写好工作总结，能帮助我们有效避免在后续的工作中出现同样的问题，工作总结是我们在工作中不断追求卓越和突破的重要途径，下面是范文社小编为您分享的当志愿者的工作总结精选6篇，感谢您的参阅。

当志愿者的工作总结篇1

青年志愿者服务队充实的一年。在一年中，我们学院的青年志愿者服务队精心策划和组织开展了一系列内容丰富、形式多样、富有现实社会意义的活动。我们的青志队员不仅活跃在大学的校园里，还奔波在社区，在走向社会方面取得了较为显著的效果。每一位队员都以高涨的情绪与热情积极投入到了志愿者活动中，以一名浙江工商大学计算机与信息工程学院青年志愿者的良好形象展现在大众面前，得到了师生、领导、社会的肯定和好评。回顾这一年的志愿者服务工作，主要可以归结为三大部分：志愿服务，自身队伍建设以及改革突破。

第一部分：志愿服务。

市区篇。在市区独立开展活动需要考虑到活动经费、活动场地、活动人员的安全等诸多因素，所以我们减少了在市区的活动次数。

为了摆脱了长久以来学雷锋活动仅仅停留在形式上的弊端，我们计算机与信息工程学院青年志愿者服务队决定组织了一次服务时间长达两天（20xx.3.4—3.5）的献血活动，以志愿者的一腔热血，延续永不退色的雷锋精神。

在此过程中，我们接受了浙江电视台1818黄金眼栏目，西湖明珠频道明珠新闻以及钱江晚报记者的采访。并且在当天晚上的新闻节目中播出，也在第二天的钱江晚报上有所报道。

4月22日至10月22日，恰逢以“休闲——改变人类生活”为主题的世界休闲博览会在杭州萧山举行。为了服务此次盛会，树立志愿者的服务观念，提升自愿者的服务意识，更好地服务休博，打造“休闲之都”，与工商学院，财会学院青年志愿者队联合邀请休博会志愿者办公室的指导老师对志愿者进行培训，并参加休博会志愿者誓师大会。

社区篇。社区共建是我们青年志愿者服务社会的一项重要内容。

华丰社区、杭州西湖交警大队第二中队、杭州胜腾科技有限公司、翠苑二区、下沙街道高沙社区、颐高网络有限公司、白杨街道景园社区以及东方医院体检中心都是我们学院建设的青年志愿者服务基地。

为加强与社区之间的联系，定期的'志愿者服务活动会在我们的服务基地开展。高沙社区因为其较为相近的地理位置，加之良好的合作基础，我们将其作为重点建设服务基地。志愿者们发扬"全心全意为人民服务"的精神,恪守"奉献高于一切,互爱互助"的承诺,在高沙社区先后开展了以"以曲会友,梨园飘香"为主题的区校共建"梨园会"，休博宣传，以"温馨社区,你我共创"为主题的社区趣味运动会。与此同时，“休博进社区”系列宣传活动同时也在景园、邻里中心等社区举行。东方医院体检中心的志愿服务也定期有效地开展。

在这一年多的时间里,学院的青年志愿者和社区从过去的陌生到现在的熟悉,这是时间的力量,更是我们计算机与信息工程学院志愿者们的热情和真诚换来的结果.回忆这一年中在社区曾留下的音容笑貌,回忆这一年中曾给社区带去的欢声笑语,回忆这一年中我们共组过的点点滴滴,社区在不断建设着,我们在不断成长着。

校园篇。11月是学校的本科教学评估时期，在这期间青年志愿者也开展了一些活动。从学院迎评青年志愿者队伍的建立，到各个班级的食堂固定文明岗，到开学初学校大一新生的体检服务，还有以“美丽商大，魅力商大”为主题的学校新面貌的照片征集活动，以及杭州师范学院临床医学院学生医疗服务队工商巡回活动。对学校的迎评工作献出了自己的一份力量。

第二部分：自身队伍建设。

开学初，逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。通过实施“注册志愿者制度”，对青年志愿者进行招募注册，进一步壮大了志愿者队伍。队伍建设制度是第一位的，为此我们进行了志愿者的管理机制的完善。学院的青年志愿者章程已经初步完成，青年志愿者服务手册的管理也日趋规范化。虽然制度才刚刚起步，其运作还需要有点困难，但我们还会继续把制度建设放在工作中心上。尤其是本学期我们加强了与杭州市青年志愿者协会的联系，并在青协注册了学院青年志愿者服务集体。这就要求我们有更高的服务水平去参加社会大型服务。

