忙碌的工作结束后最重要的就是要及时写好属于自己的工作总结，工作结束后及时反思自己工作中的不足才会有进步，记得写工作总结哦，以下是范文社小编精心为您推荐的上一周工作总结6篇，供大家参考。

上一周工作总结篇1

转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。

本周工作总结：

1、行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。

2、卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。

3、早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。

4、员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。

5、考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。

6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。

7、员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。

8、网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了xx网，58，赶集，xxxx网，xxxx网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让xx简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来xx所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。

针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：

1、早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心

2、主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的`气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。

3、卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。

4、行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。

5、网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费xx所需要的简历，通知电话至少每天保证在70-100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。

以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。

上一周工作总结篇2

3月1号，是小豆同学正式入园的日子。这时的豆同学还不到两岁四个月，不过豆同学还是很快适应了幼儿园的生活。

入园前两天

小豆同学都很开心。她经常唱着我教她的歌：“我去上学校、天天不迟到”，要不就唱“爸爸妈妈去上班，我上幼儿园”这样的歌来鼓励自己。第一天早上坐上校车时，小人背着书包在校车里大哭的情形我这一辈子都难以忘怀了。后来的每一天，坐上校车，小同学高兴的跟妈妈拜拜，还不停的飞吻。晚上回家，车里的小同学探着脑袋找着车外妈妈的身影，找到以后就在车里喊妈妈妈妈。母女俩都是如此的期待啊~~

第一天回到家的孩子，像只饿坏了的小狼。把家里的水果翻了个遍，晚上跟着大人吃饭的时候还能吃不少饭菜。由于是校车宝宝，每天只能与老师在电话里沟通沟通。听说小同学表现还不错，在学校不怎么大哭，还找到了好朋友。我开始幻想这通常比较难过的入园初期，我们家算是平稳渡过了吗？

入园第三天

早上醒来的豆同学，就跟妈妈说，妈妈，我要上幼儿园了，我要坐校车去。我心里一阵高兴，原以为全职妈妈一手带大的孩子，应该会比较粘妈妈，没想到还轻松的哇？只是心里又有一点点小失落，这孩子怎么一点都不粘我呢

请允许我牢骚一下~~

晚上回家，豆同学吃完饭自顾自的表演起在幼儿园里学来的儿歌舞蹈。刚开始还真没听懂她在念些什么，后来她一个人又站在镜子面前，自己边哼边跳，挺有兴趣的样子。

今天回来的裤裤也是干净的，灰常值得表扬~~

入园第四天

豆同学这个校车宝宝，自打入园以来，每天是朝九晚七，过着“奔波”的生活。有时开车堵在路上的时候我想，咱们这小小的娃娃，每天光参与交通就长达一个半小时啊。这实在是过份了。无奈豆同学的幼儿园离家远，每天下班高峰非得堵到七点过才能到家，第一天都差点七点半了。

这天早上，豆爸爸叫她起床。她开始在床上哼哼，一副没睡醒的样子。这一点，她就随了我，喜欢赖床。

爸爸越喊，她越不来气。后来还说：“爸爸，我再睡一分钟好不好，就一分钟”。。。这实在是我的台词嘛。

入园第五天

我以为经过四天的幼儿园生活，她已经适应了。

昨天晚上，小同学就开始嘀咕不想去幼儿园了。她说幼儿园娃娃要哭。

我问她哭什么呀，她说：“呜呜，我的妈妈不见了，我的妈妈呀。。。”听得我心里酸酸的。

不过那天还是平平静静的上学去了。一如往常。

入园第六天

有了昨天的抗拒，今天的豆同学明确表态不想去幼儿园了。我告诉她学校可好玩了，王老师和张老师都特别喜欢你。可豆同学坐上校车还是开始大哭，阵势媲美第一天的情形，一车的孩子哭得稀里哗啦，真是为难了每天做接送工作的校车老师们。担心她在学校里的情形，我想着要不要上幼儿园里去看看。她爸没反对也没赞同，我想着咱们这孩子也不是爱闹的主，或许晚上回来就没事了呢。果不其然，经历了这一场的哭闹，小同学的情绪得到了宣泄，幼儿园里也一定有吸引她的地方。晚上回来就又恢复平常状态了。我问她，你今天哭没有啊？没有！呃，那早上哭的那个不是你啊？

每天回家，我都会看一下豆同学的书包，虽然每天都只是个空书包。这天是三八妇女节，打开书包发现一张画。我问豆豆，这是什么呀。豆同学轻描淡写的说了一句：“送给妈妈的”这好歹也算第一件礼物呢。

入园第七天

经过了周未的休息。真有点担心豆同学又要开始抗拒幼儿园了。吃过早饭往外走的路上，她就在说，不想去、不要坐校车。可是把豆交给接送的老师，她还是开开心心的跟着往车厢里走。然后开心的跟妈妈拜拜飞吻。

