计划生育服务工作总结7篇
工作总结是一个反思和改进的过程,让我们能够不断提高自己的工作效率和质量,通过工作总结的写作可以及时记录我们的工作内容,下面是范文社小编为您分享的计划生育服务工作总结7篇,感谢您的参阅。
计划生育服务工作总结篇1
黑竹镇计生协在区计生局的领导下,认真贯彻落实计划生育工作会议精神,积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。较好的完成了上级下达的各项目标任务,现将工作总结如下:
一 . 领导重视,分工明确
年初,镇党委、政府认识到,计划生育是一项全民事业,人民群众是计划生育的主人,为了继续深入,全面贯彻落实计划生育这项基本国策,健全我镇计生工作机制,巩固来之不易的低生育水平,镇党委、政府与各村签定了《计划生育目标责任书》,按照协会选举办法按照协会选举办法一并调整明确了镇计生协会会长、副会长、常务理事。定期召开由党委、政府主要领导参加的`镇计生协会理事会联席会议,专题听取计生协会工作汇报,分析新情况、研究新措施,解决制约计生协会工作发展的实际困难和关键问题。先后5次由党委、政府牵头召开了计划生育协会专题会,计生协会自身召开常务理事会6次,理事会4次,重点解决了活动经费,坚持每月开计生服务员例会,听取各村的意见,建议,及时解决问题。
二、落实基层,组织完善
黑竹镇全镇6个村,各村有协会章程,并张贴上墙,各村由村支部书记任会长,由会长负责全面工作,由村主任任副会长,秘书长由村计生服务员担任,吸收“五老”加入计生协会,协助会长搞好协会工作。
三、依法行政,搞好服务
每季度组织会员学习党的方针、政策以及人口与计划生育有关的法律、法规,每年召开一次会员代表大会,听取会员对计生协会工作的建议、意见和评批。每次活动都有活动记录。
协会干部每人联系一户独生子女困难户,经常向他们宣传有关的政策,帮助他们制定勤劳致富奔小康计划,关心他们的生产、生活、生育,及时反映他们的意见和要求。
各村利用计划生育群众自治,在群众中形成“自我教育、自我管自我服务、自我监督”的格局,每年末评选表彰一批带头致富,科学致富,实行计划生育,积极参与协会活动,为育龄群众做好事,办好事,成绩突出的会员。
搞好计生“三结合”工作,全镇落实“三结合”帮带户12户,新增户12户,基地1个,联系部门区农发行和区国土局还给予了一定的生产信息及资金上的帮助。
这一年来我镇的计生协会工作还有做得不足的地方,有望在来年,能够进定步提高群众的法律意识,调动育龄群众的积极性,转变观念,更好的推进国家级优质服务工作的开展,为计生工作创造一个良好的氛围。
计划生育服务工作总结篇2
xx年度xx镇计划生育服务站坚持以人为本,以人的全面发展为中心,以不断满足育龄群众的计划生育生殖健康的需求为导向,加大宣传教育,依法管理,政策推动,利益导向,优质服务,综合治理工作力度,紧紧围绕三控,三保,三推进,积极开展以技术为服务为重点的计划生育优质服务。我们主要做了以下工作:
1、继续深化宣传教育工作,促进群众婚育观念的转变。特别是重点加大了对《决定》的宣传力度,紧紧围绕三大工程,婚育新风进万家和关爱女孩活动,深入开展广泛的宣传男女平等、生男生女一样好、女儿也是传后人的新的生育观念,努力形成全社会关心女孩、关心妇女的舆论氛围,促进农村群众生育观念的转变,努力建设新型生育文化,解决新生婴儿出生性别比偏高的问题。认真开展了科技、文化、卫生三下乡活动和计划生育家庭评选活动,大力传播科学、文明、进步的婚育新风尚,把新型生育文化渗透到千家万户,促进了群众婚育观念的进一步转变。一年来,共制做各类宣传牌多块,发放宣传品多份。
