时期，核定的数量相对不变，作为一定时期内人员配置和考核的重要依据。二是做好岗位职责梳理，根据岗位编制情况，全面编订各岗位说明书，明确岗位职责和核心指标。岗位说明书作为人员配置和员工落实工作的重要依据，各单位必须根据岗位说明书安排员工工作，不得随意变更、增加或减少员工工作内容，如需变动，须报送人力部加以调整。

（二）建立事前事中事后双向沟通机制

提高绩效考核的效果员工和上级领导的双向沟通是绩效考核的生命线。有效、及时的沟通要贯穿绩效考核工作始终。

1、事前沟通

编制年度、季度和月度指标计划时，责任单位kpi考核目标由人力部门初步拟订后，与责任单位沟通，听取责任单位的建议和意见，修改确认，经公司绩效管理委员会讨论后，方能实施。员工的绩效考核计划由部门负责人拟订后，与员工逐一面谈沟通，一方面促进员工理解工作要求，另一方面听取员工意见，对合理意见，须听取并适当修改绩效计划。要求对员工的事前沟通，每人每月一次。

2、事中沟通

事中沟通主要体现在员工落实绩效方面，主要针对临时增加工作内容、重大重要指标落实情况的沟通以及对长期绩效落后员工的沟通，由上级主管主动与员工沟通，了解其执行进度、执行难度和存在问题，及时发现存在问题，共同努力解决，确保绩效目标得以顺利完成。

3、事后沟通

事后沟通就是结果反馈。每月人力部需要将对单位考核结果与被考核单位核定，核定后再予公布，建议在每月5日前完成。被考核单位再依照结果逐级考核至员工，考核结果除了纸面反馈员工外，考核主管还需与员工进行面谈，将结果当面反馈给员工，在反馈过程中，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等，促使员工更努力地工作。

考虑到公司人员办公分散的情况，沟通方式建议多种方式，通过电话、面谈、qq视频、电话会议等多种形式均可。

（三）健全以核心目标为主的教育培训机制

培训工作除了做好日常的学历和资质培训外，还需要根据公司级、部门级及员工的绩效考核目标要来开展。一方面，在年初，随着kpi下达的同时，制订围绕kpi的培训计划，并收集各单位和员工培训需求，纳入计划中。另一方面，加强上级主管对下级员工的培训，通过周例会、月分析会、专题会等多种形式，由上级主管对绩效考核指标相关工作内容进行讲解和说明，指导下级员工如何开展工作、如何提高工作技巧等，从而促进全体的绩效水平的提升。

综上所述，绩效考核是一项全面激发员工聚焦任务、努力工作，全面提升企业业绩的系统工程，亦是当前各企业科学管理的必需手段，相信经过全面建立科学的绩效考核体系，我公司的业绩目标、战略目标将得到顺利完成。

员工调研报告篇6

为了进一步掌握当前职工群众的思想动态，把准职工思想脉搏，促进“一降两提升”工作顺利开展，滨河销售营业部党总支按照公司党委要求，在广大干部职工中全面深入地开展了思想动态大调研，调研以“自下而上、四级联动、多方引导、重点解剖”为工作思路，采取“全面谈心、问卷调查、专题分析、分类座谈”的方式进行，取得了较好的实际效果。

回顾总结整个调研的情景，本次活动在领导的精心组织管理下、在广大职工进取认真的配合参与下取得了预期的目的，本次调研所反映出的问题比较客观、真实、可信，具体主要体此刻以下几个方面：

1、干部职工思想主流是好的、进取的、提高的，职工队伍是稳定的。93.7%的职工能够进取参与本次活动，认为效果明显;94.9%的职工认为所从事的工作能够受到重视，工作进取性有所提高;95.8%的职工对从事的工作表示满意;98.3%的职工对公司在切实关心职工群众方面所做的工作表示满意。97.9%职工认为创立金银牌队和优秀队是一个十分好的载体，职工群众的能够在争创过程中充分发挥作用，劲头很足。

2、思想政治教育工作成效显著，干部职工的整体素质有了新提高。98.87%的同志对营业部党群干群关系和党员干部党性党风党纪表示满意;94.8%的职工对党员干部最不满意的行为选择了其他;2.4%的认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差;1.6%的认为自律意识差;0.8%的认为对职工群众态度冷漠;0.4%的认为党员干部政策水平低，办事不公;91.7%的职工认学习教育应当采取脱产轮训的方式;99.1%的职工表示了对专业技术和操作技能方面培训的渴望;98.9%的职工认为自我的职业技能能够满足目前工作需要，但在对培训的感受上，98.5%的职工认为培训形式单调，参加培训的机会太少;90.1%的职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育;93.1%的职工表示对形势任务的了解主要经过会议传达和宣传材料的途径;96.7%职工能够认真阅读《胜利供水报》，教育工作是富有成效的。干部职工们认为，经过形势任务教育，更加明确了党的方针、政策，更加明确了目前及今后供水系统所面临的困难和优势，统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查的数据中还能够看出，形势任务教育工作在方式方法，在深度、广度和力度上还有待于进一步加强。

