经营方案范文7篇
一个协调的方案可以确保各个环节无缝衔接,活动方案能够帮助组织者协调各方资源和合作伙伴,确保活动的顺利协调和合作,以下是范文社小编精心为您推荐的经营方案范文7篇,供大家参考。
经营方案范文篇1
一、目的
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。
二、目标:
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。
三、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织
医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全三级质量监督考核体系
成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。
四、健全规章制度:
1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:
⑴病历书写制度及规范
⑵危急重症抢救制度及首诊责任制
⑶三级医师负责制及查房制度
⑷术前讨论及手术审批制度
⑸医嘱制度
⑹会诊制度
⑺值班及~制度
⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度
⑼医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度
⑽传染病登记及报告制度
⑾业务学习制度
⑿查对制度等
3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度,严格按照(医师法)规定的范围执业。
2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。
7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。
六、建立完整的医疗质量管理监测体系。
1、分级管理及考核:
(1)、各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。
(2)、职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
(4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。
(5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。
2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。
3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
(1)、科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改
进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。
(2)、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表,进行交叉评价,经职能部门汇总分析,在临床、医技等科室主任联系会上通报。
(3)、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。
(4)、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。
七、建立医疗质量管理奖励基金。
制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
经营方案范文篇2
一、活动目的
为丰富少年儿童暑期生活,度过一个难忘、有意义的假期,激发小学生学习英语的兴趣,提高他们英语口语表达能力,同时为小学生提供一个学习和交流英语的机会,加深同学之间的友谊,提升集体的向心力和凝聚力,开阔同学们的视野,特举办20xx年“myenglishdream”(“我的英语梦”)暑期英语主题夏令营。
二、组织机构:
(一)主办单位:晋江市教育局、晋江市关工委
(二)承办单位:晋江市青阳街道教育办、高霞小学
(三)协办单位:青阳街道关工委、高霞社区、高霞社区关工委
三、参加对象:
20xx年晋江市小学生英语口语比赛获奖学生(共38人,具体名单见附件2)+青阳街道22名小学生(其中高霞小学7名,中和小学5名,晓聪小学4名,普贤、象山、凤垵各2人英语优秀学生),共60人。参加人以自愿的形式,由学校英语老师组织填写报名表(见附件1).
四、时间、地点、其他
(一)时间:7月8日-7月10日8,july-10,july
(二)营地:晋江市青阳街道高霞小学(7月8日上午8点由家长或老师带至营地)
(三)住宿点:高霞小学教师公寓(青阳地面的学生原则上不安排住宿,由家长亲自接送。)
(四)随带物品:杯子、牙膏、牙刷、毛巾等生活用品和更换衣服。
(五)高霞小学办理营员膳宿。
(六)活动费用:每人交100元交通费,其他费用由晋江市关工委提供赞助。
五、编班:
夏令营分两班。每班30人,辅导员两名(菲律宾籍英语教师一人,国内英语老师两名,请第一实验小学、第二实验小学、中和小学、高霞小学各派一名英语教师参加)。
经营方案范文篇3
为了给员工提供一个更好的用餐环境,保证大家在食堂能够吃到更加健康、安全的饭菜,为大家提供更多便利的条件,改善食堂现有的问题,本年度行政部将对食堂进行全面改造。
首先,目前食堂存在的问题如下:
1、食堂公共区域及操作间墙面多年未粉刷,墙面因气候原因出现了翘皮和生霉的现象,看上去极为不美观,并且墙面暗沉有脏迹。
2、包间墙面也比较陈旧,装修简单,配件不专业,需要整修。
3、食堂操作间物品堆放太多,布局不合理不美观。
4、用餐筷子敞开防止、随手伸入拿取,使用不卫生。
5、菜系板不明显,每日菜系大家很少注意。
6、厨师服装不够专业,厨师打菜没有带口罩。
7、食堂所采购菜价普遍涨幅,需增加采购成本价。
8、员工的物品、箱包均放置在用餐桌上,杂乱堆放、无规则,并且侵占桌面无法利用桌面用餐。
9、食堂多油渍,桌面、摆放物品难擦洗。
10、牙签、抽纸杂乱放置。
11、窗口左侧员工自带的食品杂论放置,看着不美观。
这是目前食堂存在的一系列问题,根据以上问题,结合公司实际情况,将对食堂进行如下改造:
1、食堂用餐区域及操作间墙面进行重新粉刷。
2、包间进行重新粉刷并修建墙围,桌布更换、灯饰更换,桌面配置花束。
3、操作间进行整理,建立仓储间,建立食堂原料使用明细。
4、采购筷子消毒机、米桶、放置架等配件。
5、采购新菜系板并安装明显装饰物放于打菜窗口。预计报价100元
6、统一服装,服装上标志立汰字样或佩带徽章。厨师打菜需带口罩。预计报价100元
7、申请提升菜价。
8、添置箱包物品放置柜。
9、购买安利多功能清洁剂。预计报价50元
10、食堂放置抽纸、牙签供用餐员工使用,并放置在打菜窗口左侧。
11、将食堂窗口左侧员工自带的食品统一放置在打菜窗口下。
经营方案范文篇4
一、指导思想
