旅游报告总结6篇

时间:2024-05-22 12:01:35 分类:工作总结

如果写的报告总结不够详细,那么就对自己的工作没有一个全面的了解,有意义的报告总结是可以让我们的能力不断进步的,以下是范文社小编精心为您推荐的旅游报告总结6篇,供大家参考。

旅游报告总结6篇

旅游报告总结篇1

8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3__,其中包括酒店2__;其他成员企业随队人员__;家属人员__。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1__景点。11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段

一、前期准备,制定方案

1。根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。

2。出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。

3。行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于__以上并要与领队请假,随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多

8月7日凌晨4:30分由3__组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:

笑声一:拉歌对唱、结成语

8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。。。。。。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二:参观

第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积4__,储蓄20000平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三:渔家乐

8月9日,住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴晓岭驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王惠双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头,追起火球,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四:送关怀、互帮助

8月9日晚上,大家洗漱完毕后,领队王

总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴晓岭得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍5__岁的李来同志看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮助下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。

三、安全归回,收获颇丰

11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游报告总结篇2

一年一度春游活动总是让孩子们兴奋不已。这个学期的四月,学校组织了我们全校孩子去岩香寺一游。借助春游的契机,我组织开展了一系列的活动,这一系列的活动不断地提高着班级个体的成长,促进我们班集体整体向上的氛围的形成。

一、“瞧瞧春之景”——虚游境地,明眸正行

记得上次我带学生去附近桃花地春游,那是孩子们第一次出游,有着万分的欣喜感,但我和孩子对境地缺乏了解,导致游玩未能尽兴:

1烟雨蒙蒙的天气,一部分孩子没有带雨具。(没有充分了解天气情况)

2、教师没有事先了解境地的一些介绍及典故,故而孩子观而无心,没有凸显其价值。(没有对游玩地进行前期了解)

3、学生所带吃食过多,游玩背负重。(对于携带的物品,孩子没有进行有利地筛选。)

4、外出游玩的文明礼仪欠佳。

为此,这次的春游活动之前,我要与孩子一同做足功课。只有万事俱备后,东风起,才可获得成功。于是,我将这次游玩的景点告知孩子,校信通发给家长,让一部分有条件的孩子与家长一同先了解岩香寺。然后开展了“瞧瞧春之景”主题班队活动,让孩子一同“虚游”一番。活动伊始,让一些了解过的孩子介绍一下岩香寺。孩子们介绍的内容也是我意料之中的,简单地介绍了岩香寺寺内景观。接着,我利用多媒体,展示了岩香寺美景,并且随图介绍了一些孩子们未介绍内容及典故。孩子们赏着这样的奇景,向往之情油然而生。紧接着第二步,让孩子们谈谈:如果要我们这次游玩快乐,需要注意些什么呢?一只只小手立即举起,我知道大部分孩子们会就安全方面思考。于是我在黑板上写出了三项:出行安全、携带物品、文明行为,让孩子们在小组内选择一项讨论一下注意点。接着全班交流。交流中,我随机记下了孩子们提出的注意事项。出行安全一项孩子们从再车中、景点提出了注意点;携带物品一项孩子能从吃和用两方面进行选择物品,文明行文一项提出的注意更是多方面——排队、玩耍、午餐。细细地罗列,孩子们一一记着,仿佛此刻就已经走在去岩香寺的路上呢!

春游的那天,明亮的眼睛、轻松的背负、文明的举止,孩子们跟着老师快乐地游玩在岩香寺这奇妙的山水之间。

行之前的虚游不虚,不仅让孩子们知道了出游中要特别欣赏的美景;更是让孩子们轻装行囊,文明言行,玩得更尽兴。

二、“夸夸春之美”——共话游历,赏美评星

春游过后,高年级的孩子们都遵从老师的要求,记下了秋游美好的经历。我思考:二年级的孩子还不会写作,难道就这样玩过就了之吗?回忆着孩子们在游玩过程中美好的画面,我怎能就这样放弃。不写,说也行。于是“夸夸春之美”的主题活动应运而生。活动中首先让孩子们讲讲在春游中看到的美“景”。一番交流后赏评出美景讲得好的孩子,奖励笑脸。接着又让孩子谈谈在春游中看到的美“行”,这一个话题让要孩子们略思了一番,接着一个个小小夸奖员举起手来。有说庞嘉琦排队的时候不说话;有说在中午就餐的时候,李子豪主动分食物给小队的成员共分享;有说中午吃完食物,庞慧兰将垃圾整理扔在了垃圾桶里;有说6767最后这些被夸奖的孩子们分别获得了互助之星和文明之星的奖状。