2、积极开展优质服务工作。提高业务人员素质,搞好技术服务、规范服务行为、提高服务水平作为一项重要工作来抓。各村切实抓好三查、和节育措施落实的服务工作,保证三查率和节育手术及时率达到95%以上,避孕措施的随访率达到100%。把查环、查孕与育龄妇女健康检查有机地结合起来,努力使已婚育领妇女的查病率达到97%以上。同时加强了二胎生育全程跟踪服务工作,把二胎生育只给一次机会的制度落到实处;因地制宜,积极稳妥地开展知情选择工作。我们把技术人员及中心户长的培训作为一项重要工作来抓,通过学习,极大地提高了镇服务站人员的业务水平,为育龄妇女提供方便可靠的生殖保健服务。一年来为已婚育龄妇女免费服务查环、查孕2200余人次,完成术例;母亲健康工程妇女病检查应查人,已查人,检查率为97%。其中正常人,患病人,患病率%,取得了较好的社会效应。
3、认真贯彻计划生育技术服务政策,努力提高避孕节育措施的落实。在计划生育避孕节育措施动员落实工作中,坚持宣传动员引路,技术服务上路的原则,坚持以落实长效避孕节育措施为主,短效为辅的综合性避孕节育落实的工作原则,开展计划生育技术服务。一是深入开展了青春期、新婚期、孕产期、哺乳期、更年期的五期保健,指导广大育龄人群在不同时期应注重的'各项卫生、饮食、生活常识,促其改变在日常生活的不良习惯,达到思想观念、生活习惯、卫生习惯的共同提高。二是以计划生育技术服务政策,宣传指导避孕节育对象,在知情的前提下,准确的选择适宜自身的避孕节育方法。
4、加强了计生干部队伍建设,提高业务水平。镇服务站先后两次对镇村两级业务人员进行了业务培训,并选派一名技术骨干力量到市站进行了为期三个月的培训学习。同时,参加了县站组织的业务技术培训,对全体镇村计生专干进行了四次业务和理论知识培训。通过这些活动,极大地提高了计生干部队伍整体素质和管理服务水平。在计生系统内部,广泛地开展了职业道德教育和干部作风建设活动,增强了广大计生干部的服务意识,公仆意识,大局意识,进一步转变了工作作风,建成了一支懂业务、会管理、作风正的计生干部队伍,进一步提高了全镇计生工作人员素质,更好地服务了计划生育工作。
一年多来,在党委、政府的正确领导下,在县计生局、县服务站的正确指导下,我站的站容站貌、工作作风、服务水平有了很大的变化。但是,我们感到工作中还有很多不足,流动人口中的育龄人群的服务,婴儿出生缺陷干预、妇女生殖道感染预防工作的任务还十分艰巨,今后我们要在巩固现有成绩的基础上,强化措施,完善责任,搞好服务,扎实工作,切实把我镇的人口与计划生育工作提高到一个新的水平,为全面建设社会主义新农村营造良好的人口环境。
xx镇计划生育服务站
xx年x月x日
计划生育服务工作总结篇3
xxxx年,我镇在县人口计生局的指导下,在相关部门的配合下,全面完成了今年的计生工作,现总结如下:
一、基本情况
我镇幅员面积xx.xx平方公里,目前我镇总人口xxxxx人,有已婚育龄妇女xxxx人,辖x个行政村x个社区xxx个村(居)民小组,xxxx年,我镇预计共出生xxx人,政策外生育xx人,符合政策生育率为xx%。
二、提高认识,强化落实
1、召开全镇计生办人员及副村长会,提出大战xx个月,确保计生各项指标全部达标,镇党委、政府还为计生工作的开展提供了人力、物力、财力作保障。
2、镇计生办不定时抽调一部份副村长,开展村与村互查,对查出问题的村要限时整改。
3、镇计生办人员分片包干,负责包挂村的计生工作。
三、营造良好的计划生育宣传氛围
镇党委、政府先后组织挂村领导和包村干部会同计生办工作人员深入村组和农户,宣传贯彻中央《决定》、宣传贯彻一法三规一条例和中共新津县委[xxxx]x号文件精神。共召开村组干部会xx次,发放计划生育基本常识宣传资料xxx多份,农村计划生育家庭奖励扶助、计划生育家庭特别扶助、再生育申报程序、独生子女父母光荣证申办程序等政策得到有力宣传。
四、抓基层,强基础,努力提高计生干部素质
为促进创建省级计划生育优质服务先进县活动健康发展,稳步推进,我们一是下大力加强计划生育系统信息化建设工作,制定发展规划,健全各项规章制度,每月按时变更计划生育相关信息,实行双轨运行,做到手工管理与微机管理并重,保障数据的真实可靠,并为全县三级微机联网奠定基础。二是制定了行风评议活动规章制度、奖惩制度,坚持以人为本,内强素质,外塑形象,针对计生办人员年轻化、经验少、业务素质有待进一步提高的状况,狠抓学习评比活动,坚持每周五下午学习培训一次,定期进行业务考核评比,不断增强其政治业务水平和工作能力。三是为了提高村级计生专干业务水平。四是全体镇村计生干部对近几年所有涉及计划生育工作的各项数据、资料作进一步核实、清理,现已规范整理各类资料文件卷宗达xxx余卷,为今后工作提供有力的借鉴作用。
