面试官面试心得通用7篇
一篇心得的意义在于正确价值观的有效传输,通过写述职报告,我们可以向同事分享自己的工作心得和经验,范文社小编今天就为您带来了面试官面试心得通用7篇,相信一定会对你有所帮助。
面试官面试心得篇1
大学生面试成功秘诀:求职有备而来
面试对大部分刚踏出校门的社会新鲜人而言是相当陌生的,但它却是求职过程中极重要的一关。虽然个人的条件及能力才是决定性因素,但是知己知彼才能百战百胜,事先有越多的准备,临阵必定有最佳的表现。以下系成功的面试所必须具备的秘诀:
1.周延的计划。
面试就好比自我推销,求职者要把自己当作是最好的产品推销出去,这就须靠事先计划。多一分准备临场变少一分失误的可能。
2.熟悉应征企业现况,及累积相关行业的一般知识。
下功夫了解应征公司背景及业务内容,在面试时可迅速进入状况,并询问一些较具深度的问题。同时不必浪费面试时宝贵的时间,只是了解该公司的一般状况,不妨充分用时间全力表现自己。
3.检视自己的优缺点。
评估自己的一切条件,准备一份具说服力的自我介绍说词。
4.练习处理对你面试不利的事情。
对于过去的失败或缺点的记忆,在面试中经常给求职者带来烦恼。但事情的正反面意义,全在一念之间,端视当事人如何理解和解释,如果你对某些事抱持者消极的看法,并在言词间流露出来,那么主事者就会认为你做了不该做的事。即使曾经犯过错,也可以作为一段学习性的经验加以陈述。
˙原则1:不要把话题放在消极的事情上,不必表示歉意或做过多的解释。
˙原则2:用积极的事情抵销消极的事情,最好不要说有损自己形象的话。
5.建立自信。
做好心理准备、建立自信,得失心不要太重。找到一份合适的工作需要时间及经验的累积,就如男女情侣一样需要点缘份。只要适当展现自信,就能去除不必要的紧张、害怕。
6.仿真可能的问题并准备询问企业的问题。
面试前不经过排演或角色仿真,就好比没有演练就去参加演讲比赛,无法达到最佳效果。根据负责招募的人事主管表示,求职者应当乐意提问题,这样公司才能知道求职者的水准及真正想了解的问题,如果求职者只是等着面试人员提出问题,便不可能给人留下好印象。面试时可询问企业的问题如下:
˙贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些?
˙贵公司的考核方式、有哪些?
˙贵公司未来的经营计划如何?
˙贵公司什么时候通知录取与否?
7.传递具吸引力的讯息。
不管面对哪些类型的面谈者,也无论面谈的内容为何,记得传递给主考官具吸引力的讯息才能在面试中脱颖而出,留下深刻印象,这些具吸引力的讯息包括:
强调自己是公司未来最具潜力的良性资产你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力,你是公司的资产而非负债。企业征才不是对任何人施于恩惠,而是寻找具备符合其需要之才干和能力的人。
拥有明确的人生目标对自己的事业、生涯有长期而明确目标的人,较易为企业赏识和任用。具有积极自我成长概念者,对工作较具积极进取,并有旺盛企图心较能进入工作状况
强烈的工作意愿面试时要随时保持工作的高度热诚与兴趣,并强调此份工作是自己适才适所,也可适时提出问题如:可否请教这个工作应注意的事项?等。
与同事团队合作的能力根据前任人资协会会长林能敬指出,进入公司在工作上必须和主管同仁配合,容易与人沟通协调可以说已完成一半的工作。如果曾有工读或社团活动经验与沟通配合有关,可尽量举例说明争取主考官青睐。
掌握诚恳原则在录用标准方面,才能是首要不变的原则,诚恳则是重要的机动因素。面试前做好万全准备、表现整洁的仪容,及充份展现自我,便是诚恳的表现。
总之,如何在面试时把自己最好的一面表现出来,端赖个人的专业知识、人格特质及临场反应能力!据了解,本土公司及日商企业通常较易有性别歧视,人格特质上偏好忠厚老实;欧美公司则较重视求职者的企图心。规模较大的公司,用人常以忠诚度为标准,不喜欢稳定性低的人。而规模较小的公司,少有完善培育人才的计划,通常以有经验、立即可用的人才为录取原则。因此,面对不同的企业,求职者所强调的讯息,或自我推销的重点亦有所不同。
面试官面试心得篇2
我的侄女要面试了,我结合自己考公的一些经验给她写了一篇文章,放在这里,希望对其他参加面试的考生有所帮助。
一、公务员需要具备什么素质的人
通过公开招考进入公务员队伍的都是普通公务员,放在封建社会就是一个小吏,而不是官,说的直白一点就是一个干活的。无论在哪个部门,你最重要的工作就是贯执行彻各项政策,以及上级领导给你安排的工作,保证政府这架国家机器的正常运转。所以,不需要你具备分析宏观经济的能力、不需要你具备很强的专业技能(一些极少数的特殊岗位除外,例如警用飞机的驾驶员)、不需要你创新,你只需具备基本的工作能力就行(有一定的逻辑思维能力、会与人相处、会操作办公软件、会布置会场、会写基本的公文等),这一点从公务员笔试的内容就可以看出来。
面试也一样,不会考很高深的知识,即便你是北大的博士生,考的也是你是否具备公务员的基本素质,也就是人际关系、沟通交流、应急应变、组织协调等能力。如果不具备,哪怕你是陈景润那样的天才,那么对不起,公务员队伍不需要这样的人。
面试的过程就是考察你是否具备这样的能力,面试题目内容都是在日常工作中真实发生的场景:你需要与人协助共同完成一项工作、需要和领导同事处理关系、需要给领导写讲话稿、需要组织会议活动、需要处理群众投诉等等。所以,不要怕,即便你没有真实经历过这样的事情也没关系,因为面试不需要你做出来,考官也不知道,你只需要知道遇到这样事情我该怎么做,并把它说给考官就ok了,这有什么难的呢?认真准备即可!
