工作总结能有助于我们遵守法规和道德准则维护组织的声誉和信誉，通过工作总结我们可以识别出可能需要更多资源的领域，范文社小编今天就为您带来了总结10月份工作总结最新7篇，相信一定会对你有所帮助。

总结10月份工作总结篇1

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在应届毕业生网形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将八月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息；

2、陈列问题的改进和创新；

3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的.产品知识和提高业务水平。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保xx的大货能够准时出厂。做好xx秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我八月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

总结10月份工作总结篇2

十月份工作总结：

10月份工作已经处于尾声，10月份主要工作是：

万家牛项目：合同内合作项目已经结束。合同资金全部到位，现在进行收尾工作。

普瑞工作也已经处于尾声。

石人山印刷品事件：已经协调解决。从这件事情上应该总结教训，和学习独立处理事情的能力。这项工作从一开始就出现一些低智商的错误，已知道最后画册返厂，通过此事件，在以后的工作中应该细心，反复的检查工作在提交，所有的事情规范化，给印刷厂下单子，应以书面的文档形式下单，签订合同。尽量的在印刷画册是出数码样，按数码样印刷。还有一点特别需要学习和提高的就是，应该有解决事件的能力。出现事情应该自己努力去协调处理。没有什么是困难的。经历风雨才能见彩虹。只有不断的历练才能成熟。

客户维护工作：在客户维护工作中，也出现一些问题，还是沟通和对专业知识不熟练的原因，导致不自信。缺乏底气。客户一直拖拖拉拉的跟进者，很少有进展。在打电话前要写电话稿。只要给客户发过资料就可以预约客户上门。

crm系统：现在可以熟练操作。得到充分的应用。每次打过电话，都对与客户沟通情况进行记录，登记下次联系时间。但是在以后的工作中，在登记沟通情况时也要写上下次打电话应该怎么说。这样在下次联系之前直接可以看到上次沟通情况和这次应该怎样进展。

胜者乔迁之喜庆祝活动：关于公司乔迁之喜客服工作计划书已经完成。

客户信用评价表：正在完善过程中，初稿已经完成，还存在漏洞。经过跟冯经理沟通，正在晚上过程中。

工作心得：来公司两个月，工作流程已经步入正轨，但是在工作能力和方法方面还需要提高和总结学习。在工作过程中，多与冯经理和项目经理进行沟通学习。学到不少的工作方法。但是在处理事情方面应该严格要求自己。一切原则做事。

十一月工作计划

一：客户维护工作：在方法方面继续摸索。

二：.挖掘工作：在十一月进行展开，也是重中之重。特对挖掘客户工作做一下计划

第一周

1. 每天20个挖掘客户电话，沟通情况在crm系统中登记两周时间内作为挖掘工作的总结期，在这一周时间内寻找挖掘客户的说辞，怎样可以打动客户。在每天的上午9：30-11：30之间打电话。在打电话之前对客户的公司情况进行简单的了解。特别注意在第一次联系找到负责人。

2. 有意向的发送ppt或者寄宣传页。

3. 在第三天进行回访。预约来公司进行考察。

4. 对有意向的客户在crm系统中分类管理，作为潜在客户进行跟进。

第二周：挖掘客户方法摸索阶段

第三周：挖掘客户方法总结阶段。

第四周：总结方法适用阶段，并进一步进行总结。

这个月预约来公司考察的客户达到10个。

三：.资料收集工作：

安排在每个周六进行收集整理。从各大招聘网站收集资料。然后在每周六整理展会带回来的资料。争取在一个月内完成书柜资料整理。

四：公司乔迁客户邀请活动。

预定邀请客户6个。

五：整理每年例行的行业展会时间资料。以及收集有关促销活动信息。

促销活动怎么做，怎么能让客户感到真正的实惠，怎么样能在客户需要做策划时推出促销活动，怎样宣传促销活动。从这些方面进行搜集，学习。

六：完成客户信用评价表

七：客户对胜者的服务评分。

1.为了更客观的评价客户信用值。

2.为了以后更好的为客户服务。了解客户对这次合作的不满之处，在以后的工作中进行改进。

3.监督胜者员工的工作。在结束合同后客户对胜者的方案、工作人员服务态度进行打分。

总结10月份工作总结篇3

转眼间，带这个班级已经2个月了，我决定从这学期开始，也来写下月工作总结，找个时间自己静下来想想，自己一个月都做了什么？还有什么事没完成？这一个月是忙碌的一个月现对十月份工作简单总结一下。