五、精心组织,强化服务
我镇在完善服务条件,扩大服务范围、提高服务质量方面,重点抓了两项工作:一是认真落实向实行计划生育的育龄夫妻免费提供避孕节育技术服务制度,围绕生育、不育等大力开展生殖保健服务,实施出生缺陷干预工程和生殖感染干预工程,今年xx月我镇孕前优生健康检查人数是xxx对,完成目标任务的xxx%,对已婚育龄妇女进行生殖健康检查xxxx人。完成目标任务的xxx%,三是积极开展对村级药具员的培训工作,提高村级药具员的服务水平,并在全镇范围内开展避孕节育措施知情选择,提高了群众生殖健康水平和出生人口素质,降低了育龄妇女生殖系统发病率。
六、强化法制,依法行政
加强人口和计划生育法制建设,提高文明执法水平,是推进创建计划生育优质服务先进县活动顺利开展的根本保证。我们在坚持宣传教育的同时,不断加强法制建设,既强调带着感情做群众工作,又坚持依法行政,文明执法。为了提高计生队伍的执法水平,今年以来,对计生办所有人员进行了培训,主要培训人口和计划生育“一法三规一条例”中的相关规定,通过培训教育,使计生执法人员的工作思路和工作方法发生了根本的转变。同时不断严格政务公开制度,增强执法工作的透明度。各村计生专干负责每月按时及时对各村(社区)的计划生育政务进行公开,并在公开栏旁设立举报箱,公开举报电话,接受广大群众监督。截止xxxx年xx月,我镇已征收社会抚养费xx余万元(县上下达的目标任务是xx万)。
七、措施有力,惠民到位
认真落实计划生育各项优惠政策,提高群众参与创建计划生育优质服务先进县活动的积极性。一是将农村计划生育家庭增产增收工作纳入全镇经济、社会发展的总体规划,纳入党委、政府的重要议事日程,纳入计划生育目标责任制,作为年终考评干部政绩的主要内容;二是落实对计划生育户的优惠政策,采取综合措施,通过奖励、优惠、扶持、补偿、补贴、减免等办法,帮助独生子女户和双女户增加经济收入,解决实际困难,使他们政治上有地位、经济上有实惠、生活上有保障、文化上有提高;三是优先为困难计生户提供发展生产资金。今年以来,镇、村两级共协调资金x万余元,为xx户“三结合”帮扶户提供致富信息xx余条,并为他们购买了少儿扶助金。四是把镇域内企业作为载体,通过镇村与企业的沟通协调,在同等条件下优先安排本镇计划生育户就业。
八、加强对流动人口的计划生育管理
随着经济的发展和拆迁范围的不断扩大,流动人口越来越多,我镇对流动人口已全部实行了网格化管理,现有流动人口xxxx人,其中流出xxxx人,流入xx人。我们对外出务工的xxx多名已婚育龄妇女在外出之前全部进行“三查”,并对xx名流入我镇的已婚育龄妇女,实行同宣传同管理同服务。
九、严格考核,奖惩兑现
今年年初,镇党委、镇府专题研究修订了全镇计划生育工作考核奖惩办法,每季度由考核组深入村组开展考核,结合质量和软件两项指标,实行量化打分,坚持季度考核与年终评估兑现相结合,依据考核结果对挂村领导、包村干部、镇村计生专干和村两委会主要领导进行奖励惩处。通过行之有效的考核奖惩机制,有力的促进了全镇人口和计划生育工作的顺利开展。
计划生育服务工作总结篇4
一、扎实抓好计生工作,发挥基层协会作用
1、各村(居)计生协会要组织协会理事一班人、计生女组长学习中共中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作,统筹解决人口问题的决定》和省、市、县的计生工作决策,结合我镇当前人口计划生育工作严峻形势,科学制订系统的学习宣传,计划,核心组织,周密部署,广泛开展有重点,多层次,多形式的学习宣传活动,进村入户向广大群众宣传发动,做到镇不漏村,村不漏户,户不漏人,家喻户晓,达到转变群众的观念,提高群众实行计划生育的自觉性,为我镇计生工作营造良好的舆论氛围、及时发现总结,推广先进典型,充分发挥示范带头作用,坚持落实例会制度,工作汇报制度,检查评比考评,不断提高创建规范化和制度化水平、