围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题,坚持把构建和谐医患关系放在第一位,健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系,不断提高医疗服务质量和水平,促进医院健康、稳定、快速发展,实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、总体目标
以病人为中心,以提高医疗服务为主题;以品牌建设为重点,树立医院形象,创建百姓满意医院。
三、管理组织
1、实行医院懂事会下的——董事长——院长——副院长——科主任负责的组织体系。
2、成立院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。
四、工作内容
(一)、加强医疗质量管理保障医疗安全
1、增强卫生法制观念,依法管理、依法执业。
(1)、增强卫生法制意识:全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,尤其是《医疗事故处理条例》,依法依规执业,医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业,杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业,杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。
(2)、严格医疗服务要素的准入审批,医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求,对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批,并按规定向上级行政主管部门申报,各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准,从而切实把好医疗服务要素的准入点。
2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。
(1)、以病人为中心、以医疗为主体、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念,建立规范的质量管理机制
(2)、修正、完善医院各类人员岗位职责,并组织学习,使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉,并能在各自工作岗位认真履行职责。
(3)、完善医院的质量控制体系,强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识,严格按照自控、科控、院控三级管理,环节质量与终末质量控制相结合,定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施,提高医疗质量,保证医疗安全。
(4)、健全并落实医院各项规章制度、医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度、技术准入制度、病历书写规范与管理制度等。
(5)、严格按照《医疗事故处理条例》的要求,实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制,落实非正常医疗问题报告制度。对每一起纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈。各科室要认真落实医院制订的医疗事故防范预案和处理预案,有效减少和控制医疗事故和医疗纠纷的发生。
(6)、按照有关临床医疗质量控制与评价标准的要求,加强医院重要部门的质量管理,尤其是医院急诊科质量管理。要根据急诊科质量控制的标准,落实各项急诊工作制度和管理规范,实现急诊会诊迅速到位,急诊科、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
(7)、健全护理管理体系,合理配备护理人力。落实基础护理和危重病人护理,强化护理安全管理,严格执行分级护理制度、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度以及护理文书书写规范与护理技术操作规程等。
(8)、坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。严格自费药品、高值耗材使用报告、审批和患者签字制度,认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,严禁滥用抗生素。
(9)、加强检验科质量管理,严格各种检验操作规程,重视临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。
(10)、加强临床用血管理,严格执行《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,加强医院输血科建设,保证临床用血安全有效。
3、强化“三基”“三严”训练,提高医生护士业务水平。经常组织专家讲座,组织医师和护士业务水平考试,举办病历书写比赛;开展岗位练兵;在实践中开展传、帮、带活动,帮助年轻医护人员尽快成长;各科室要定期开展业务学习,相互督促,共同提高。把培训考核情况纳入个人技术档案作为职称评定的依据之一。
(二)、规范医疗服务构建和谐医患关系
1、抓服务水平。以患者满意度的几个关键问题为突破点,对顾客满意服务体系进行策划,切实加强医德医风建设,建立医院内部、社会监督员和患者统一的三方评价机制,改组服务流程,创新服务模式,讲究熟练有序的服务技巧,要大力开展服务礼仪培训。
2、牢固树立“以人为本、病人为中心”的服务理念,坚持“病人第一”、“服务第一”、“质量第一”,改善服务态度,规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、优化就诊流程,简化服务环节,方便病人就医。增加服务窗口,缩短病人等候时间,克服“三长一短”现象。缩短各项检查预约暨出具报告时间,放射科、b超室、心电图室均要求门诊病人1小时内出具报告。院内会诊暨转科要及时、便捷、方便病人。
4、医院门诊、急诊和住院部各科室标识规范、清楚、醒目,环境和设施清洁、舒适、温馨,为病人提供良好的便民服务,导诊咨询台亲切周到;设立饮水设施。
5、落实首问负责制,建立并完善医患沟通制度,加强与病人的交流,维护病人的权利,尊重病人的知情权和选择权。
6、规范医药收费行为,严格执行国家规定药品价格政策和医疗服务收费标准,做到不乱收、多收。完善医疗服务收费制度,公开收费项目和标准,建立医疗收费公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价,提高收费透明度。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉,并认真制定、严格执行违规收费处理措施。
(三)、做好医院经营管理创造医院最佳效益
1、组织营销队伍积极开展医疗营??