二、面试答题的内容很重要吗?
当然重要,但远远没有多数考生所认为的那样重要。一个考官一天时间至少要面试二十个考生,如果换作你,坐在同一个地方连续听二十个人回答同样的问题,你能保证不走神不犯困对每个考生的答题内容一字不落听进去并且作出准确的分析判断吗?要知道,面试题是没有标准答案的,只要言之有理、能自圆其说就行。更重要的事实是,考官给考生打分看的是总体印象,举例:一个穿着打扮得体、有礼貌、目光坚定自信、答题流利、声音洪亮、吐字清晰、答题有条理(第一、第二、第三)、但内容简单甚至有些空洞(应届生的通病)的考生;一个是答题内容充实有深度(也许是很有才的一个人)、但不修边幅、答题断断续续(嗯、啊等过多)、声音小、普通话不标准、目光游离不自信的考生,考官会给哪个考生打高分呢?
所以,一定要记住,面试面的是你这个人,而不是你答题的内容。面试,是因为考官对考生的经历不了解,才会通过答题的形式,观察你是否具备胜任公务员工作的基本素质,来达到考察你的目的,所以给考官留下一个好印象,是非常非常重要的。
当然,基本的答题技巧也是必须要准备的,至少结构化面试的几种题型要熟练掌握,在考场上能在听到题后迅速判断出题型,并在半分钟左右的思考时间内总结出一、二、三点说给考官听,如果能做到这一点,你至少已经成功了50%。
三、阳光心态的重要性
也许你在微信、微博、论坛上见到了很多负能量的新闻、视频、图片和言论(比如群众办事难、冤假错案、拐卖儿童、环境污染、机关人际关系复杂尔虞我诈等),也许这些都真实的存在于们的社会中,但千万要记住,作为即将进入公务员队伍的考生,当你走进考场的那一刻,你一定要清空你的一切负能量,在考官面前表现出积极、乐观的一面,考官能从你的回答中听出来,在你心里,政府是可信的、领导是正直的、同事是善良的、群众是讲理的。
所以,切记,以一种阳光的心态回答每一道题,至少在答题的那十几分钟内,让考官相信你是一个充满阳光的人,让考官相信把你录取进公务员队伍是他作出的一个正确选择。举例:领导安排你和一名同事做一项工作,你主动承担了大部分工作内容,加班熬夜,但同事却在向领导汇报时把自己的工作夸大,得到了领导的表扬,使得领导对你的态度比较冷淡,你该怎么办?生气?找领导告状?解释?找同事讲理?可以自己想一想怎么回答。
四、打开面试胜利之门的关键之匙
中国讲究中庸、谦虚、含蓄,所以我们的教育也是如此,老师上课讲的太多了,留给学生说的机会太少了。这就导致对大多数学生来说,从小学到大学,基本上没有在公开场合讲话的机会,也缺乏专门的训练。在没有经过系统训练的情况下,突然进入面试考场那个让人紧张的环境中,90%的考生都会出现大脑短路、一片空白,如果不能迅速调整状态,努力就会付之东流。那么怎么解决?一个字:说!不停的说!如果你对此持怀疑态度,可以随便找一道题,心里默答一遍,然后一边说一边用手机录下来,听一下,不出意外话,你的那个回答一定是嗯啊满天、断断续续、说着说着就没声了。所以,请在准备面试的每一天,从早上睁眼开始,随便找一道真题,然后就开始回答,一定要大声的说出来,不在乎题的多少,哪怕你每天只练习说一道题,但一定要说,每天至少8小时,相信我,10天后,你会对自己的变化大吃一惊的!当然,这是在你已经掌握了基本的答题技巧的情况下,否则,你说的再多,也是言之无物,反倒会在错误的道路上越走越远,如果遇到强劲的对手,就会败下阵来。
五、进入考场后的一些注意事项
进入候考室后,不要纠结于我是该和周围的考试聊天缓解紧张情绪,还是把复习资料再熟悉一下,或者是趴在桌上休息?那都不重要,怎么舒服怎么来,你只需要观察和熟悉一下周围的环境即可,因为在进入考场之前,胜负早已确定,你的付出一定会的到相应的回报,前面所提的那些鸡毛蒜皮的小事儿根本影响不到你的努力。
再说一下抽签的事,记住,无论抽到几号签,1号也好20号也罢,都不可能左右面试的结果,就我身边的朋友来看,哪个签都有考上的例子,但是答题的策略可以做略微的调整,一般来说,刚开始考官的精神状态比较好,如果抽到前三名,可以适当的多说一点,让考官充分了解你所表达的意思。如果抽到非常靠后的签,这时的考官已经非常疲惫,可能还会很饿,所以,要体谅考官,在表达意思清楚内容完成的前提下,说的简短一些,加上眼神的交流,考官是能感受到你的善意的,打分也会更宽松。
最后,再多说一点儿,公务员只是一个普通的工作,和银行职员、医生、程序员、会计、教师、厨师、摄影师、演员一样,不是最好的,也不是最坏的,所以,放松心态,这只是你踏入社会的第一步,路还很长,认真准备即可,得之我幸,失之我命,祝你走好第一步!