第三部分：改革突破。

“美丽商大，魅力商大”的照片征集活动，我们打破了以往只通过海报、宣传单等一些纸质的活动宣传形式，第一次尝试通过现在较为发达的网络环境，通过以百度贴吧、qq、校内网、内网贴吧、外网论坛等网络渠道发征集通知。并且活动取得了良好的效果。现代科技高速发展，我们志愿者也要利用它所带来的好处积极有效地开展我们的志愿服务活动。另外，我们还打算建设学院青年志愿者的官方博客，通过网络的另一种渠道实现与社会上的其他志愿者可以有更多的交流。

当志愿者的工作总结篇2

一、销售工作总结与分析

在销售顾问这个岗位上，首先我要感谢一个人，就是我们销售部的经理，非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多，但我缺乏销售经验和对工作的信心，所以很难开始工作。

二、职业心态的调整

推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上，我都会从自己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和喜悦的心态迎接一天的工作。如果我的经验比别人少，那么我比别人更有耐心；如果我的单子没有别人多，那我就伺候别人。

关键客户的发展。这里我想说：我要把b类的客户当成a类，这样我比别人多一个a类，多一个a类就多一个机会。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样，我们才能取得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移给第二个重点客户。

三、自我工作中的不足

在销售工作中，也有急于成交的心理，不仅影响了自营业务的发展，也打击了自信心。我想在以后的工作中，我会抛弃这些不良做法，积极学习，尽快提高自己的销售技能。

20年，我将在去年工作的基础上，按照公司的要求，继续更加努力，全面开展20年的工作。工作计划如下：

1、对于老客户和固定客户，始终坚持联系，稳定良好的客户关系。

2、既然限购单一开始就需要摇号，那就更要珍惜客户的资源。

3、要取得好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采用多样化的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每个月都应该尽一切努力实现销售目标。

2、每周做一次总结，每个月做一个大结论，看看工作中有哪些错误，及时改正，下次不要重复。

3、要多了解客户的状态和需求，然后做好准备，才不会失去这个客户。

4、我们不能再对顾客不耐烦了，我们必须以爱你胜过爱你所想的`态度对待每一个进店的顾客，以长井行的服务理念为基础。

5、要不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式方法。

6、与公司其他员工必须有良好的沟通，团队意识，多交流，多讨论，才能不断提高业务技能。

7、对于今年的销售任务，我会努力完成任务，为公司创造更多的利润。

当志愿者的工作总结篇3

我叫xx，是xxxx中学的一名普通教师，自20xx年加入xxxx青年志愿者协会以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，策划组织并亲自参与了多次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。

20xx年9月5日，在校团委的指示下，志愿者的干部们进行了一次义务清扫活动，此次活动在下午举行，虽说是下午，闷热的午后也让人心烦气躁，但这种感觉却在志愿者们激昂的斗志中消却。同学们满怀热情的朝着宣传栏走去，大家都拿着各种各样的工具然后三人一组投入到了工作之中，只见在烈日之下，大家大汗淋漓，努力地擦拭着宣传栏，然后一块又一块的进击着，不一会，在大家的共同努力之下，宣传栏如换了新装一般，重新散发了光彩。这一次活动，虽然时间短暂，但意义却十分重大，它使志愿者的形象在同学们心中更加高大。也促进了志愿者的交流与沟通增加了彼此的情感，虽然最后每个人都十分劳累，但当大家都看到自己努力的.成果之后，脸色绽开了灿烂的笑容。

我校青年志愿者协会始终践行志愿精神，于20xx年10月27日，在xx“爱心在行动”志愿者号召下，由xxxx青年志愿者协会、xxx丽源化妆连锁、付村新舞艺舞蹈学校等团体，联合组织了一次爱心在行动志愿者文艺汇演慰问孤寡老人演出活动，本次活动以“关爱老人、奉献社会”为主题。在傅村敬老院，我们青年自愿者坐在老人周围，听老人讲过去的故事，了解此刻他们的生活状况，帮助老人打扫卫生，修剪指甲，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人感受到了一份特殊的亲情，老人们孤独地心灵得到了安慰，此次敬老院之行，为老人们送去欢乐与温暖，同学们也深刻体会到作为青年志愿者的责任和义务，为弘扬尊老敬老美德，构建和谐社会氛围贡献青春和力量。