一番夸赏,孩子们也在内心不自觉形成向善赏美的心理,让班级的舆论风气不断朝着美好的方向延伸。

三、“跟我去旅游”——导游趣程,广博视野

在“夸夸春之美”的主题活动最后,我总结:“我们祖国的美丽河山正是因为有了你们文明互助的举动才变得更加美。让我们以后无论是在集体出游还是和父母出游中,都要做个文明互助的美人。”因提到和父母出游,下课就有个孩子跑到我跟前告诉我,他这个周末要和爸爸妈妈去太原看世博,旁边听到的孩子说:“我也去过!”这样一番看似平常的对话,忽然让我又有了后续活动的灵感。如今这个班级,有一半的家庭比较注重孩子的教育,经常会带孩子外出拓宽视野。我何不利用这样一个资源,让“春之游”游得更广一些呢?于是在周会课上,我了解了一下班级有外出游玩经历的孩子,并且在自告奋勇想要介绍出游的孩子中选择了六名孩子在下次班队课中带领其他小朋友去旅游。

“跟我去旅游”的主题班队活动,我们开展了两次。第一次可以说是为第二次做了铺垫。第一次活动尾声,孩子们和我共同评选了“最佳小导游”,被李家媛,李雅婷获得。她们胜出的原因:

1、配有照片的导游比纯言语的导游更能吸引人。

2、选择的照片画面都有人物的活动,比纯风景的图案更有说服力。

3、选择的景点是大部分孩子没有经历过的。

4、李雅婷的家长还为孩子制作了ppt,在介绍的过程图画配有文字,还设置了一两个问题,引发了孩子们的互动。

有了第一次主题活动的经验,有一部分的孩子主动请缨,在与家长沟通过后,再次确定了六名导游第二次“跟我去旅游”活动。第二次的活动精彩纷呈:庞万杰带领小朋友们坐动车去了一趟绵山;李嘉慧带同学们经历了滑雪的玩耍项目;庞玉婷更有意思的是带孩子们去菜地里认识了更多的庄稼。

虽然觉得两次主题活动只让班级一部分孩子进行了展示,但在活动结束时,我以曾斑的导游内容让全班孩子有了更深的认识:用心观察,身边处处都是学问,都是美景!

“春之游”到此算是告一段落,但对于孩子来说,这次的春之游不再是纯粹的游玩,蕴审美与学识于其中,更让班集体中个体与集体的成长之美寓于其中,美哉!相信只要我们班主任工作更有心,这春天才会长存孩子心间。

旅游报告总结篇3

为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于xxxx年12月30日-xxxx年1月3日组织开展了广州z集团xxxx年度元旦旅游活动。

xxxx年度元旦旅游活动

旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们z人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们z人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1.5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:

1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;

3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;

4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。

总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了z人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在20xx年度旅游将会做得更好!

xxxx年度旅游,会重点在以下事项中加以改进:

1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。

2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。

3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。

4、旅行方案制作:行程合理,紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。

5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备;

6、注意事项:1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品。

7、旅行过程:1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一前一后负责人;2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;3)认识导游,并告之自己是主要协调人,沟通一些基本信息,彼此熟悉,介绍公司相关领导;4)行车过程比较枯燥乏味,需要与导游沟通好,营造良好氛围,提供娱乐节目;5)组织活动需要提早看场地,通知最好群发信息;6)出现状况反应要迅速,解决过程需及时向领导反馈。

8、旅行收尾:确保最远的同事回家的安全性,这个要在旅行开始之前就考虑好,必须将其纳入合同内。

旅游报告总结篇4

今年国庆期间,我局高度重视文明旅游宣传工作,成立了领导小组,制定了方案,在全行业大力开展了文明旅游宣传引导工作,收到了良好的成效。现将有关工作总结如下:

一是成立了文明旅游宣传工作领导小组。制定了工作方案,进行了全行业的总动员,通过在国庆节假期前后集中开展文明旅游系列宣传引导活动,进一步提升了我市文明旅游的形象。

二是积极宣传国家旅游局倡导的旅游文明活动,并结合实际,编印了《蚌埠市文明旅游倡议书》和文明旅游宣传资料。国庆期间放发《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明旅游和安全旅游知识宣传提示资料3000多册。通过旅游宣传咨询现场发放、旅游网站专栏发布、旅游企业对客接待宣传等形式,向所有旅游企业和广大市民、游客宣传和普及文明旅游、安全旅游知识,积极推进旅游企业开展从业人员文明素质教育,加强对客文明旅游宣传提示,引导市民和游客关注和提升文明素养,促进理性消费、文明旅游和安全旅游。