(1)、组建营销队伍,对营销人员进行医疗知识培训和营销技能培训,加强对营销人员的管理,建立以业绩提成为主的激励机制,保持营销队伍的稳定,促进营销业绩的不断提高。
(2)、做好对医院的宣传推广工作,利用各种媒体工具,分阶段、有重点向衡东全县及周边县、乡百姓推广医院。让百姓对博爱医院的知晓率达到百分之八十以上。前期以推广医院简介、设备、开展业务范围和专家介绍为主,后期以推广医院口碑、差异化服务、平价收费、新业务和新技术为主,让医院的知名度和医疗市场份额不断提高。
(3)、努力协调好与县医保、农合、卫生局、药监局、工商局、物价局、媒体、人民医院、中医院、各乡镇政府、乡医院的关系,各厂矿、机关、学校,社区的关系,争取他们的支持,开展体检、义诊、讲座等医疗活动。
2、认真做好经济分析工作。一是做好人力资源分析,如:专科医生创收,人均创收分析;护士创收分析、市场部、网络部和企划部的目标完成情况分析等。二是资产资源利用情况分析,如:总资产报酬率;医疗设备利用率分析;病床使用情况(病床使用周转率)分析;药品耗材的周转率(应付账款周转率)分析等。三是收入结构分析,如:住院与门诊收入、药品、治疗,手术收入、单病种收入等。通过每周每月的经济活动分析,不断地调整医院的经营策略和计划。
3、抓物耗管理,做好后勤供应和保障工作。加强成本核算,降本减耗,提高资源利用效率。制定和完善财产物资规范化管理制度,在压减库存、计划申购、采购招标和物耗管理四个环节上严格把关。管理部门入库、出库、清仓盘点与使用部门的维修派工、物耗认证、成本核算等环节要密切联系。建立物资消耗、办公成本与工作量的控制比例,制定每住院床日耗材定额和每百元收入耗材定额。加强对高新设备的效益跟踪分析。
4、加强财务管理提高经济效率
(1)、建立健全会计账簿,细划会计核算明细科目医院财务必须按照财政部和卫生部颁布的《会计制度》和《会计准则》设置会计账簿,根据医院的行业特点和单位具体的业务流程设置核算科目。必须细划核算科目,日清月结,账账相符,清晰准确地反映医院业务经营状况。
(2)、实行预算管理。根据国家的有关制度,正确编制预算和财务计划预算管理。编制预算是医院进行各项财务活动的前提和依据,是医院在年度内所要完成的事业计划的工作任务,是医院组织收入和控制支出的依据。预算管理能综合地反映医院在完成提供医疗服务任务中的财力规模和各项经费的保障程度,有利于医院领导加强对财务工作的指导,保证医院经费的正确使用方向,实现收支平衡。编制预算一定要遵循收支统一管理、统筹兼顾、积极稳妥、依法理财的原则。做到依据准确、内容全面、指标稳妥、安排合理。
(3)、强化财务内部控制制度。为了医院健康发展,加强财务内部控制应该是财务管理的关键措施。财务人员必须熟悉医院业务流程,设定控制目标,鉴别控制点,确定控制措施。
(4)、强化内部结算功能。首先,为了保证医院正常运行,医院必须把有限资金进行合理分配、使用。应实行财务统一管理,统一安排资金,严格用款计划,定期召开资金平衡调度会,根据预算情况,着重安排重点项目、紧急项目的资金落实工作。其次,各业务部门每月必须向财务部门呈报月用款计划,由财务部门根据轻重缓急安排资金。
5、建立激励机制促进医院效益提高
(1)、建立合理的薪酬体系,按劳取酬,多劳多得,员工个人收入与绩效挂钩。根据经济目标,制定合理的收入指标和提成比例,提高科室和员工创收的自觉性和积极性。