当志愿者的工作总结篇4

自我市在全市范围内开展“志愿服务月”主题实践活动以来，我校团委积极响应市创文办和市教育局的号召，组织开展了一系列的志愿者服务活动，现将开展的主要活动总结如下：

一、广泛开展“大拇指”志愿服务行动。

我校团委在团市委的统一组织下，围绕倡导文明出行、维护公共秩序等内容，组织了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中，志愿者们认真负责，文明劝导该路段不文明现象，广大市民对本次活动的开展也表示大力支持，都能积极配合志愿者的工作。通过本次活动的开展，在一定程度上加强了一部分市民的文明意识，这为我市承办亚运项目，争创文明城市打下了良好的基础。

二、开展文明出行月活动

为增强我校师生的交通安全意识，养成自觉遵守公共秩序的良好习惯，保障师生的安全，按照增城市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”活动方案的要求，结合我校的实际情况，我校制定了“文明出行月”活动方案并开展了一系列的教育和实践活动。

通过开展此次“文明出行月”活动，我校对全体师生进行了一次全面深刻的交通安全教育。使广大师生深入学习了交通规则、交通安全常识及其他相关知识，增强了师生交通安全意识，排查了交通安全隐患，为根除不文明的交通陋习、确保师生的交通安全起到了积极推动的`作用。

三、开展“扶老助残献爱心”志愿服务活动

1、开展尊老敬老活动。我校志愿者服务队与荔城敬老院定点挂钩，每学期组织学生到敬老院开展服务活动，同老人们谈心、为老人表演了精彩的节目，这为他们增添生活乐趣。

2、关注智障群体，共建爱心阳光家园。10月份，由我校青年志愿者服务队组织了10名志愿者前往我市智明学校参加助残和支教活动。同学们通过巧妙的方法与智障儿童沟通，帮助智障儿童提高生活自理能力，丰富他们的生活，帮助他们去更好地了解社会和与外界沟通。在帮助他们的同时，也激发了青年们对社会公益事业的责任感和自信心，同时塑造青年志愿者高素质，关注弱势群体，乐于奉献的高尚形象。

在本次“志愿服务月”实践活动中，我校志愿者表现出色，能充分体现志愿者的服务精神，为我市创建全国文明城市、办好广州亚运会营造文明和谐的良好社会环境贡献了力量。同时，我校的青年志愿者服务队会以本次活动为契机，不断完善和壮大我校志愿者服务队的队伍建设，以更加出色的表现服务社会！

当志愿者的工作总结篇5

一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是八里湾社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合八里湾社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台！这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆……这一年，志愿者工作在社区杜书记正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。

今年，社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中，配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备，但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专（兼）职志愿服务管理工作人员一名，社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。

20xx年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合望江街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。

（1）“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的.单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们双庆路社区志愿者服务队服务的风采；

（2）加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短；

（3）进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。

（4）依托川大法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次，设立法律志愿者咨询服务热线。

一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传

在原有社区志愿者服务队的基础上，社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传，吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。现社区共有在册登记志愿者3xx名，志愿者服务队6支。并以“康乐大家庭”主题活动为主线，开展社区志愿者服务活动。

二、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，20xx年双庆路社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20xx年志愿队走进了小区、院落，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

服务社区就是20xx年志愿队工作的重点，志愿者服务队多次组织队员参与社区开展禁毒知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。

三、服务弱势群体，彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

20xx年2月对困难家庭进行新春慰问，志愿队一行在社区杜书记的带领下，走访了困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油。

20xx年5月结合辖区流动人口多的特点，对辖区妇女进行各项排查，列出需要帮扶的困难群体，并建立“1对1”跟踪式服务。在志愿服务带动社区计生工作的开展的同时，计生工作也加大了志愿服务的宣传效力。

20xx年7月至9月，志愿队启动了20xx年盛夏助老服务活动，在7月至8月间的周末双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

20xx年，我们虽取得了一定的成绩，但是我们更要清醒地看到，与其它社区的志愿者工作相比，我们还有很多要学习的地方，主要是组织健全、服务方式创新、软硬件阵地建设方面还有差距。我们将以饱满的热情投入到此项工作中去，把志愿者服务精神传递进千家万户。

当志愿者的工作总结篇6

20xx年，x街社区按照x街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20xx年x街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：

一、完善制度建设，健全服务机构

经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在x街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。

二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动

20xx年x街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：

1、1月x日，x街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区x名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计x元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。

2、3月x日，x街街道x街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。

3、值此植树节来临之际，3月x日上午，x街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。

4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，x月x日下午，x街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿?共建家园”活动，x街社区工作人员和x幼儿园师生参加了本次活动。

5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。x月x日上午，x街社区联合x眼科医院在x街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。

6、为了促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，x街街道x街社区于x月x日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自x街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。

7、x月x日下午，x街社区协同x眼科医院在x街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的'贫困白内障患者免费复明手术。除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。

x街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。