面试官面试心得篇3
上周六,我们集团组织面试,这一次是一个初试,我作为人事部的被委派担任“人力资源”专业组的面试考官,我结合这次面试谈谈一点感受,希望对正在求职或将要求职的同志们能有所帮助。
一、简历部分
面试之前,我也参与过简历的筛选,试想一下,要从尽200份人力资源管理专业应聘者的简历中挑选出60名左右的初试者,时间是很短的,要真正客观公正选好简历也是不容易的,我的做法是,看看四六级(领导要求),看看成绩,获奖情况,社团经历(体现沟通交际能力的)。
1、照片当然也很重要,人非草木,殊为无情?照片照得好的自然被选中概率大一些。简历的照片是极为重要的,这是第一个门面,重要性自不必说,不管怎么说,最好不要是复印的,又是黑白,又是模糊的,效果很差,贴照片的效果肯定更好。
2、封面(学校,姓名,专业,求职意向,联系电话等,尤其是联系电话,封面可以写,简历里边也可以写)一般还是有的好,但里边的求职信的作用好像不大(别的公司我不知道,反正我是没时间看),一个封面,两至三页简历就可以了。证书复印件我基本不看,因为简历里有我扫一眼就够了,所以我建议在投简历时可以不附加那么多复印件,但可以在面试的时候带上原件和复印件,相机而示。
3、建立的排版建议用word的表格(边框可以隐藏不显示)排版,这样排版会更整齐一些。
4、字体不宜太大,同样不宜太小,得让人看得舒服为宜。
5、一般的简历最上面都是“简历”两个字,在面试过程中,有个同学的简历抬头写的是“某某某的简历”,另一个面试官扫了一眼简历后问我,这位同学叫什么,他根本没注意到或意识到应聘者的简历会在简历的标题里,他习惯性在下面找名字,这就反过来提醒我们做简历的时候应该考虑到这样的细节问题。
6、纸张的选择,有条件可以选择彩纸,一般的打印纸就行了,如果用彩纸,一点要注意整体的搭配,有的彩纸底色深,打印的简历内容可能就会模糊混淆不清,所以可以选浅色浅花(暗花纹)的彩纸为宜。
7、简历的表现形式,如有好的新颖的表现形式可能会取得好的效果,如果选错了,效果就会打折扣。今年我们单位收到一份简历,是用ppt做的,发电子邮件过来的,后来打印了一厚摞。我个人认为这种简历的效果不大好,原因有两个:
(1)企业的招聘邮箱空间相对有限,ppt需要的空间大,挤占邮箱空间,为保存更多的邮件,看完很有可能被删掉,以后用人单位想起来有这么个人,他自己都找不回来了。
(2)用人单位可以帮你打出来,因为是ppt,他的ppt简历每一页写的字都很大,一页没几个字,考官看起来不会很舒服的,效果就会打折扣。
所以简历的表现形式可以创新,但一定要方面面考虑好。
简历的其他问题我暂时没想到,网上其他网友也有很多好的建议,可以参考一下。
二、电话咨询
在投简历前和投简历后,咨询是一个很重要的环节,可能一种是通过电话,另一种当面咨询,还有通过电邮,msn等网络形式。
当然,电话和当面的咨询可能较多,效果也会更好。电邮慢,估计负责招聘的人员没时间及时回复,msn等网络沟通的用人单位采用的可能性较小一些。
1、咨询中可以问的问题,什么时候通知面试,户口、社保,档案之类的问题都可以咨询,但不宜死缠烂打,点到即止,因为大家时间都很紧张,所以速战速决是第一要务,因为很多细节问题得等用人单位确定意向后再问更妥当。
2、咨询中可能比较忌讳的问题。
(1)工作岗位的安排问题,有的单位小。招聘的岗位比较明确的问了也是白问;有的单位是个集团公司,招聘的也是比较明确的岗位的,也没必要问,但对于我们单位只有招聘岗位数,不是特别明确的谁一来就确定在哪个单位的问题,问这个问题就应该讲究策略和技巧,也应该是点到即止,如闻“我所应聘的职位可能在什么地方工作”,这时候看招聘者怎么答复了,但切忌问“我的职位是在集团还是在下面单位”,这类的咨询有让用人单位有先入为主的感觉:你能不能来还不知道呢,你就问你在哪里工作,再说了,在哪里工作得由单位领导安排。等等。
(2)工资问题,面试之前建议不要直接问,可以侧面悄悄打听了解,用人单位对于哪些过于注重工资水平的人是多少有一定看法。还没干活就想拿多少多少钱?尤其是国企,这种想法更推出一些。
(3)没约好见面不清自来,自己没事先打电话,自己找上门,咨询问题或者送简历,这会让招聘者觉得反感,因为这样容易打乱他的计划安排。
(4)说话套取或索取招聘者的私人电话等联络方式,这类与招聘无关的个人隐私,一般不宜问,除非因联系需要,招聘者主动提供。
(5)吹嘘,炫耀自己的以前的业绩之类的,因为招聘者对应聘者不很熟悉,这些内容无法确认,所以效果会大大折扣。业绩是干出来的,而不是只靠嘴巴说出来的。
3、咨询表述,语言很重要,一个词和一个语气,产生的效果会很重要。
开场白可以是:“您好,请问是___集团人事部吗?我找负责招聘的___老师(女士、先生)”“我叫___,___大学__专业应届本科毕业生”“我有三个问题想咨询一下,第一个......第二个......第三个......”