3、干部职工对公司及本单位的发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好，单位发展潜力巨大;91.2%的职工认为本单位管理有序，制度全面，落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况，会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，职工的主人翁意识大大增强;98.8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可，普遍反映今年以来，公司大力开展“一降两提升”主题活动十分切合当前供水企业发展建设步调，是公司提升精细化管理水平的具体体现，普遍认为，经过活动的开展，尤其是营业部降漏增收活动的大力开展，增强了单位发展活力，凝聚了职工队伍，提升了管理水平，对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。

4、职工对所在单位的信任程度进一步提高，对开展“群众论坛”充满了热情。96.3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意，多数职工认为经过“群众论坛”多维广角的开展，引导职工更加关心改革，关心营业部事业的发展;参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎，认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关系、减缓压力起到了十分明显的作用;97.7%的职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到，经营任务的实现，职工的压力大了，单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难，但干部职工都有足够的信心，在公司及本单位领导的带领下，能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时，97.6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力十分有必要，能够理解当前比较严格的职工教育管理措施。

5、在最关心的问题上，参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99.4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工，尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外，关于x职工分房问题，x仍未解决，相关职工对公司所做的努力表示认可，可是期望这个问题能够尽快解决。个人收入方面，职工普遍认为个人收入实现了逐年提升，这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的，可是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧，并且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。

(一)调查中所反映出来的共性问题。

1、普遍认为当前工作压力异常大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。

2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部经过加强形势任务教育使绝大多数职工能够理解，但在必须程度上也影响着职工的进取性。

3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作本事和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，应当更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，仅有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。

4、普遍认为岗效薪点工资制应当落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。

5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。

6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自我所看到的，亲身感受到的和自我所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自我，最苦恼的是得不到领导的重视。

7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和资料，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自我的职业技能。

(二)调查中所反映出来的个性问题。

1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。

2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不一样，潜在的"不稳定因素较多。

3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。

4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。

1、加强对职工的团体主义教育，营造一个和谐的团体环境。职工回避调查中相关的敏感问题，说明培养职工团体职责感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务，发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工进取性，增加职工的凝聚力已势在必行，所以营造一个和谐的团体环境是基层管理人员的一项基础工作。

2、加强对党员干部的本事与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响，必然会让职工难以佩服。二是加强管理本事的学习培训。管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差，还不谦虚，给职工留下了较坏的印象。所以，应探讨切合实际的培训方式，使之能够内强素质、外树形象。

3、创新职工培训方法。职工的学习少，素质必然降低、思想必然落后，所以加强职工的素质教育和业务知识的培养十分必要。经过创立学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制，将有限的资金应用在刀刃上。

4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门，不但要采取有效的措施贯彻政策，还要有贯彻落实情景的反馈尤其是涉及改革和关系到职工利益的政策，更要采取不一样的形式了解职工对政策的掌握情景。

5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程，尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前，职工的思想观念不转变，改革就难以稳定。

6、加大厂务公开力度。在必须范围内，我们应将能够公开的全部事项进行公开，能解释的给予合理的解释，能答复的给予立即答复，解除职工的疑虑。

总之，经过本次大调研活动，我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点，职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样，理解本事和承受本事也不一样，从而直接增加了思想政治工作的难度。仅有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业的持续发展供给保证。

员工调研报告篇7

总的看来，xx部职工思想状况是健康向上的。思想主流用心，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的决定。今年以来，物流部透过深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，明白公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

1、广大员工心系企业，关注党建工作

调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有96。8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3。2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了用心作用”，这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了必须的效果;同时在企业文化的认知度上有45。5%“十分认同”，50。9%“表示认同”，仅有3。6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。

2、多数员工感到工作压力明显增加

谈到工作量的时候，23。6%的员工表示自我长期处在超负荷工作状态，76。4%的员工认为自我的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较简单;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，持续适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应持续在什么水平对工作起促进作用，还是阻碍作用值得管理者思考。

调查数据显示，有98。9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关联，职工透过自我的发奋工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。

从调查中看出，员工的思想主流是用心向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的用心性，为打造世界一流能源企业贡献才智。

1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们务必从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题资料，全方位的加大对集团公司和省公司新的方法的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。

2、进一步改善和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。

在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和推荐，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹思考，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，建立和谐团队

一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，发奋建立和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，仅有倡导团队合作、有效沟通，才能到达团队合力1+1》2的效果。仅有团队和谐，团队成员才能欢乐工作、共同提高。

4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以构成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能构成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有必须的用心作用，可是当压力强度到达某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，所以如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，此刻已引起基层管理者的重视。透过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自我的信心。