2、摸清底子,及时为计生行政部门提供信息,各村计生协会会长、理事、秘书长、女组长和协会会员要自觉带头实行计划生育带头参与计生“双查”落实“四术”,同时带动、督促各自的亲属和所包组的联系户落实计划生育,在去年清理外出育妇的基础上,继续摸清本组流出,已婚育妇变动情况和在家已婚育妇的生育、节育、“双查”情况,各村、组计生瞒报、漏报情况,各组的初婚、出生情况及“四术”、“双查”情况,未落实措施原因,做到底子清、情况明、
3、在落实“国策”当中熟悉服务知识,为育妇提供优质服务,各级协会会员、女组长要深入村、组,走进各家各户,多与群众交流,多做思想工作,协助村两委做好“双查”、“四术”工作,女组长特别要做好“十二上门”服务工作,确实为育妇提供优质服务,进一步融洽党群、干群关系、
4、加强民主监督,促进计生工作公平、公正、各级计生协会要发挥监督职能作用,对同级计生行政部门在计生工作中推选的利益导向(幸福工作项目、小额贴息贷款、二女结扎、独生子户、独女贡献奖和计生困难优惠奖扶政策落实)要积极参与宣传、服务、监督、对村干部是否存在计生瞒报、漏报、村级计生工作是否公平、公正进行监督,发现存在问题要及时上报镇党委、政府,确保计生工作公平、公正,“一碗水端平”、
5、制定责任,落实绩效考评、各村(居)计生协会要把任务分解到理事、女组长所包村组,坚持工作业绩与工资挂钩制度,对计生违规、违纪、违法的会长、女组长要坚决调整处理,在计生工作中,表现突出者要给予表彰、
6、抓服务关怀,以人为本、一是继续做大做强“幸福工程”项目款安全运行、二是生育关怀工作,在做好不育症免费治疗、唇腭(唇)裂儿童免费治疗、金秋助学、安居补助、紧急救助、二女户招婿等工作、在优生早教等项目基础上,做好计生户家庭意外伤害保险工作、
二、深入开展“三联创”,坚持推行“一包六带头”,进一步抓好“三结合”
镇、村计生协会要积极、主动争取党委政府对协会“四联创”活动的领导作为一项重要工作来落实、力争做到“四纳入五同步”(即:协会建设纳入人口计生工作党政一把手亲自抓,负总责的议事日程,纳入党委、政府的督查范围;纳入人口计生工作考核内容,纳入村级组织配套建设;协会工作与人口计生工作同研究、同部署、同检查、同考核、同表彰、)
今年,根据县计生协会规划:我镇创建一流村协会1个:华峰村,创建合格村(居)协会5个:九曲村、树林村、连益村、村坑村、东溪居委会、(详见附表)要求一流村创建“五好小组”达到70%以上,合格村“五好小组”达到50%以上,一般村“五好小组”达到25%以上,各村(居)计生协会根据本地实际,明确“三级创先”标准,把规划任务落实到村、组,女组长要村两委担负起组织协调作用,带领会员落实“一包六带头”,带领广大育群落实计划生育措施,村级会长、女组长要提供优质服务,落实把计生工作基础夯实、计生工作要与群众的生产、生活、生育相结合,要把为计生群众服务做为我们一切工作的出发点和落脚点、
当前,有五个方面的服务工作必须加强、
(1)“幸福工程”救助资金的做大和扩大;
(2)大力倡导新婚夫妇实行婚前检查和孕妇进行优生检测;
(3)要加大对青少年生殖健康教育和服务力度;
(4)大力做好艾滋病预防的知识宣传教育工作;
(5)积极参与推动“三优”工作并把“三优”工作指标及开展生育关怀行动纳入协会“三联创”评优内容、
三、营造浓烈宣传氛围,进一步开展计生村民自治工作、
协会宣传教育活动的核心,各级计生协会要积极探索群众喜闻乐见的宣传内容,宣传形式,宣传方法,进一步参与“婚育新风进万家”,“关爱女孩行动”活动,全面深化“生育关怀行动”等活动的形式、普遍开展女组长演讲和系列服务活动,营造浓烈的宣传教育氛围、我镇原来在华峰、梨坑、连新、连城、村坑计生村民自治工作试点的同时,计划以点带面,逐步铺开,促进计生工作下移和工作职能的转变,使村级建立“两委负总责,协会为骨干,村民搞自治,自我管理群众做主人”的新的管理体制,逐步形成多数人的工作新格局、