说话一点要有礼貌(装大爷样没人搭理你)有条理,打电话之前就想好要问几个问题(最好写下来,免得到时候忘了尴尬),一个问题如果要展开问,可能遇到什么细节都要事先想好,不能一挂电话想起还有一个什么问题或者细节要问,接着又打电话,多有几次,人家就烦了,影响也不好,不那么紧要话,实在要问也可过一两天再问为宜。
三、面试准备
面试的情形很多,我就结合我参加的“人力资源管理专业”的招聘简单谈一谈。
1、面试的物品准备
可考虑带上笔,纸,面巾纸,简历,各项证书原件,发表过的文章原件复印件等。
2、面试的仪容仪表着装
(1)化妆
有的女同学喜欢化妆,修眉,这个应该充分考虑用人单位的实际,有的单位如外企,高科技公司比较注意这些的,可以适当化妆,但不宜过度,以大方端正为宜。
我们集团是个国企,对于浓妆接受的程度较低,我看见有一个应聘者把眉毛全剃了,画的眉,一看特别明显,因为我们集团没有见过这样把眉毛全剃了的那种,反正我是很难接受的(我比较传统一些),所以这和面试官的个人偏好有些关系。
(2)容仪和着装
那些简历基本上都是我挑的,从照片上看很漂亮,推门进来一看,觉得反差很大,比照片上差很多了。
仔细一琢磨,明白了,照片有掩饰的一些作用,但根本在于应聘者自己没注意到一些细节:照片上 头发油亮(刚洗过,焗过),抿得特别整齐,穿的是鹅黄外套。
一看进来的这一位,头发没梳理,也好像不那么亮,衣服也是一件灰色的外套。
两相一对比,实际上的这个人顿时逊色了不少。
还有个别应聘者指甲没修理,也没洗干净。
面试官看的就是应聘者的头发,脸,衣服和手,鞋子裤子一般看不见,所以在这些细节上一定要考虑和下点功夫。
3、面试心态
因为太想得到这个职位,所以会感到紧张,这是普遍的,手在发抖,说话不连贯,语速过快都可能是紧张的表现。
面试是一个经历,面试的时候不要想结果,在短短的几分钟内把你的特长,思维和灵性表现出来就成功了,一般来说,对于实现目标的过于渴求,反而使得事情适得其反。
所以紧张是解决不了问题的,还不如放下顾虑和想法,放松放松再放松,好好表现自己,这是最重要的,
4、专业素养
学什么就得吆喝什么,应聘什么就得知道和了解点什么专业知识。最好把这个知识的框架体系都理顺了,每部分大致知识点都了然于胸,都能说出点东西来。
我面试的人力资源专业中有学人力资源的,有学社保的,也有学其他专业的。
值得一提的是上午面试的那几个人民大学的社保专业的硕士生,让我有点失望:
(1)有的人连人力资源什么样的业务模块都回答不上来,我觉得我是有点难为他们了。我一直认为社保专业和人力资源挂专业是兄弟专业,我当年学的就是“劳动经济专业”后来分拆为社会保障和人力资源两个专业的。我想即使社保专业没系统学过人力资源专业,至少在面试前会翻一翻有关的书籍了解俄一下吧。
(2)好,既然不懂人力资源,那我就问你的本专业,社保问题,我问的是“你知道中国的社会保险空帐运行,亏空上万亿的原因吗?”她们几个学社会保障研究生,竟然没有一个能够上来,真让我没想到。
大学老师不讲?即使大学老师不讲,自己难道不搞去找资料了解?我认为这是社保中比较基础的一个问题,连我这个不是专学社会保障的本科生都知道问题,竟然难倒了人民大学的几个社保专业的研究生!
5、随机应变
我问一个学社保专业的应聘者“你觉得人力资源各个业务中,哪块业务最难?”“哪块业务最容易?”
他觉得这个问题很难回答,木讷了半天,不知道怎么回答,我同事(另外一个面试官)忍不住教他回答:“你可以说人力资源所有模块都难,只有社会保险最容易,理由就是我学的就是社保,所以最容易,人力资源我们学过,所以最难”——这个回答多好啊!!!
有时候面试考官问的问题就是考察你的应变能力,而不在于你回答得对错,你能有几个理由把考官心理认为难的事情简单化,把考官心理认为容易的问题给复杂化,你就能抓住考官的心。
6、有备而去
在面试时,有的考官会给你自由发挥的空间,比如我问“人力资源这些业务中你觉得最有把握力的是什么”——意思是让你自己选择展开的话题,这是最便宜的面试题了。
面试的之前,如果能够有备而去,就可以把握机会,掌握面试的主动权,引导面试官随着你的思路走是最好的。
比如,人力资源专业的应聘者可以关注一下全-国-两-会的一些热门话题“农民工”“全民医保”等问题,有针对地查阅一些资料,整理出自己的观点:某某委员,某某专家对于摸个问题的看法是错误的,莫某观点是片面的,还应该考虑......
