四月工作总结范文5篇
优秀的工作总结是需要有严谨的逻辑和明确的中心的,一份出色的工作总结能展现出我们认真负责的工作态度,范文社小编今天就为您带来了四月工作总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
四月工作总结范文篇1
四月份工作中客流量并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了 淡季。虽然面对淡季的到来,我们也不能时刻放松警惕,一定要保持一个“空杯”心态多学习,加强自身业务水平,认真、用心做好每一天的工作。
再过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。
下来我将四月份工作做以下几点总结:
一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。
二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷,处理问题,服务至上
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
四月工作总结范文篇2
20xx年x的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:
一、材料采购工作情况
4月生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。
4月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。
对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路
和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。
四月工作总结范文篇3
虽然是春天了,但三月还是春寒料峭。现将本月工作总结如下:
一、班级情况分析:
本班现有38人,男生19人,女生19人。开学时有40人,月底时有2人但退园。经过一个寒假,孩子们返园以后,老师发现幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理,从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,午睡前也能安静地入睡。老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。
二、卫生保健工作:
1、班级环境整齐、清洁、安全,物品摆放高低适中,整齐有序,室内环境一尘不染,美观宜人。
2、照顾好幼儿的一日生活,本月刘孜诺小朋友由于自身特殊情况,家长每天要给她带汤药,班上老师细心照顾她,定时给她喂药,让她多喝水,注意她的表现,并及时与家长联系汇报她的身体情况。同时本班老师加强幼儿体育锻炼,提高幼儿的身体素质,本月幼儿出勤率很高,一直保持37、38、39个人。
3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。本月无一例安全事故。
4、执行消毒制度,每天保育员老师消毒水杯、毛巾,达到卫生标准。
三、教育教学方面:
1、幼儿自身发展:
自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,餐后能主动洗嘴、漱口,基本能有条理地收拾餐具、整理自己的被褥衣物。
自主能力:本月设置了“天气预报员”“今天我是班长”制度,幼儿的任务、责任意识增强,有了集体荣誉感,管理班级能力逐渐增强,充分发挥了孩子的主动性。
智力能力:学习了编10以内的加法应用题;日常生活中注重说相反词,用词造句;过渡环节播放“拼音宝宝”视频,激发学习拼音兴趣,为上小学做好准备。
语言发展:能听懂故事的情节,喜欢利用道具、布景表演、复述故事。
社会发展:部分幼儿能主动与园内教师及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱。
动作发展:通过月初、月末的跳绳测试对比,本班幼儿跳绳能力明显提高,女孩优于男孩。
2、区域活动:
益智区:投放了五子棋、跳棋、扑克牌等,孩子们在游戏中发展了思维能力、动手能力、反应机智等。
美工区:投放折纸步骤图、颜料、废旧纸卷等,孩子们在折折、涂涂、画画
中感受颜色的变化和图案的美丽。
自然角:幼儿拿来了大蒜、种子,观察植物的生长变化,饲养了金鱼、螃蟹。 建构区:本月主要让幼儿利用易拉罐创造、想象搭建楼房、道路。