四、加强基层计生协会队伍建设,努力把计生协会建设成:
学习型、研究型、创新型、有作为的群团组织、镇、村协会要对协会理事、女组长、会员进行一次全面整顿,不断吸收协会自愿者,年轻有文化的专业技术人才,勤劳致富带头人,社会能人吸收到协会队伍中来,抓好后进转化,立足抓村组、打基础、抓薄弱、求实效,抓两头带中间,促进整体平衡、
20xx年我县人口和计划生育工作是“省级”优质服务县,在这形势下,镇村计生协会一定要紧紧围绕县委、县政府的总体部署,抓住机遇,围绕中心,服务全局,协调互动,为做好我镇计生工作而作出努力、
计划生育服务工作总结篇5
一、准确把握政策,深入开展业务知识培训
为确保执行政策的准确性,提高全体从事计生民生工程工作人员的业务水平,县人口计生委分两次召开由各乡镇分管负责人、计生办主任和奖励扶助工作经办人员参加的全县计划生育家庭奖励扶助工作培训会,总结20xx年度奖励扶助工作,部署安排20xx年计划生育奖励扶助和特别扶助两项工作任务,现场进行了奖励扶助业务知识培训,县人口计生委奖扶办讲解了计划生育奖励扶助及奖扶扩面的具体工作要求,并详细解读了有关政策解释。各乡镇也进行了业务培训,手把手对参与摸底工作的乡、村经办人员进行了培训,努力做到政策把握一个标准、资格确认一个标准,严格按规定的程序进行操作。
二、严把程序环节,确保资格审查不错不漏
今年,我县在奖励扶助、特别扶助对象资格确认过程中,始终坚持实事求是的原则,严把程序关和标准关。
1、健全制度,强化措施。为构建资格确认、资金管理、资金发放、社会监督“四权分离”的运行机制,我县紧紧围绕省、市人口计生委及相关部门出台的政策性解释,注重用制度规范行为,用制度明确责任,用制度保障计划生育奖励扶助对象资格确认工作有序开展。
2、规范操作,确保调查质量。
一是做好调查。在符合奖励扶助条件对象本人如实填写《申报表》的基础上,乡级调查员对申报对象逐户逐人走访核实,对奖励扶助对象的户口性质、出生年月、婚姻史、生育史、现存子女数等基础信息重点进行核实,做到入户率、见面率、取证率达到100%。
二是严格评议。在调查结束后,由调查组邀请与评议对象同年龄段的同组知情村民、老党员、老干部及村组干部召开会议,对申报对象逐户逐人评议,如实记录在案,评议记录详细、规范。
三是张榜公示。奖励扶助对象初步确定后,分村分组以统一规范的样式将初定名单张榜公示,并同时公布各级举报电话。此外,我们还在县电视台公布奖励扶助人员名册,全面接受群众监督。
3、加强核查,严把审核关。为确保最终确定的奖励扶助对象,一个不错、一个不假、一个不漏,县人口计生委抽调具有行政执法资格、熟悉政策规定、擅长调查的人员组成核查组,进村入户再次进行复查,以规范的程序确保县级复查质量,在复查过程中,要求申报对象提供详实的相关材料,如发现弄虚作假行为,除取消当事人的资格外,并追究相关人员的责任。与此同时,严格坚持“谁调查,谁签字,谁负责”的责任约束机制,并实行责任追究制。
三、强化宣传,积极稳步推进计生民生工程
今年以来,我们认真领会各级民生工作文件和会议精神,进一步理清思路、规范程序、抓住关键、分步实施,实现了奖励扶助工作稳步顺利推进。
1、形式多样,扎实有效地开展计划生育民生工程宣传工作
一是印发一张政策明白纸。县人口计生委将印发的18万份计生民生政策“明白纸”,以户为单位全部分发下去,同时要求计生干部面对面的宣传、讲解,此举一方面拉进了干群关系,另一方面更加深入地宣传了计生民生政策,提高了基层群众对政策的知晓率。
二是发放一份奖扶资金告知书。为帮助计划生育奖扶对象及时了解资金发放情况,在资金通过“一卡通”打卡发放后,全县共印发了10万余份奖扶资金告知书,通知对象户及时去金融单位刷卡,及时了解资金发放明细和奖励金额。
2、严把政策,狠抓工作环节。为了确保确认对象的准确无误,县人口计生委要求各乡镇严格按照“疑者从无、不漏不冒”的原则,严把政策口径,对于复杂个案,本着对群众负责的.态度,认真核实,及时向上级请示,符合条件的予以确认,确保符合条件的一个不漏,不符合条件的一个不冒。确认程序严格按时间、按要求进行,资料齐全、评议充分、“三榜四级”公示到位。