(2)、提高员工经济管理意识,全员参与医院经营活动,实行医院内部成本核算制度,加强药品、材料、设备等物资的管理,努力降低医疗成本和药品、材料消耗,增收节支,达到最大化医院利润。
(3)、搞好内部营销,协调内部关系,提高员工的忠诚度,提高工作效率。对工作效率高、成绩突出的科室或个人,给予表扬或奖励,并创造员工晋升、晋级竞争机制。
(四)、以特兴院精心营造医院品牌
1、做好人才引进和培训工作。根据医院的目标定位,妇产科、微创外科、康复理疗科、肾内科是医院的重点专科,要继续加强学科带头人的引进、设备配套和科室一般工作人员的重点培养,尽快开展相关业务,满足临床工作需要和患者的医疗需求,并逐渐形成在百姓中形成口碑和品牌。
2、开设专家门诊,每周安排本院或联系上级医院的知名专家门诊坐诊,以提高医院的知名度。
3、加强医院学科建设,各科室要制定业务发展规划和人才引进与培训计划,做到在近1-2年内建成院有专科、科有专病、人有专长的`特色格局。医院对重点特色医疗项目,经医院科技委审查批准后实施并重点扶持。
4、增设心血管病专科、糖尿病专科、胃肠病专科、结石病专科、风湿病专科等门诊业务,一方面可以增加门诊效益,同时扩大了医院在医疗市场的影响力。
5、做好品牌的推广推销工作。与广电中心和各媒体合作,开展专家疾病讲座、推介医院专家、技术、设备和成功医疗案例或顾客口碑。不断提高医院的知名度和美誉度。
(五)、科学建立医院决策机制和管理运行模式
1、推行医院重大项目、重大经济事项管理形成科学、民主、高效的决策机制,便于发挥集体智慧,避免决策失误带来的管理风险,保证医院的经济活动有序进行。
2、重大经济事项决策原则:
(1)、科学、依法、民主、集体决策的原则:重大事项必须集体讨论后按规定程序报批,坚决禁止领导独断专行决策行为。
(2)、专家咨询和评估的原则:对专业性、技术性较强的重大事项,必须进行专家论证、技术咨询、决策评估。
(3)、听证和公示原则:坚持院务公开、透明,特别是涉及职工切身利益问题的决策,必须进行听证和公示,广泛听取职工意见。
(4)、谁决策、谁负责的原则:实行重大经事项领导负责制和责任追究制,对决策有关人员应签署“重大经济事项登记薄”,明确个人意见(同意、反对、弃权),项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人,建立事后审汁评价和责任追究制度,形成决策失误的纠错改正机制,对违反决策程序、滥用职权造成损失的要追究责任。
(5)、财务部门充分论证的原则:医院计财科应根据国家有关法律法规,从单位预算资金的安排情况、自有资金状况、资金筹措能力、财务和预算制度等方面对有关重大经济事项的可行性提出意见和建议,对投入产出效益行经济论证,对重大经济事项支出的合理性、合法性及预算安排进行审核。
3、重大经济事项的范围:
(1)、大型设备的购置
(2)、大型修缮工程
(3)、大型活动的举办
(4)、大额卫生材料、低值易耗品等采购
(5)、大额医院办公设备、办公用品的采购
(6)、药品招标采购
(7)、基本建设项目
(8)、银行及其他金融机构信贷
(9)、医院职工的工资、奖金、福利等方案的制订
(10)、医院年度工作安排和医院发展计划的制订
4、重大决策机构:医院院务委员会或专门的管理委员会是医院的管理和重大事项决策机构。
5、医院运行:
(1)、实行院长办公会议、院务会议、院周会、专题会议、科例会的会议工作制度.