1、和学生一起更新了班级文化建设。月初和孩子们一起把班级的文化布置更新了一下，我们的主题是：中华民俗文化，让孩子们知道我国的传统文化很有必要。

2、安排了食堂餐桌桌长。利用晨会让学生知道“食不言，寝不语”的道理。自从那次晨会后，孩子们在食堂的纪律好了很多，但还是有说话的现象，吃饭时掉餐桌上一些。偶尔有孩子不去食堂吃饭。

3、成功的参与了学校的小型运动会。在运动会上孩子们表现的不错，我们六学年是跳远，男生、女生都是第一名，孩子们很开心。

4、解决了科任课上学生不认真听讲的状况。我觉得这是我这个月最成功的地方了，怎么解决的？就是利用班级的积分啦。我给科任老师积分，只要孩子们表现好就给发。

5、进行了第二次写字比赛。隋雨萌、于佳瑶、马冰冰表现十分突出。这个班级孩子整体字写得都不错，都很工整、干净。但孩子们写字和上届学生比还有一段距离。没有“体”。还的继续加油。

6、对“浪之语”教师工作室更新，个人每天都统计老师评价次数，应该很准确，呵呵。

没完成好的地方：

1、 学生思想工作，特别是女生。

2、期中考试结束了，发现孩子们计算能力不是很好。

3、 孩子们习作始终都不行。

4、 对问题学生的监管还要在加大力度。

十一月份的工作：

1、 开展好家长会。

2、准备开一次“孝敬父母”为主题的班会，主要是教育父母长期在外的孩子，特别是女孩子。

3、 开展第三次写字比赛。

4、 应该是科普月了，搞好小种植，小养殖活动。

5、抓好课堂的效率。争取做到堂堂清。培养孩子们对当天的知识做小结。

总结10月份工作总结篇4

九月在紧张的工作中结束，迎来了繁忙的十月。这是一个收获的季节，我院勤工助学分中心在培训活动、信息登记、校外岗位拓展和运动会后勤工作上 取得了丰硕的成果。

十·一国庆期间，由我分中心筹备，我院领导王德平副书记，学办副主任尤小建、艾丽梅老师以及大一新生辅导员王磊老师在寝室楼东三学生会办公室与全院贫困生代表举行了座谈会。会上，领导详细的了解了同学们生活情况，与同学们交流了在学习上遇到的问题。

10月9日，我院勤工助学分中心在西一举行了干事见面会，对勤工助学的方要工作以及近期将要开展的活动进行了简单的介绍。会上同学们认真听讲，并不时提问，气氛热烈。

10月13日，西南科技大学第三届勤工助学学生干部培训在东三教学楼落下帷幕。我院勤工助学分中心在这次的培训活动当中表现积极，学生干部和各干事均积极参加并且认真听讲。培训结束以后，我分中心并与学校和其他学院勤工助学分中心进行工作交流，这为我分中心以后工作的开展奠定了坚实的基础。

此时，我院的“家教标志征集活动”和“家教培训报名活动”也随之开展。同学们在看到贴出的通知之后，许多

人都拿出了自己的得意之作。同学们积极参加家教培训活动，对勤工助学工作表现出了很高的热情。（后附《家教培训报名表》）

紧跟着，我分中心筹划并举办了“国防科技学院电脑培训活动”。活动中为同学们讲解了电脑运用的基础知识，如ppt，excel，word，autorun等。这次电脑培训，同学们的积极性很高，虽然不可能让同学们学会所讲的所有东西，但也取得了预期的效果，让大家对运用电脑解决一些基础问题有一定的了解，并引起了同学们对电脑课程的重视。