同时,县人口计生委要求各乡镇计生办对20xx年新增对象要做到“三问、三看、三走访”,对往年对象年审时做到人人见面。县人口计生委抽调32人(县人口计生委10人,乡镇计生办22人)分为四个大组、16个小组进行入户复核。对所有新增对象进村入户、走访调查,对生育史不清者建议暂缓,对违法超生者予以把关,对复核人员要求“谁签字、谁负责”,并实行“终身负责制”,从而保证了县级复核的准确性和严肃性。
3、全面开展“奖扶扩面、特扶提标、节育奖全覆盖”工作。为贯彻落实《市人民政府关于完善人口和计划生育利益导向机制的实施意见》xx文件精神,县政府出台了《关于进一步完善人口和计划生育利益导向机制的实施意见》xx号,按照“政府主导、社会补充、部门协作、政策兼容、强化利导”的基本原则,建立和完善“奖励扶助、免费补贴、保险优待、扶持救助、优先优惠”五位一体的计划生育利益导向新机制,引导群众自觉实行计划生育。此项工作,市要求各县区于xx月底前打卡到位,由于时间紧、任务重、政策性强,我们冒着高温酷暑开展了奖扶扩面、节育奖全覆盖对象资格核查,资格确认严格按照奖扶规范,确保不错、不漏,切实将此项民生工程好事做好。
四、下一步工作打算
在县委、县政府的高度重视下,20xx年计生民生工程已经基本结束,我县的计生民生工程工作虽然取得了一些成绩,但离上级业务部门的要求还存在一定的差距,工作中也还存在一些需要解决的问题。
一是少数乡镇认识不足。存在工作进展不平衡,工作方式方法简单、工作思路不明晰的现象。
二是通过调查发现,现行的利益导向措施和各地结合实际制定的具体奖励优惠措施在广大育龄群众中的知晓度不是很高。
因为群众的不了解,导致利益导向的作用没有真正发挥出来,在一定程度上影响了导向政策的实施效果。下一步重点抓好以下几方面工作:
一是进一步搞好计生民生工程工作的基础性管理,畅通投诉咨询渠道。同时,做好档案规范工作。
二是精细管理。推进计划生育利益导向工作精细化管理,要把计划生育利益导向工作作为一项长期工作,严格奖扶、特扶和节育奖奖励对象资格确认,不断加强工作过程监控,同时加大业务培训力度。
三是加大计生民生工程宣传力度,利用各种宣传媒体,广开各种宣传渠道,全面宣传计划生育政策、法规,宣传带头实行计划生育的先进典型,力求在全社会营造实行计划生育光荣的良好氛围。
计划生育服务工作总结篇6
为了进一步加强我站安全管理,提高医疗质量,保障医疗安全,改进工作作风,根据市卫生和计划生育局关于印发20xx年“安全生产月”活动方案的通知。6月初我站以“保证医疗安全、防范医疗纠纷”为主题的安全月活动,根据我站实际,现将活动情况总结如下:
一、领导重视,深刻认识活动的重要性。
领导班子统一认识,以医疗服务是医疗机构存在的根本,医疗质量是服务的核心,把保障医疗安全作为站管理重中之重的工作来抓,结合本次的“医疗安全月”活动,通过组织站医疗技术骨干会议、全站职工座谈会和利用晨会等形式,传达贯彻医疗安全月活动的会议精神,制定落实本站的计划安排,组织学习站《制度与职责》和有关文件,集中讨论医疗差错及医疗事故的危害,以及水电消防等隐患所带来的安全问题。
三、查找问题、及时整改。
1、少数医务技术人员责任心较差、安全意识比较淡薄,工作不认真,制度不落实,职责不到位,技术操作欠规范,存在一定医疗安全隐患。
2、个别职工服务意识较差,有时存在服务态度不好偶遭病人投诉。
3、我站房屋设施陈旧,水电设施老化,存在一定消防安全隐患。
4、针对存在的隐患,我站采取相应的一系列整改措施:
1、组织全体医务人员学习《广东省医疗事故处理办法》及其实施细则,开展医疗安全教育、职业道德教育,增强全院医务人员二种意识:
(1)责任意识,要坚持把社会效益放在首位,心中要有群众,要从讲政治的态度认识自己的`责任;
(2)发展意识,离开了质量、安全去谈发展只能是一句空话。
2、制定防范措施
(1)、强化法律法规、规章制度、诊疗规范的学习,狠抓落实;
(2)、规范诊疗行为,加强医、护、患沟通;