只要你能有这种气度和专业素养,我想考官是会喜欢的,当然一定要好好准备,不要被考官问倒就溴大了。
面试官是会垂青那些各方面都有备而来的应聘者的。
四、面试技巧
面试技巧在面试中的作用自不必说,有的能给你化解困窘,有的能让你的话题得到拓展等等。
1、语速音调和手势
在面试过程中,因为太紧张,说话会比平时的语速快,也容易变音,手要么一直放在膝盖一动不动,语速过快容易造成口误,语速过慢显得思维很闷,让有种笨笨的感觉;手是一个道具,应该充分利用这个道具,而不是让面试官从你颤抖的双手看出你内心的紧张和不安。
语速适度,音调也应适度,侃侃而谈,但要求清晰,最好不要让面试官问“你刚才说什么?我没听清楚,再说一遍”,面试官对于这些微妙的东西会感觉和明显,因为他本身就处于强势地位,从各个角度来审视面试者,他的注意力比较集中,不像面试者同时要对付几个面试官,你的每个微小的变化都会对他的判断有影响。
手势要得体,摸鼻子和挠腮都反映出面试人的焦虑和不安,潜意识中想转移一下注意力或者化解一下自己的窘态。手最好是配合表述的内容适度的配合,如果女生的头发很漂亮(如顺直的长发),可以妩媚地轻轻地拨弄一下,但我个人觉得也最好不要双手去拢那头发——面试室不是你家的梳妆台。
再开个玩笑,你如会变点魔术,随(空)手能变出点你的获奖证书之类的东西,那面试官肯定对你会很
面试官面试心得篇4
参加了一场关于招聘专员的面试,面试归来,不管结果如何,我觉得我应该做一下总结和反思,才不枉我顶着大风去面试一场。
(1)面试我的是一个小姑娘,目测年龄和我相似。由于之前已经在电话中,聊过一些,所以,并没有让我做自我介绍。这点我很满意,我一直比较讨厌自我介绍这个问题,尽管我面试别人的时候,也会问这个问题。小姑娘先问我觉得招聘是否好做,因为我这段时间一直在做关于技术人员的招聘,所以,就回答了最近的一些感想。我说现在这个阶段招聘已经进入淡季,就android开发人员来说,现在市场处于求大于供的阶段。但对于招聘人员来讲,招聘没有好做难做之分,因为每个企业都有优点,也存在缺点,你只需要坚持正确的方法,一定可以找到合适的人。比如,更加积极主动的搜索简历、打电话,在招聘过程中给予面试人员更多的关怀。
(2)小姑娘问我除了简历写的主流招聘网站和一些互联网垂直招聘网站外,还有无其他渠道。我提到我使用了一些技术论坛,也使用了内部推荐的方法。还提到了一些微博招聘的渠道。其实,这个问题,有更加全面的解答方法。比如说如果招聘中高端职位,可以使用猎头的招聘渠道,针对实习生的职位则可以使用大街网或者校招这两种渠道。不同的职位对于渠道选择,也是不同的。可能由于我现在所招聘职位的限制,我并没有特别全面的思考这个问题。
(3)小姑娘问我的面试风格。我是个不强势的人,希望尊重每一位候选人而且深刻的认为人在放松的情况下,才能更好的发挥,也不喜欢压力面试,所以,就如上的回答这个问题。
(4)评价我的老板。这个问题,没有什么值得深思的。
(5)小姑娘问我情境实性问题,说如果有一个员工,工作五年,总是喜欢迟到、早退、旷工,经理希望hr介入,这种情况下该怎么对待这个员工。因为当时小姑娘的表述,我没有听的很清楚。重复询问了一下这个问题以后,我说希望知道部门经理的底线。部门经理是想干掉他,还是希望他改过之后可以继续工作。如果是后一种,我采取的方式是利用部门的考勤记录,弄出考勤排名,让其了解其所处的位置。另外,拿出员工手册中关于迟到、早退、旷工的处罚规定,告知其如果继续,将会造成什么样子的后果。并且,在聊天过程中,了解员工的真实想法,是想留还是因为要走了,所以才会迟到、早退;因为不同的情景,决定你的处理方法。关于这个问题,后来,我觉得我的逻辑稍显混乱,不是特别有条理性。而且,我现实中并没有真实和员工谈过这个问题,所以,回答可能有些片面。说实话,我觉得就这个问题来看,这家公司应该对考勤问题比较看重,但在公司规章制度层面有没有什么行之有效的方法,所以,希望hr来做坏人。但hr过早介入对员工心理是有影响的,主要是负面的影响。
(6)小姑娘问我如何激励五年以上,不求有功但求无过的员工。对于这个问题,我稍微有一点懵,所以说可以提高物质奖励,这是一个懒惰不思考的答案;小姑娘说她认为hr就是替公司省钱的,而且人的欲望是无穷无尽的,所以说物质奖励是不靠谱的。当时顺着小姑娘的思路,我说应该打通职业上升渠道,好多员工是因为没有合理的升职渠道,所以才会混日子。然后,提供一些学习的机会,比如内部的兴趣小组。然后,就是可以提供一些轮岗的机会,可以让员工在做好本职工作的同时兼20%的其他岗位,实现逐步转岗。当时,一闪而过了,最近看的王淮的书里关于facebook的人才体系,但由于太仓促,没有表达出来,后来,听小姑娘的意思是公司认为要增加一些培训,主要是入职培训和企业文化的培训,来增加员工积极性和稳定性。回家以后,反思这个问题,觉得还是回答的有些虚。关于小姑娘提出的培训,我觉得建立培训体系很重要,仅仅通过企业文化的培训是不足以激励员工的,而且物质奖励其实是很有必要的,毕竟大家工作也不是整天在搞理想主义。不过,小姑娘也说出了大多数老板的想法,就是不花钱,然后,降低离职率,提高积极性。这件事也给我提了个醒,要好好看华为研发那本书,看看华为是如何激励员工、如何做好培训的。
总之,关于这场面试,对我来讲,发现了自己一些缺点。思考一些问题,不太全面。而且,有时候急于表达一些观点,太过仓促。参加面试时的节奏不好,还是稍微有点紧张。对面试的准备,应该更加仔细一些,对于通用型问题,应该有所准备。专业知识方面仍有欠缺。我一直是希望自己可以扎根互联网行业的,所以,应该再好好看看,关于软件开发流程方面的知识,了解互联网企业的运作方式。