10月15日，学院校内勤工助学岗位设置公布。很多同学都对此表现出了巨大的热情。为了公平、公正、合理的分配各个助学岗位，勤工部举办“校内勤工助学岗位竞聘活动”，让同学们对校内勤工助学有一定的认识和了解。通过“现场招聘”的方式，让同学们增长了一定的应聘经验，促进老师、分中心与同学之间的交流。（后附《国防科技学院勤工助学岗位设置表》）

考虑到同学们对寻找一分满意的兼职工作的迫切要求，我分中心展开了一次“兼职信息调查活动”。大一同学的调查工作主要由几位干事负责，而大二这边由各班班长辅助完成。这此调查活动对以后我部门在校外岗位拓展方向上起了一定的指导作用。（后附《兼职信息调查表》）

在我部门的努力下，校外勤工助学岗位的拓展也取得了一定成绩：

10月8日，在新区同联购物超市发放传单，具休情况如下：

10月9日，在老区雪亮眼镜店发传单，详细情况如下：

10月12日到14日，在坤业电器发放传单，具体情况如下：

10月11日，在新区雪亮眼镜公司发处传单，具体情况如下： 10月18日，西南科技大学第三届运动会开幕。为了迎接这次校运会，动员动让运以最好的状态投入到比赛当中，我院分中心于17日在西一举行了专门的后勤工作会。会上强调“努力做好后勤工作，用最好我姿态迎接运动会的挑战”并对运动会期间的每个人的工作任务、时间做出了详细的安排计划，指定了各项工作的负责人。

虽然这是我学院刚成立来第一次参加校运动会，但是我们向大家展示了国防科技学团结意志和艰苦拼搏的精神。每一个工作人员都贡献出自己的力量，为学院争光添彩。

十月的工作即将画上句号，虽然我们取得了一定的成绩，但是仍然存在着许多的缺点和不足的地方。例如：在校外勤工助学岗位拓展方面，我们寻找到的工作类型还很单一，主要集中在发放传单上，而在技术型，家教等方面没有多大的突破。由于部门人员的限定，工作的拓展面不宽，与社会的交流还是不很多，这也造成了校外岗位的局限性。

在今后的工作当中我分中心将本着“立足校园，面向社会”的宗旨，积极的与校勤工助学民中心，其它各学院进行交流，吸取好的经验。努力拓宽与外界的交际网络，更多更全面的为同学们寻找兼职工作和锻炼的机会。志美行厉，孜孜以求，在实践中寻找道路，不断改变，不断创新，将我院勤工助学工作推向新的台阶。

国防学院勤工助学分中心

20xx年xx月x日

总结10月份工作总结篇5

荣幸，能成为生产服务部的一名新成员。从进厂至今，我干过多种工作，主要从事过麦芽糖专利的翻译和整个麦芽糖新产品开发的实验过程，来这之前，我在天安公司发酵车间办公室工作，主要负责车间的oec工作和日常小事的处理以及对内对外关系的协调工作。虽然自己在发酵车间的工作得到了公司领导和车间主任的一致好评，但为了进一步提高自己，我来到了生产服务部。因为我觉得生产服务部可以给自己提供一个更好的发展和提高的平台，可以借助这个平台，为企业和自己做更多有益的事。所以我非常感谢公司领导和生产服务部的领导能给我这个机会。

过去的一切已经过去，一切需要从零开始。来到面粉公司线办以后，通过范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整个经营和生产情况，由于全球经济危机和小麦价格的涨价，中国的.面粉行业都受到了冲击，莲花面粉也不例外的受到了这次金融危机的影响，企业现在处于半生产状态。身为线办人员，我们跟面粉公司的员工一样感到很焦急，郑总带领手下员工准备进行贴牌生产和拿麦换面的举措，希望一切都会好起来。

任部长告诉我们让我们学习别人在遇到困难和其他事件时的处理方法，以增强我们自身处理问题的能力，以后在工作中我需要仔细观察，学习别人的处事能力。应急而不乱，处事而不慌。