员工调研报告篇8

为严格落实公司员工思想动态调研工作部署，及时了解干部职工对学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、建设“三型两网”世界一流能源互联网企业公司的认识，公司党支部第一时间召开专题研究会议，制定落实专项调研方案，一是问卷调查，明确中层及以上领导干部全覆盖，10个专业岗位分别选取1名代表参与问卷调查，累计参与问卷调查30人次，占在册职工总数的66%;二是现场访谈，公司领导班子牵头成立访谈小组，选取办公室、市场部等6个部室6名员工进行一对一访谈，其中中层干部4人，普通职工2人，访谈对象涵盖各层级干部职工。

当前，员工队伍思想相对稳定，对习近平新时代中国特色社会主义思想理解比较深刻，工作热情较高，服务意识较强，对公司建设“三型两网”世界一流能源互联网企业具有高度的认同感，并积极为公司在“泛在电力物联网”建设献计献策，随着公司的发展，工作环境的改善，收入福利的增加，员工的工作幸福感不断提高。

1、围绕目标，自信心始终坚定。今年是“三型两网、世界一流”战略突破期的第一年，公司面临着技术创新、思想观念、管控模式、工作作风等困难和问题。面对这些困难和压力，公司始终围绕各项目标任务，通过各种方式广泛深入开展形势任务教育，使广大员工深刻认识到当前所面临的困难和任务。并使员工深知“三型两网”建设是大势所趋，守正创新是是企业发展的唯一途径，是提高企业竞争能力的根本保障，更是建设和谐企业的重要基础。从而切实把员工的思想统一到公司总体工作思路上来，统一到落实具体工作上来。广大员工有信心做到目标不变、任务不减、干劲不松，为圆满完成全年各项工作任务而努力。

2、支持改革，思想观念转变明显。员工对推进“三型两网”世界一流能源互联网企业的、“一个引领、三个变革”、“泛在电力物联网”的战略路径都能接受。 

3、履行责任，品牌价值不断提升。多数员工认为公司要打造世界一流企业，提升全球竞争力，必须切实履行社会责任，这是企业持续发展的客观需要，也是电力企业走向市场、参与竞争的必然要求。员工在价值取向、道德观念和服务水平上都有较大转变，员工形象和品牌价值进一步得到提升。 

4、认同文化，和谐氛围逐步显现。大多数员工对企业文化建设非常关注。普遍认为在当前形势下，践行国家电网公司企业文化，并以此来树立企业形象，对公司建设“三型两网、世界一流”将起到积极促进作用。 

5、牢记宗旨，模范作用日益突出。广大党员进一步深化了对“四个服务”宗旨的认识，进一步明晰了“三型两网”、争创界一流能源互联网企业的重要性和具体要求。

当前员工队伍中存在的问题  

1、部分员工承受一定心理压力。 主要表现为两种类型。一是随着“三型两网”部署不断推进，公司管理越来越规范，检查考核越来越多，员工感觉工作压力较大;二是专业服务水平要求越来越高，对员工提出了更高要求和更大挑战，同时有的员工要面对少数用户的故意挑剔、无理投诉等等，感到怕客户投诉，一有投诉就影响企业形象。 

2、少数员工在工作作风方面还需改进。随着公司大力推进企业内部改革，特别是寇伟董事长提出的“放管服”改革，公司各项规章制度更严了，工作要求更高了，少数员工习惯于过去的工作岗位和工作模式，一旦发生调整，就觉得这些变化太大了，太快了，感觉一时难以适应，缺少积极应对新形势新挑战的勇气，工作作风需要进一步改进。    

3、少数员工思想政治教育还需加强。广大职工能够认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，把准政治方向、站稳政治立场、保持政治定力，但少数员工领会不够深刻，满足于被动“灌输式”学习，未能进一步深化理解，学习效率不高。 

4、少数党员、干部示范作用欠缺。表现在：少数党员、干部工作能力和政策水平有待提高，敬业精神不强，有的把自己混同于普通员工，在工作中没有发挥模范带头作用。

1、深化教育，让员工静心。在开展各类活动中，要有意识地在开展员工思想政治工作。针对员工对改革形势认识不太清，政策理解不够透，前景认识不很明，心态不算稳的现状，要加大政策宣传力度，把推进“三型两网”改革的各项政策最大限度的传达给每一位员工。 

2、及时疏导，让员工顺心。要以党的十九大精神为指导，从实际出发，把握绝大多数员工的心态，抓住带有倾向性的问题，用爱心、耐心和同情心，尊重、关心和理解员工，做好化解矛盾、理顺情绪、排忧解难的工作，通过耐心细致的思想政治工作理顺情绪，达到心平气和地正确对待各项改革工作。 

3、帮困解忧，让员工合心。依靠职工、关心职工，把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在力所能及的情况下，想方设法、满腔热情地帮助员工逐步解决工作、生活中遇到的实际困难，使他们能够感受到组织的温暖和公司领导的关心，以此来激发他们安心工作、支持改革、关心安全，维护稳定的积极性。同时，要重点做好一人一事的解疑释惑和不良思想倾向的预防工作，力争把工作做早、做细、做实，及时解除员工群众的思想包袱，形成强大的凝聚力，团结一心，推动企业改革发展顺利进行。