整个适应过程中，豆同学表现还是可圈可点。没有太大的情绪波动，刚开始是新鲜好奇，接着是两天的`不适应，再到后来的完全接受幼儿园生活。听老师说每天回来都喊饿得慌，也不进行午睡。倒是从来没尿过裤子，每天回来都干干净净的。这以后老师说，午睡也挺好，平常吃饭都基本自己喂，偶尔老师会喂一点。

在幼儿园学了不少儿歌。每天回来都自言自语的念叨着。每天表演卷白菜、包饺子、排排队之类的很开心。这也让当妈妈的也放了不少心。

上一周工作总结篇3

上幼儿园一周了，总结一下，都是极其琐碎之事，却包含着多少心思.

day 1：

进教室后，情绪非常紧张焦虑，一只手紧紧拽住我的胳膊，听不进妈妈说的任何话，不停说妈妈陪我玩，妈妈别走。就这样拖着妈妈在教室里游来荡去。去洗手，暂时松开紧紧抓住我的手。老师在旁边对我说，你放心的话你就走。痛苦哇，使个眼色给老师，抬腿就走。身后立刻传来伤心的大哭声，躲在教室外的窗户边，听到哭声渐弱，才一步三回头，以极其忐忑，极其难过，极其自责的心情离开。分开的这段时间一直再想，现在怎么样了，不哭了吧，再干什么呢？前两天老师家访时，说好了，头一周我们打算先上半天。11点刚过急冲冲的跑去接。看到的是一张晴空万里的小脸。老师说，带她去办公室，三个老师轮流陪，后来慢慢不哭了，但是不愿去教室玩，午饭吃的很好。于是悬着的心渐渐放下。回家的路上，听出嗓子哭哑了，告诉妈妈吃饭没让老师喂，是第一名。晚上梦中惊醒，怎么安慰都不能停止大哭，妈妈一下子想起是和去幼儿园有关，伏在耳边轻轻说不去幼儿园了，nini利马止住哭，睡着了。（我发愁＋焦虑+严重心疼）

day 2：

起床困难，一直囔囔不要去幼儿园，紧哄慢哄还是迟到了。一进教室，双手紧紧钩住我脖子，生拍我会跑掉。看到三位老师已经严阵以待，我只好转身，下意识的回头一瞥，只见三个老师一起牢牢拖住她，nini大哭着挣扎着要跑出来，俺的心啊，顷刻就碎了。太残酷了，大哭着跑出校门。中午急冲冲的跑去接，老师笑眯眯的告诉我，今天只哭了一会。没有闹着找妈妈，现在已经上床准备午睡了。俺只好回家。下午再来时，刚刚睡起来，问nini要不要吃幼儿园的下午餐，ni说要的。于是坐在门口的小凳子等,ni第一个吃完，按老师要求放好空碗，然后飞奔着扑向我。回家的路上告诉妈妈今天帮老师做事情了，往哪里放了很多宝贝什么的'，中间老师还塞了一颗糖给她吃。中午吃饭还是第一名，班上有小朋友不好好吃饭，老师说，你看范芮琪吃的多好。haha.晚上爸爸＆妈妈问起来，还是说不要去幼儿园。（我继续发愁＋担心）

day 3：

进教室后，知道妈妈要走了，红着眼圈，声音哽咽地说，妈妈，再见，早点来接我，还举起小手摆了两摆。下午去接时，告诉妈妈今天和大班的姐姐一起找宝贝，老师表扬了，还在额头上贴了小星星。下午餐是馄饨，她吃了两碗。老师说谁还要吃的举手。晚上告诉她，上幼儿园是她的工作，每个人都要学本领的。妈妈小时候也是这样的，ni似懂非懂的点点头。然后开玩笑的说，明天nin送妈妈上幼儿园，妈妈也哭，ni说，不哭，我不走，我一直陪着你玩。（我稍稍松口气＋感动）

day 4：

今天是入园以来，情绪最稳定＆愉快的一次说再见，妈妈告诉她今天幼儿园的主题活动是看动画片。所以ni好像忘了要和妈妈分离这件事，一进幼儿园就问门卫爷爷什么时候看，进了教室，就问老师在哪看，呵呵。和妈妈愉快说再见，没有要求早点接。吃饭第一名，又被老师大大表扬,而且最最最重要的是有了两个好朋友，说起她的朋友只是说穿什么颜色衣服的那个，妈妈说你没有问问好朋友的名字么，ni说问过的，忘记了，然后妈妈凭记忆猜了几个，说到陈恩琪，ni说，对，就是她。（我开始放心多了）。

day 5:

吵着要去幼儿园，并提醒妈妈别迟到了。。上学路上问妈妈，今天的主题活动是什么，妈妈告诉她是木偶剧，更是无比开心和企盼。进了教室，妈妈转身去挂她的外套，再回来人已经飞奔着去游戏区找好朋友玩去了。