3、环境布置:
创设“温度记录表”,培养幼儿的任务意识,学习记录、统计方法。
墙饰“变化的世界”—我发现的变化、纸张变变变、线条的变化、影子的变化、颜色的变化。
四、家长工作
1、设置家园联系专栏,以丰富内容吸引家长观看。
2、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。
3、本月建立了班级qq空间,上传了本班主题活动、周计划、《指南》,幼儿各种活动的照片、视频,使家长学习新的幼教理论与知识,并了解我们平时的教育情况,同时互相沟通与交流教育经验,以便进一步配合我们的工作,从而提高工作质量与效率。
4、月底召开了家长会,向家长介绍本学期发展目标、幼儿伙食情况、几点提示和需要家长配合等内容。
四月工作总结范文篇4
一个学期在我们的忙忙碌碌之中又过去了,这个学期对于刚刚毕业的初中生而言是最关键的一个学期。在我与本班各位科任教师一起共同努力下,我班在行为规范上、学习成绩上、卫生习惯上等等各个方面都取得了更加令人满意的成绩。分析过去,展望未来,对过去的一个学期作如下总结。
首先我班注意了从学生道德品质的养成开始着手。
“教育必须育人”是教育最根本的思想。我们知道现在初三的学生的年龄一般是15岁左右,他们正处于由少年时期向青春发育时期发展的重要时期,这个时期正是他们道德品质形成的关键时期,因此如何让初三的新生形成良好的道德品质成为了本学期我班最主要的目标之一。为了实现这一目标,在本学期我继续对他们从心理上进行教育,因为他们是即将毕业的学生了,此时,让他们知道,无论从哪个方面,都要给其他同学做出表率作用,尤其是低年级的学生;他们可能性会出现不好的苗头:少部分学生会由此做出极端行为,如打架、闹事、不学习等。我就针对这种因素,提前做好预防工作,打消他们心中的这种不良的想法。
其次,继续注意了学习习惯的养成。
对于一个学生而言,没有好的学习习惯一定不会有好的学习成绩,因此,为了让学生更好的学好文化知识,让学生养成较好的学习习惯是必需的,这成为了本学期我班另一的目标。为了实现这一目标,在本学期我仍借助学校制定的《学生课间行为规范》和《中学生日常行为规范》,让学生用这两个《规范》来规范来约束自己的行为,从日常小事做起,事事严格要求。学生学习习惯的好坏往往体现在一些小事,因此抓好学生日常小事是落实学生养成良好的学习习惯措施的最好方法之一。例如考风考纪的教育;上学时间的限定;升旗时学生站立的姿势和穿戴;特别是学生的个人卫生及班级的清洁卫生更是每天派人检查,因此每次学校检查各班的个人卫生是我班的情况都是非常好,受到学校的赞扬;每个星期五的大扫除基本上是专人专职,并有专门人员检查,使我班的清洁卫生一直保持得比较好。正是因为如此,在本学期中我班多次获得“星级班”。
第三,注意了学生学习成绩的提高。
学生学习成绩的好坏直接影响着学生的学习兴趣和学生自信心,影响着学生学习习惯的养成,也是家长关心和社会问题。因此提高学生的学习成绩是作为一个班主任的任务之一,也是学校和社会交给我们的一个主要任务。为了实现这一目标,在本学期我主要从如下的几个方面进行了工作:
①多次联系各位科任老师,和他们在一起协商提高学生成绩的方法,在一起研究各个学生的学习特点,以便针对各个学生的具体情况安排学生的学习;
②多次联系家长了解学生在家的学习情况。学校的教育离不开家长的配合,学校的教育需要家长的支持与理解。经常与家长沟通,交流学生最近的学习成绩,与家长一起共同做好学生的思想工作,这正是当班主任的一贯作风。我的行为大大地感动了家长,也得到了家长的高度赞扬,同时也为我们许多教学行为得到家长的理解与支持营造了良好的氛围。在本学期中,我共接待学生家长多人次,家访三次以上。
③利用学校的网络设施对学生进行学习方法的教育,专门利用班会时间让学生交流学习心得,让学生在交流中学会如何更好地学习。学生心得的交流和示范既让学生到了好的学习方法,同时让学生交流了个人感情,这为本班在本学期形成良好的学习氛围和学生之间团结和睦、友好相处做好了准备;
④在学生中组织“一帮一”活动。在班上组织一批学习成绩好、乐于助人的学生与成绩比较生的学生交朋结友,让他们定期地了解他们的学习情况以便更好地帮助他们。