三是开展了文明旅游“六进”系列宣传活动。在“国庆期间”,市、县区旅游局和各旅游企业根据当地实际,分别不同程度地开展了文明旅游“进广场、进社区、进景区、进旅行社、进酒店、进大厅”活动。向社会公众发起“文明旅游”倡议,发放文明旅游宣传资料,播放文明旅游宣传片,与市民交流互动,共同促进旅游文明。

四是开展了“文明餐桌”活动。统一制作了“文明用餐”宣传提示台卡,并免费发放给所有星级饭店,要求各星级饭店利用led宣传屏或内部闭路电视系统等载体,对“文明用餐”相关内容进行深入宣传,在餐厅等显著位置张贴文明用餐、节约环保的标语和名言警句,在餐桌上摆设文明用餐宣传卡。

五是开展文明旅游监督检查。市、县两级旅游部门结合假日旅游安全工作,对照《蚌埠市旅业文明旅游宣传活动方案》,对旅游企业的活动开展情况并进行了监督检查和讲评,有效促进了活动的开展。

总之,我局在国庆前后开展的文明旅游宣传活动,工作比较扎实,取得了良好的'成效。下一步,我局将在省旅游局的领导下,继续深入贯彻落实、省委张宝顺书记关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神,进一步提升我市文明旅游的形象,积极开展文明旅游系列宣传引导活动,努力提升蚌埠文明旅游新形象,强力推动蚌埠旅游又快又好发展。

旅游报告总结篇5

旅游部门缺乏必要的调控职能等诸多因素制约,全市旅游资源仍处于自主自发的开发建设阶段,导致旅游景区、旅游项目不能形成优势互补的有机整体,造成了一些旅游项目低水平重复建设。如南漳一个县,就开发有3个同等规模、同等档次的漂流项目,鱼泉河不到10公里的水面,就有2家企业同时经营漂流项目;保康、谷城两县各自开发风格类同的吊脚楼,等等。这种不按规划盲目开发建设的格局,既造成了恶性竞争和投入分散,又制约了特色优势和品牌优势的形成。二是有效管理面临体制不顺的矛盾。由于历史、现实的种种原因,当前,全市景区景点分属于文化、宗教、建设、林业、水利等不同部门,旅游处于多头分散管理之中,甚至在个别地区还有同一景点“山”、“水”分属两家管理的现象。

1、由于管理体制不顺,县(市)区之间、部门之间相互制肘,致使规划难实施,管理难到位,宣传难同步,形象难确立,严重影响了我市旅游发展的统一性和整体性,难以凝聚发展合力。

2、负责人组成的“襄樊市旅游开发管理委员会”,每两个月召开一次会议,共同行使对全市旅游发展的最高决策权和执行监督权,解决当前全市旅游发展中各自为阵的问题。此外,为提高综合协调机构的管理权威,建议市委赋予“旅游开发管理委员会”对其成员单位班子人员去留拥有一定的建议权。

3、加大政策扶持力度,增强行业调控和企业自我发展能力。一是市财政每年要建立不低于500万元的旅游开发建设专项资金,用于已开发或拟开发的重点景区的水、电、路、厕所等基础设施或重大旅游项目配套,发挥其政府投入的导向作用;二是协调有关部门加大力度,落实国家、省对星级宾馆的水电优惠政策。同时结合本地实际,出台支持旅游商品、旅游车辆发展的优惠政策,推动“食、注行、游、购、娱”六大要素协调发展。

4、协调有关部门支持旅游部门开发创新旅游产品。重点协调有游览参观价值的高新技术企业、工业企业在生产、设计过程中建设游客通道和观光平台,开发工业旅游项目,为发展旅游提供便利。当前,重点协调好二汽试车厂对游客开放,发挥其示范效应,吸引更多的企业加盟发展旅游业。对企业来说,取得游客通过参观增加企业收入、企业通过游客扩大宣传的效果;对旅游来说,形成新的有吸引力产品,拉动其他要素发展,实现互动多赢的效果。

旅游报告总结篇6

时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼20xx年已经飞逝,我们迎来了崭新的20xx年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。

通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这三年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务“的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

回顾20xx,展望20xx,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!

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