最后,稍微吐槽一下这家公司的人资主管,小姑娘面完我就去找主管沟通了,结果,可能是她没找到,主管开完会匆匆就过来了,上来问我某某呢,我说去找主管了。然后,坐下说,我就是主管,我刚才在开会,我没有简历,所以,我简单问几个问题,然后,问我在那工作,做什么,我回答完以后,主管就撤了。搞得我一头雾水。稍后,小姑娘进来通知我可以走了。说实话,我觉得这个主管很不专业,也很不尊重应聘人员。算啦,这也说明,我要继续努力、学习,然后,得到更好公司的面试机会,因为只有你实力变强时,你才会得到更多的尊重,与更加聪明的人一起共事。
面试官面试心得篇5
通过这次大学生就业指导的模拟面试实践活动,使我受益良多,充分的体会到了面试时的紧张气氛,通过分组在准备面试人的简历和求职信时,注意到简历和求职信的重要性,不仅要突出自己的特点还要能够吸引考官的注意力,通过在课上听面试人的展示,就是自信心时必不可少的
通过这次模拟面试活动也总结出一下几点经验:
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
还总结出了应试者回答问题的技巧
(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的`问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不做声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
通过这次模拟面试使我受益匪浅,使我总结了以下几点心得:
第一,作为一名大学生,毕业后想就业的话,首先,必须正确的认识自我,客观、全面、综合的评价自己,主动的去适应社会,正确对待社会上的竞争压力。在选择职业时,既要考虑个人需要,还要考虑社会需要、市场需要,不能只凭自己的主观判断和意愿。多从“我是谁”、“我想干什么,我会干什么”、“环境支持或允许我干什么”、“我的职业生涯规划是什么”方面去考虑。针对自己的实际情况,比如:过硬的专业知识和技能、特长、爱好等,给自己一个正确的评价。深入了解自我,清楚自己的优劣势,尽量发挥自己的优势,避开自己的不足,这样,才能成功。眼光过高,择业期望过高,反而会错失很多机会。
第二,要根据自己的专业、技能、用人单位的要求,确定自己的职业方向。在简历之前,要先上网了解该公司的基本情况,是否真的有这家公司,认真收集、分析聘用信息,辨别信息的真伪,以免上当受骗。假如自己和用人单位彼此都很满意,应该做出理性的选择,及时签订协议。且要有主见,不要人云亦云,别人觉得这家公司不好或者很好,你也这样觉得,患得患失,心里一片茫然,从而错过机遇。
第三,就业过程是一个复杂的过程,往往会遇到这样或那样的困难,处处碰壁。这就要求我们有良好的心理承受能力和端正心态,勇敢地迎接未来的种种挑战。更为重要的是要接受并适应自己从“学生”向“社会人”的转变,了解校园与职场的不同。不迷恋大城市,大企业,只要有真才实学,脚踏实地,一样有一番新天地。
第四,礼仪是帮助我们获得成功的“通行证”。所以在面试时我们要特别注意礼仪,言行举止得当的话不仅会为我们加分,还会加深面试官的印象。当然了,我们的综合素质、专业知识等一定要过硬才能事半功倍。然后就是面对聘用方说话时,能够心不慌,脸不红,说话流利,语言表达能力好,知道哪些该说、哪些详说、哪些简说,给人以诚实、谦虚的感觉。尽量在面试官面前展示自我。
第五,自荐信的书写和简历的制作。自荐信要扬长避短,重点突出,简明扼要,用词准确,能够引起聘用方的注意。简历除了基本的内容外还要写的简洁精练,措辞得体,浓缩大学生活的精华。站在聘用方的角度制作简历,使他们看到自己的价值,了解自己能为他们做什么。简历的格式篇幅要恰当适宜,不能太长。再经过精心编排打印的简历一定会令聘用方眼前一亮。不过,最重要的是要本着诚实的态度去制作简历,不能弄虚作假。
第六,我们在工作时,要遵守岗位的职业道德,不要为了一点点利益就违反公司规定和职业道德。作为一个劳动者在自己的岗位上连必须遵守的职业道德都做不到,还谈什么做好工作呢。
第七,俗话说:活到老,学到老。在以后的工作生涯中,我们要继续保持着学习的心态,与社会接轨,不断学习新事物。继续努力完善自己,提高自身的素质以及职业能力。最后,最为一名大学生,初入社会工作,要多听,多看,多做,少说,尽量积累多点经验。不要好高骛远,眼光高,也不要自我期望过高和物质要求高,那样的话会得不偿失的。谁不想有份好的工作呢,但重点是自己要有那个能力。能力是靠我们自己在社会工作中长期积累的,不是一朝一夕就可以形成的。相信自己,从基层做起,从零开始,我们会找到自己的位置,活的很精彩。
面试官面试心得篇6
这次的模拟面试,让我有很大的感受,它让我知道了我在哪些方面还欠缺,让我知道以后该怎么做,怎么去面对工作当中遇到的难事,并且也通过亲身体验到面试过程中的一些问题,让我知道在真正面试中找到技巧,如何轻松的过这一关。
我们小组一共十二个同学,五个面试考官,七个应聘者。我们的模拟面试是围绕治保部工作展开的,对于这次模拟面试,总体感觉一般,缺乏积极认真的态度以及不够自信。我想到了一个很有哲理的故事:“19世纪时,有一个穷困潦倒的青年,从法国的乡下流浪到巴黎。他找到父亲的一位朋友,希望他能够帮自己找一份工作,使自己能在这个大城市中站得住脚。
他们在父亲朋友的家里见了面。寒暄之后,父亲的朋友问他:“年轻人,你有什么特长呢?精通数学吗?”