我每天早上都去车间转一圈，了解面粉的生产工艺和生产流程，刚开始几天在车间里还找不着人，后来在那个好心的大姐的帮助下，了解到整个车间的立体结构图。知道了主控室的位置，车间化验室的位置等等。也看到了筛分杂质的机器和出粉的机器等等，现在我只知道了工艺流程的一点毛皮，接下来我会不断学习，尽快全面而准确的掌握面粉的工艺流程和工艺操作要求。

由于大学同学有好几个在面粉公司销售上工作，原来来过好多次，通过他们也认识了很多人，现在，他们大多仍然在这上班，但还需要不断的与人沟通，认识更多的人。跟我们同一批进厂的贾留敏是销售部长，另外当时认识的王宇现在是品管部部长，我中间跟他们沟通了好多次，了解了现在面粉的整个销售状况和关于面粉检测方面的许多知识。另外，通过参加面粉公司的清洁生产大会认识了其他几位部长，并与他们进行了沟通。其中，刘部长还去过我们办公室几趟，并与我们进行了沟通。

关于整个股份公司的宏观政策和重点事件范主任每次开完会都会回来给我们及时传达。通过他的传达，我们了解到了公司高层的管理理念和近期的工作重点，为我们的近阶段的工作指明了方向。我很感谢他对我们的帮助和期望。

一月底，我主动报名参加了公司组织的发展循环经济的演讲活动，在这次活动中，冯玉、黄超、王文芹、都给了我莫大的帮助，我也切实体会了我们生产服务部这个大家庭的温暖。参加这次活动，无疑是对自己心理的一个锻炼，我很珍惜，我也会更加努力，不管取得什么样的结果，我都会努力到底。

那天，一个原来的工作领导告诉我，他说生产服务部每天都会有机会，就看你如何去把握。现在，在生产服务部的这段日子，我也切身理解了这一点，机会总是给那些有准备的人。高总教我们去悟，学会欣赏别人，不断自责自己，在生产服务部，有许多值得我学习的人，在这里我就不一一说了，但是，总结我这一段的工作，我觉得自己心态还是不够积极，遇见问题时思考和分析问题的能力也比较迟钝。

在今后的工作中，我希望自己能够更加积极主动，更加热情，能够尽快掌握面粉所有的工艺流程和工艺要求，能够为公司提出有用的合理化建议，能够为公司做切切实实有用的事。

总结10月份工作总结篇6

秋天不知不觉的即将离去，冬天的脚步也慢慢的向我们靠近。即便是冬天的寒意，也无法冷却我们工作的热情。转眼间，10月份已经临近尾声，在这令人回忆的十月里，办公室的工作积极地开展，在工作中，我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果，特别是那宝贵的工作经验。十月份的总结如下：

一、月初，办公室按时开展每月初召开的会议，办公室各成员准时签到，认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录，会议后积极与各学生会部门展开了会议内容和精神的讨论，并及时将会议精神传达到各部门。

二、在迎新晚会期间，系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用，增强了系学生会团队的合作精神，为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时，办公室成员也积极参与其中，更加有利于以后与部门之间的联系和交流。

三、在这些日子里，办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习，也感受到了学生会各部门的那种热情，在以后的工作中能互相帮助和理解，作为办公室的一员，我也将会去与各部门成员交流意见和看法，让他们也感受到办公室的热情。

四、办公室是一个需要细心，工作要落实细致的部门，我们往往“要的不只是名字，而是名单，具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达，我们要的还有一个“态度”，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好：认真做事可以把事情做对，细心做事却可以把事情做好！

回顾十月的工作历程，我们从中获取成功的经验，弥补工作中的不足，为以后更好的服务同学提供了借鉴，忙碌中感受自身工作的充实，工作中收获友谊和信任，我们铭记“全心全意为学生服务”的宗旨。这一学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进。希望经过10月份的磨练，在下个月能取得更好的成绩。

总结10月份工作总结篇7

我们在八月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

一、卫生

前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。

男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理花费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。

对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

二、纪律

前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。

体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。

三、服务

前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的.此种心态的表现。

加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。

销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。