(3)、工作中时刻树立防范医疗纠纷的意识,加强责任心,常做换位思考,体贴、理解患者,保证医疗安全;
(4)、时刻树立服务意识,以患者为中心,做到患者满意;
(5)、开展消防宣传教育活动, 组织观看重特大火灾事故的录相,增强干部职工消防安全意识,提高灭火技能和抢险救援能力。
(6)、增强团队精神,大局意识,发挥集体智慧在工作中的作用。
(7)、拓宽视野,加强与主管单位和上级医院的交流。
四、“保证医疗安全、防范医疗纠纷”取得明显的效果。
自开展“医疗安全活动月”后,干部职工为人民群众服务的意识提高了,患者及家属的满意度提高了,达到了“规范医疗行为,提高医疗服务质量,强化安全意识,构建和谐医患关系”之目标。
计划生育服务工作总结篇7
我站在乡党委、政府的正确领导下,在区局的业务指导下,紧扣年初与乡党委、政府,签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求,严格按照创建“优质服务站”的实施办法,不断创新,自我加压,使计生服务工作跃上一个新台阶,现就今年来我站的工作情况总结如下:
一、立足阵地,严格管理
为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度
明确工作职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好。
服务质量高,服务方法新
一是健全规章制度,明确人员职责我们根据相关要求结了行业特点制定了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管
二是强化内部管理,提高服务水平计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求大家充分发扬吃苦精神
团结协作,全力拓展计生工作一是开展随访服务工作。
定期上门对各类育龄妇女进南京婴儿事件行随访二是坚持一年四次按季度对广大育龄妇女进行查环查孕三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可取得了较好的社会效应
二、规范服务,全方位开展工作
(1)认真开展“环孕情监测”工作我站对育龄妇女开展查环、查孕、查病工作,坚持每季为已婚育龄妇女查环、查孕一次,一年来共查2800人次坚持每年7月份为育龄群众集中“查病”一次,共查妇女病1500人次,确诊200人次此项工作的开展,既方便了群众,又保障了育龄妇女的身体健康。
(2)精心做好站内的各类手术在抓学习提高自身技术水平的基础上,我们仔细做好每一例手术,严格规范手术操作过程,有怀孕后感冒怎么办效防止并发症的发生,保证了手术质量一年来累计手术60例(其中:上环50人,取环10例)至今无一例手术并发症的发生。
(3)扎扎实实开展服务上作我们积极开展生殖健康系列化服务,启动了生殖道感染干预工程,围绕婚、孕、产、育四个方面提供一条龙服务,对育龄妇女提供全方位的医疗、保健、咨询指导服务,有效地保障了群众的生殖健康全年已接待有关生殖保健和优生优育等治疗、咨询约500人次。
(4)、抓好避孕药具管理,积极推行知情选择一是建立规范的药具领取、发放、随访制度,畅通药具发放渠道,保证按时、足量的供给避孕药具。
满足广大育龄妇女的需求二是积极推行避孕节育措施的知情选择,扩大计划生育技术服务领域,把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务。
三、配合乡党委政府
努力搞好其他结合工作在尽职尽责做好部门业务工作的同时,按照乡党委、政府的统安排,我们全力配合怀孕的症状有哪些乡党委、政府,抓好包村工作,参加计生工作队。
积极参加全乡计划生育集中治理活动和包村干部一起吃住在村,分赴全乡10个村,搞好计划生育排查摸底、遗留问题清理清查等项工作工作得到了乡党委、政府的认可总之,一年来的上作有成绩也存在不足,在今后的工作中,我们会再接再厉,百尺竿头更进一步,把优质服务工作做得更细、更踏实,为全乡群众交一份满意的答卷。