青年羞涩地摇摇头。
“历史、地理怎么样?”青年还是不好意思地摇头。
“那么法律或别的学科呢?”青年再一次窘迫地垂下头。
“会计怎么样……”
父亲的朋友接连—发问,青年都只能以摇头作答,无声地告诉对方……自己一无所长,连一点儿优点也找不出来。
父亲的朋友似乎显得很有耐心,他对青年说:“那你先把自己的地址写下来吧,你是我老朋友的孩子,我总得帮你找一份差事做呀。”
青年的脸涨得通红,羞愧地写了下自己的住址,就急忙想转身逃开,离开这个令自己深感耻辱的地方。可是他却被父亲的朋友一把拉住了手臂,对他说:“年轻人,你的字写的很漂亮嘛,这就是你的优点啊,你不该只满足找一份糊口的`工作。”
字写的好也算一个优点?青年疑惑地看着父亲的朋友,他很快在老人的眼里看到了肯定的答案。
告别父亲的朋友,青年走在路上浮想连翩:我能把字写得让人称赞,那我的字就是写的很漂亮;能把字写的漂亮,我就能把文章写得好看、引人入胜……受到初步肯定和鼓励的青年,开始把自己的优点置于放大镜下。他一边走一边想,兴奋得脚步都轻松起来。
从此,这个青年开始发奋自学。数年后,这个原来沮丧失望的青年果然写出了享誉世界的经典作品——他就是家喻户晓的法国著名作家大仲马。他的小说《三个火枪手》和《基—督山伯爵》流传至今,成为世界文学史上的经典之作”。虽然,我们不能盲目自信,但是我们决不能自卑,要相信天生我材必有用;要相信每个人都有他的特别之处;
这次模拟面试是分小组展开的,这样可以便于我们组与组之间做横向比较。而且在组内也有面试官和应聘者,面试官应该亲和一点,提问应该由易到难,问题应该专业,措词恰当。而面试者就应当有良好的形态,诚实的回答问题,不弄虚作假,哗众取宠的东西是靠不住的!面试不是一个简单的事情,从准备到面试,准备要充分,面试是更要表现得落落大方,谈吐自然得体,衣着得体,干净整洁,回答问题要抓住重点等等。
我们组是男生最多的也是最喜欢搞笑的一组,也许是没能理解到老师认真严肃的要求,面试者1号还算不错,和正式的面试差不多。接下来的就是五花八门啦,当然最终我们录用了1号。应该也算是众望所归吧!最后是老师点评和组内点评,老师说到我们组的时候也提到了我们的组员不够认真,问题也问得不够专业等问题,也表扬了我们的男1号。我们组看似嘻嘻哈哈,但内心还是蛮紧张的,虽然自己从前在学校也担任过一些职位,如(学生会的职位、班上的组织委)。这也是通过自己的努力换来的,在其中也曾紧张过,但是这次模拟面试还是紧张了,我觉的自己还是欠缺所以我要在以后多多锻炼。
人生有很多困难要我们去面对,所以我要鼓足勇气,去向困难挑战,要有不怕挫折不怕跌倒的挑战心,在这个残酷的社会如果自己不努力学习,那么就代表着自己被淘汰,中国人口很多,那也就是说:“有本事的袋子到处都找得到,如果自己不够完美就会被社会淘汰掉,如果自己学的好,那么金子到哪能都能发光。现在的社会是知识和技能的社会,所以我们不要技能好,又要知识丰富这样到公司才能被受注重。体现技能这方面发展快的,就计算机这个行业发展最快了。
在没上“面试”这一课的之前,我总认为只要把自己学到的用到工作中就行了,可是上完这一课时就知道想法太简单了,工作当中会遇到种种困难那就要靠自己去面对了,俗话说“靠人不如靠已”,只要你自己想学那么学习这条路永远也不会走完的。
现在最主要的就是该学的知识都学好、学精,这样到了工作当中在去学习就容易些,并且在以后工作当中做好领导的左右手,做同事的知心朋友,把自己最好的一面展现出来。
这次的面试课上的很有意义,我也很希望学校在时间允许的情况下多为我们开办这样的课,因为我们会做得越来越好。
面试官面试心得篇7