(2)、层级管理,分级负责。院长主持医院全面工作,对董事长负责,副院长协助院长分管工作,科主任工作对分管院长负责。
(3)、分工协调的原则,按照工作职责和分管范围,各施其职,不越权、不包办,重大问题进行部门之间或上下之间沟通和协调。
(4)、属医院董事会管理的重大事项,医院形成的决议或意见,报董事会批准后执行。
(六)、博爱精医、向上创新,建设医院文化。
1、围绕医院理念加强医院的制度文化建设、行为文化建设和形象文化建设,围绕医院精神塑造员工的行为形象,规范医院的视觉形象,明确和统一各类标识,构建“草木有情”、“形神有声”的医疗环境。
2、将办院宗旨、办院方针、发展目标、价值观念内化为广大职工的思想意识,落实于医疗服务的自觉行动,切实加强医德医风建设,逐步形成严谨务实的管理氛围,积极向上的文化氛围,蓬勃浓厚的学术氛围。
3、进一步拓展宣传渠道,创新宣传形式,丰富宣传内容,全方位、高音量、大力度、多形式地宣传医院。充分发挥医院网站、宣传栏、展示牌、画册等院内媒体的作用,扩大医院知
经营方案范文篇5
公司规模小,人力资源和其他资源都非常匮乏,那么如何善用仅有的少量资源取得绩效呢?
有一个故事:
一只狮子和一只老虎,不知道怎么搞的就打起架来。最终,两只动物都已经奄奄一息了。这时候,老虎就对狮子说:“如果不是你想侵犯我的地盘,我们今天就不会落到如此的下场。”狮子说:“没有啊!我从来就没有想要侵犯你啊!”老虎说:“可是我一直想,你一定会侵犯我。”
这是一个看起来不太好笑,但是却引人深思的故事。企业界中的情况也是一样,为了争夺市场,为了使企业的经营业绩能够提高,企业家们一定都是想尽办法。在这种状况下,企业之间的竞争必然白热化。大企业还容易在这种环境下挺过去,小公司小老板们可就不是那么好过了。
怎么办?我在《德鲁克谈企业管理》里讲过很多,小公司更要做好计划和规划。
我记得拿破仑说过,他打每一场战役都非常仔细,打仗前会十分详细地把计划写出来,可是他每一次打仗都不是按照他原来的计划打的。那有人就会说:“既然计划得很详尽,却没有按照计划来做,那又何必做计划呢?”拿破仑说:“因为战争是不确定的、变化无常的,所以没办法掌控。”那怎么办呢?
他说:“唯一能够掌控的就是计划。先把打算怎么打仗计划好,然后按照这个计划、这样的战略去做。至于实际上是怎么样的,只能临场应变,没有别的办法。”这就是拿破仑成功的关键。
除了计划以外,德鲁克也谈到了规划。计划是什么?计划是我要到夏威夷。规划是什么?我一定要把时间安排、花的预算、跟谁一起去等整个行程的设想都详细地写出来,这叫规划。
我记得美国前总统艾森豪威尔将军有一句名言让我印象深刻,“a plan is nothing,planning is everything.”就是说,计划根本不重要,规划才是真正可以体现成效的。
意思就是,既要计划,更要规划。没有计划,就要穷忙;有了计划,就会不忙。有规划才会有行动,有行动才会有可能的效果、成果。如果什么都不做,那当然就什么都不可能有了。
很多公司的负责人问我:“我们的小公司才几十个人,你就叫我做计划、做规划,这些事情是大公司应该做的。”刚好相反。德鲁克认为,大公司需要做计划、做规划,小公司也是一样的,甚至小公司更要做计划和规划。有人就问他为什么是这样的呢?
他说:“因为公司规模小,人力资源和其他资源都非常匮乏,如果不懂得如何善用仅有的少量资源,那如何做事呢?又如何取得绩效呢?根本不可能。”
因此,德鲁克说:“对于小公司来说,哪怕只有一家店,也必须要做计划和规划。”可是我看过的那些小公司,它们几乎都没有做过计划和规划,这就让我很惊讶。为什么会是这样呢?为什么这些小公司的负责人都没有做计划和规划呢?