⑤做一个德育高尚的班主任,做学生知心人。教师的行动无疑是学生日常生活中榜样,因此作为教师的我应该从自己做起,时时刻刻注意自己的一举一行,注意自己的言行举止,用高标准、严要求来要求自己。时时刻刻关心学习成绩较差的学生,不歧视他们,尊重他们的人格。对于学习上有困难的学生要主动关心他们,帮助他们克服学习上的障碍,帮助他们树立学习上的自信心,让每一个学生感受到老师的关爱,从而引起学生的共鸣,激发学生的学习兴趣。积极倾听学生的心声,解答学生学习上和生活上的各种疑难问题,真正成为学生的知心人。“一分耕耘,一分收获”,辛勤的汗水必然会浇灌出美丽的花朵。正是因为我们做出了如此多努力。我班每次考试优秀率一直处于年级的前列,在几次月考中我班再次获得比较理想的学习成绩。四人次被保送。
第四,配合学校搞好“中考备考”工作。
为了让学生更好地迎接中考,对学生从心理上,学习方法上学习习惯上做出了相应工作。三次月考的准备工作、毕业生的综合素质评价工作、体育中考及信息技术中考工作、做好保送生的相应工作、中考体检工作、毕业生数学考法指导工作、中考送考工作等。
这半年以来,我班虽然学生规范上、学习成绩上、学生卫生习惯上都取得了更加令人满意的成绩,但我一定会再接再厉,为培养祖国的接班人做好准备而努力。
四月工作总结范文篇5
紧张而愉快的4月份已经过去了,在全体教职员工共同努力下,取得了一些成绩,但也存在一些不足,为了总结经验,查找不足,特做4月份工作总结。
一、改善校园环境,提高办园条件。
各班教师、保育员不辞辛苦布置了各班楼道的墙画,美化的校园环境,给校园增添了新的色彩,每个班的墙面设计都体现了不同的风格,是教师教学成果的展示,特别是中三班、中二班具有独特的创意,利用特有的废旧物品发挥最大的作用。
给各班购买了7台名牌电子钢琴,彻底解决了教师上课教学器材困难的问题,购买了新电脑2台、维修了部分办公电脑。给各班购买evd、vcd。从根本上解决教职工的存在的实际问题,从而也进一步提高了办园品味。
二、加强教育教学管理,提高教师的专业素质。
教师素质是提高教育质量教学质量的根本要素,因此,我们把四月份确定为歌颂弹唱活动月,把培养幼儿良好行为习惯作为重点,四月28日举行了教师弹诵唱比赛,并以组为单位。语言组教师也尽了最大的努力,从不同程度上都有所提高。音乐组教师歌声嘹亮,自然得体大方,飘逸,歌曲流畅,吐字清楚,充分体现了幼儿教师的才华和风采。总之,在活动中,大家重视程度高,积极性强,充分发挥了我园教师的才华。可以说一幼的每个人都是有发展的,有潜力的,我们一幼的人,个个都是最棒的。
另外,加强常规教学管理,坚持每天做间操,每天早晨播放幼儿音乐,每天上好每一节课。实行隔周政治学习和业务学习,积极开展文明礼仪和健康知识讲座。
三、加强安全管理,做好安全卫生保健工作,确保全园师生生命财产安全。
我园一项把安全工作作为一项重要任务来抓,把安全工作放到首位。实行园长亲自抓安全,主管领导具体抓,做到层层有人抓,处处有人管。坚持谁主管,谁负责的原则。完善各项安全制度,加强各项安全管理,园长和分管领导亲自对幼儿园各个部门各个环节进行排查和督导,同时做了记录。柳园长主持,园长、书记亲自参加,以组为单位,召开专项安全会议。学习了“市民安全”和安全生产承诺书,并张贴悬挂上墙。学习了防火、防洪应急预案,学习了“学校安全”管理规定。并对各班进行了防火应急演练。
在卫生保健方面,各班保育员都能够及时清理各种垃圾和死角,保持室内外、桌面、地面干净,物品摆放整洁,床铺叠放有序整齐,做到定时开窗通风,定时给毛巾、茶缸消毒,能够让幼儿正确的认识自己的毛巾、茶缸。确保幼儿园食品卫生安全,柳园长到卫生防疫站开会,参加了食品安全承诺书签字仪式,并向教体局汇报食品卫生安全隐患大排查汇报。薛梅被教育局抽调进行全县食品卫生安全大检查,。
四、积极参加捐款活动,把爱的精神发扬光大。
我园在公会主席的带领下,积极组织全体教职工参加职工一日捐活动,慈善一日捐活动共4300元,为了县植树500元捐款,总共4800元。积极帮助平泉县小寺沟中心小学,以“手拉手无私奉献”,心贴心源远流长为主题活动,把我园6台淘汰的脚踏琴赠送给平泉县小寺沟中心小学。
五、积极发挥爱岗敬业精神,大力弘扬师德风尚。
目前“爱岗敬业、无私奉献”的良好风气,已在我园广大教职工中广泛传播,无论是战斗在第一线的广大保教人员,还是为一线服务的后勤人员,每个人都在克服不同困难和疾病坚持上班。比如,年龄较大,身体不好的有金学文、郭晓颖、宋晓会、洪亚娟都坚持上班,还有疾病比较多的王士平,离丈夫和孩子很远,从来没有给单位找过麻烦,没请过假的,还有像赵卫枚、韩云玲、刘桂红、程艳红发烧、输液无不向园里请假,坚持上班,另外李春华老师无论园里让替谁班时候,从来没有向园里提出任何要求,都是服从领导分配,特别是自己每天扎针,还坚持替班,还有许多同志,都是用自己的实际行动,捍卫自己神圣的职责,幼儿园的发展之所以有今天,不就因为我们这些在座的各位,默默无闻,任劳任怨,无怨无悔的教职工们吗?你们才是我们最可贵可敬的人。