招聘现场此类公司不少,数了数有十多家,一开始以为来招聘的投资公司也会投资股票、基金之类的产品,结果问了一家投资公司不是,再看看其他投资公司的简介,才发现来招聘的投资公司的主营业务一般是投资房地产行业,想想现在的房地产,如果现在进去应该没什么前景,况且自己本身也不了解司投资公司的工作,因此就没怎么关注。来现场招聘的有方正证券、国金证券、华泰证券、世纪证券等其他忘记了名字的证券公司。招聘的岗位以客户经纪人和客户经理为主,而我感兴趣的也正是这两个职位,其余的岗位也不适合我。每个公司的招聘流程基本都一样,筛选简历、通知面试、面试通过、实习、实习过了就转为正式员工,让我失望的是在证券公司实习一般都是没有工资的,且转为正式员工工资也只有1200——1500左右,但让人欣慰的是证券公司的提成较多,提成比例一般都有至少20%,只要你做得好,一个月拿个一万元左右也绝不是什么问题,做得差,拿底薪也很正常。我“应聘”的证券公司均要求我出示简历,可惜我什么也没带去,于是就现场简单的填了几份简历。令我感觉意料之中也意料之外的是,当天下午就有世纪证券的要求我第二天去他们公司面试,找了个借口就推辞掉了(还有一年半,哪能就去实习啊)。意料之中是因为证券公司客户经理和客户经纪人的门槛实在太低,只要你过了证券从业资格证,过了面试就可以去实习;意料之外是因为我的简历写得很简单,甚至有所保留。当天接到面试通知很是欣喜,觉得自己还可以。可第二天的事就让我感觉困惑了,12月5号国金证券和方正证券公司又通知我去面试,面试的机会来得太容易了,这就让我想到了我们旅游行业,我们旅游行业之所以就业门槛低,一般高中毕业生、中专生都可以进去工作,部分原因是因为我们旅游业现在还比较乱,而我认为证券行业也很乱的观点在今天得到了印证。
今天上午(12月6号)我特意去了一趟长沙方正证券公司总部,一方面是为了开立基金账户,开立基金账户一是为了更多的了解证券行业,二是为以后有可能投资基金做准备;另一方面,我想亲自到证券公司了解证券从业人员的工作流程。到了总部不到两分钟就开通了基金账户,之后一位营销督导给我介绍了他们部门的基本工作。我了解到营销部门的门槛也很低,不管你是什么大学毕业,只要你能通过实习期,你就能正式上班。这让我一阵发凉,这意味着如果我以后从事这个职业,我的旅游专业,我的本科文凭,我们学校的211牌子对于这个职位毫无意义。更让我心凉的是,证券行业和旅游行业有一个共同特点——诚信体系的极其不完善,这也是我非常看重的企业文化价值观的一部分,如果一个企业没有良好的文化价值观,我感觉自己没有什么发展前途,因为恶性竞争会让我的心态、性格、品行变坏,可我不想变坏,虽然我有时候是很坏。我所期待的企业拥有的文化价值观是员工之间相互公平竞争,没有互相妒忌,没有互相排挤,有经验的帮助没经验的,有能力的帮助善缺乏能力的,员工之间互相包容,共同奋斗,共同进步,大家都能为了企业的发展贡献自己的一份力,利己利企业也利社会。而员工与客户之间则不存在欺骗、失信的问题,这才是我所追求的企业文化。而我目前只发现马云的阿里巴巴有这种企业文化,可惜我对阿里巴巴的业务也只是一知半解。到方正证券公司还发现的另外一个问题是,我猜测证券行业和旅游行业一样,员工流失率相当高,因为我只是对那位营销督导简单了说了一下自己,他就很希望我加入他们的团队,说证券公司很需要我这样志同道合的人加入,只要我愿意,寒假就可以来他们公司实习。我也知道他的“阴谋”,说白点,无非就是想让我帮他免费多提升些业绩,因此也就没答应他。之后我又和一位正在实习的员工交谈了一下,交谈之中我发现专业知识真的很重要,在证券行业,如果你不懂证券行业的基本知识可以说你很难做好,因为如果客户稍微有个疑问你答不上来,这都会导致客户对你的不信任,这同样适用于任何一种行业。可以毫不夸张的说,我懂的证券知识比这位实习生多得多。下午,我又收到了周券投资发来的面试短信和另外一个忘了名字的公司发来的询问信息,这倒不是我4号填写的纸质简历让他们发现了我,而是他们从5号我在智联招聘上写的应聘信息找到了我。几天之内几个面试,一切容易得过头了,这更让我感觉到这个行业之乱。 方正之行也让我感觉到了一种被人压制的感觉,为什么呢?因为如果我成为公司的一员,我就必须受别人的管制,可我不喜欢这样的感觉,这也是我也一直关注创业的原因。我以后该怎样走,去旅行社?去证券公司?去创业?哎,自叹无论哪一个选择我都还没有足够的能力,只有走一步算一步吧……