这些公司的负责人每天都很忙碌,他们在忙什么呢?我问他们有没有计划,他们都说:“我只想赚钱。”我说:“如果赚钱是你的计划的话,那你肯定赚不到钱。你越想赚钱,越不可能赚到钱。”他说:“那你告诉我,我怎么做才会做得更好。”我说:“人是两条腿,人民币是四条腿,你永远跑不过它。你追也追不到,追不着。那怎么办?就是你必须要思考,你怎么样才能让钱自己进到你的口袋里去,而不是你去追它。”这是一个很重要的概念,而这个概念是从计划到规划、从战略到战术。
你不要一天到晚埋头拉车,从不抬头,连路在哪里都搞不清楚。为什么要抬头?你要看地图啊!你要去哪一个城市,你也总是要看看时间,看看列车的时刻表。你坐飞机也要看看时间,知道到底几点飞,才有办法安排你的行程。这就是计划,很简单的。如果要更深入一点,那当然就要做规划。
计划也好,规划也罢,其实都是管理,管理恰恰就是在建造一个全方位的、整体的运营机制。必须要经常思考这个运营机制,而考虑的方向、考虑的思维一定是要从未来看现在、从外看到内。
从未来看现在,就是要先考虑未来可能发生的事情,再来看现在应该做什么;从外看到内,就是从顾客的角度、从市场的角度来看待自己的企业,思考企业应该做什么。
经营方案范文篇6
根据《体育总局关于印发公共体育场馆基本公共服务规范的通知》(体规字〔20xx〕7号)、《四川省体育局关于做好20xx年公共体育场馆开放工作有关事宜的通知》(川体群〔20xx〕3号)要求,现将广元市澳源体育中心游泳馆20xx年免费或低收费开放工作方案公布如下:
一、场馆简介
广元市澳源体育中心游泳馆,位于广元市利州区雪峰教育园区,由市澳源体育服务中心负责日常管理和开放,该中心是市体育局直属的全额拨款事业单位,现有正式编制7人。游泳馆占地约40亩,建筑面积14742平方米,座席1500座。内设50米标准比赛池、训练池、跳水池各一个及相关配套设施和功能用房,建设标准为乙级。项目总投资13797万元,2015年11月开工,2018年4月25日竣工并投入使用。游泳馆在市澳源体育服务中心指导下由市大蜀道体育产业公司具体负责开放工作,承担管理责任。游泳馆在确保赛事活动、竞技训练情况下,日常对外实施免费低收费开放(商业性赛事活动除外),并在主要入口明显位置制作安装免费低收费开放公示栏,公之于众,加强宣传。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
为规范和加强体育场馆免费开放管理,增强体育公共服务能力,提高场馆利用率,在保证广元市业余体校教学、训练和重要体育赛事情况下,该场馆对外实施免费低收费开放服务。
(一)游泳馆
1.对外开放时间(有赛事活动除外)
广元市业余体校训练时间:
日常周一至周五下午18:30——20:30
双休日、国家法定假日、学校寒暑假:
(冬季)上午10:00——12:00下午14:00——17:00
(夏季)上午09:00——12:00下午14:30——17:00
训练泳道为比赛池2、3、4道
对社会免费开放时间
夏季:每周一、三、五早上07:00——08:30(开放负一楼训练池)
冬季:每周一、三、五早上07:30——09:00(开放负一楼训练池)
每年8月8日全民健身日全天开放(限人数开放)
对社会低收费开放时间
冬季夏季
早场09:00——12:0009:00——12:0020元/人
下午场14:00——17:0014:00——17:0028元/人
晚场17:00——21:0017:00——22:0038元/人
65岁以上老年人、残疾人、军人、消防救援人员持证购票价格为18元/人
注:上午场12点须清场,下午场不清场,在下午场结束前30分钟停止购票入场
2.开放对象:机关、学校、企事业单位及社会团体、群众开展体育健身活动及65岁以下个人健身锻炼(进入2米以上深水区需持有深水证;65岁以上者须凭县级以上医院出具的健康证明方能购票进场)。
3.活动内容:游泳、健身器械锻炼。
4.联系(监督)电话:xxxxxx
(二)室外游泳池
1.对外开放时间:6—8月的09:00—21:00
2.开放性质:低收费开放
3.联系(监督)电话:xxxxxx
(三)注意事项
1.各健身人员应根据自身身体状况选择合适的运动项目,并承担运动健身风险责任。
2.各健身人员须严格遵守疫情防控的相关管理规定,并做好个人防护措施。
3.健身人员可到澳体中心监测室免费进行国民体质监测。
三、计划举办体育赛事、体育活动、体育培训情况
注:赛事活动如有调整或变化,将及时向社会公布。
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
(一)室内体育场地
游泳馆计划全年接待不低于14万人次、月均接待不低于1.2万人次、日均接待不低于383人次、全年室内体育场地每万平方米平均接待不低于17万人次。
(二)室外附属体育场地
游泳馆外围体育场地设施室外游泳池、全民健身路径计划全年接待不低于2万人次、月均接待不低于1500人次、日均接待不低于50人次;全年室外体育场地每万平方米平均接待不低于1.7万人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
截至20xx年底,游泳馆将为4个运动项目俱乐部(群众体育组织)提供活动场所,会员总数达到1500余人。
六、成本支出情况
20xx年游泳馆开放成本支出预计最低为605万元,其中水电气能耗支出最低为300万元,人工及药物费用最低150万元,维修维护、公益性赛事活动承办、培训等110万元,升级改造45万元。
经营方案范文篇7
为切实做好体育场馆向社会免费低收费开放工作,满足广大群众体育健身需求,现将安福县体育中心各体育场馆20xx年免费或低收费开放工作方案公布如下:
一、体育场馆简介
安福县体育中心是完善城市功能,提升城市品位,建设宜居城市,满足群众运动、健身、休闲、娱乐需求的公益工程。该工程20xx年11月18日奠基,20xx年12月底竣工。包含体育馆、体育场、健身广场、体育公园、环场馆路和防洪堤,占地166亩,总投资1.5亿元。体育中心办公室是体育馆的运营单位,旨在服务全民健身;组织体育赛事,电话xxxxx。上级主管单位是安福县教体局,电话xxxxxxx。
体育馆内设篮球馆和游泳馆。球馆大厅2000m,设有2500观众席,可举办篮球、排球、羽毛球、乒乓球、体操、武术等赛事或大型集会和文艺演出等。游泳馆配有25x21m泳池和池水恒温循环系统,观众席500座,是室内游泳训练、比赛场所。
体育场位于体育馆东南面,是椭圆形封闭式田径运动场,内有400米塑胶跑道、足球场和田赛项目场地,东西两面的观众席、观礼台可容纳6000人就座。
健身广场在体育馆的`南面,建有4个篮球场、2个网球场、1个笼式足球场、8个乒乓球台、2组健身路径,安装了各类健身器材,附有停车场。
二、免费或低收费开放项目、开放时间及收费标准
(一)室外免费开放项目、场地和开放时间
项目:篮球,羽毛球,排球,乒乓球,网球,足球,各类田径项目
场地:体育场,健身广场
收费标准:全年免费开放
(二)低收费开放项目、开放时间及收费标准
项目:篮球,羽毛球,排球,乒乓球,游泳
场地:篮球馆,游泳馆
收费标准:游泳馆30元/次,篮球馆10元/次
三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况(见附件1)
四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况
(一)室内体育场地
体育场核心区、体育馆和游泳馆计划全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次,全年室内体育场地每万平米平均接待不低于58000人次。
(二)室外体育场地
体育场核心区、体育馆和游泳馆外围体育场地设施计划全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于2000人次,全年室外体育场地平均每万平米接待不低于460000人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
截至20xx年底,体育场馆将为14个运动项目俱乐部(群众体育组织)提供活动场所,会员总数将达到2300人(有关运动项目俱乐部、群众体育组织名单及其联系人、联系方式见附件2)
六、成本支出情况
20xx年场馆开放成本支出预计最低为90万元,其中水电汽热能耗支出最低为35万元。