这是一个流水帐，期间的，各种心情，只有做了母亲才能体会。一切只是刚刚开始，前两天妮爸还很担心的说，不良情绪会不会持续一个月啊。是的，我们都没有想到分离焦虑症这么严重的宝宝，能够在短短时间内完全适应了新的环境。仅仅几天的时间，强烈感觉宝宝长大了许多。我很为他骄傲！！非常非常骄傲！！

也非常感谢幼儿园的老师们，是他们帮宝贝顺利度过人生第一个心理断乳期！非常非常感谢！！

上一周工作总结篇4

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的`一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20xx年下半年工作总结：

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、笔、玻璃胶等。登记好网球预约，避免重复时间预约。打印机没有墨时，要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如：对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件，要注意对方传给谁，以免接收送错文件，接受到文件要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来

访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！香梅健身俱乐部！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在14年上半年里要不断提高自身形象，做好14年上半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣传。

（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

上一周工作总结篇5

新学期第一周工作在全校老师、同学们的紧张忙碌中顺利结束了。由于开学前学校行政班子、全体教师做了大量、充分的准备工作，从学生到校第一天起，按周计划布置的各项工作得到有序推进，为本学期的起步工作奠定了良好基础。2月12日(星期一)正式上课。同学们能够很快从假期状态回复到学习状态中，全校师生的工作学习显得乐观而充满生机。现在总结一下上周的值周情况：

一、做得比较好的地方

1、班级管理方面：开学第一周，各班都能按照学校的统一要求，加强了学生的系列常规教育，从进出楼梯、做操站位等方面都做了统一要求和训练。尤其是班主任老师下班及时，班级管理在开学第一天就很快进入正规，全校秩序有条不紊。

2、卫生方面：2月11日上午，全校进行了全面的、彻底的大扫除，以崭新的面貌迎接新的一个学期。每天的室内外卫生清扫得非常干净，校园内公共场地的卫生干净整洁，很少发现纸屑杂物，这是同学们环境意识增强的表现，也是全校师生和学校清洁工辛勤工作的结果。

3、纪律方面：各个班级的大多数学生早上、下午一进到教室在班干部的组织下都能够自主有序地认真进行早读自觉看书、读书，早读下班老师下班及时，有的老师甚至提前到班组织学生早读。同学们都能以饱满的精神参加升旗仪式、和做广播操，列队整齐，队礼也比较规范。校园里秩序井然，学习氛围浓厚，各班上课时的课堂纪律都比较好，绝大部分同学都能认真的听老师讲课。

同学们在这周有许多闪光点，例如：有些同学在楼道和操场看见地上有纸屑，便主动的捡到垃圾桶内，在此提出表扬。请同学们想一想，如果我们每个人都弯腰捡一片纸，那就是一千多张纸，我们每个人看见纸屑就捡，那么，我们的学校就会变得干干净净，希望同学们能像捡纸片的同学学习。

二、今后需要改进的方面

1、早上中午进校礼仪需要改善。有少数的同学进校园时没有佩戴红领巾，很多同学进出校门没有主动向向值周老师问好。还有的同学进校门匆匆忙忙，虽然有向老师问好，但是敬队礼姿势、动作不够规范。个别的学生没有穿校服到学校升国旗。

2、课间活动时同学们在走廊和楼梯上奔跑、追逐打闹的现象比较严重(特别是二、三楼走廊所在的部分班级)，同时还有发现不少同学上下楼梯不靠右走的.。同学们，“跑”是一项有益的健康的运动，但是如果在走廊或楼梯上奔跑，就容易出现事故，希望同学们注意安全，做一个文明的好孩子。

3、低年级学生在操场上玩耍时有用小石粒丢人的现象，还发现有高年级同学有往楼下丢东西的情况，存在着安全隐患，希望改正。

4、校园保洁工作保持不够好：教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫，更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。倒垃圾的同学也要细心点，不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂，用我们的双手去换来劳动的蜜甜——干净整洁的校园环境。

5、第一周上早读课迟到的同学比较多，尤其是上课的第一天。问明情况，同学们都说起晚了。同学们，良好的开端是成功的一半，让我们一起克服困难，为了我们的明天，坚持早起早睡吧。

6、中午一些同学很早就来学校，很多同学一点钟左右就到校，个别同学甚至十二点半左右就到了。早到的同学由于教室没有开门，他们只能呆在教室门外的走廊上等候。这时候，同学们就会聚在一起说话，有的甚至大声喧哗，在校门外奔跑、追逐打闹，既打扰了在校老师的午休，又违反了学校纪律。希望同学们以后中午不要那么早来学校，尽量在一点二十分之后才到学校。各班教室门一般都是在一点半左右才开的。

7、要节约用水用电，

同学们，开学以后，我们的校园变得更热闹更加美丽了，校园里没有了你们就缺少了生机和活力。但是另一方面，在学校生活中，我们也要注意保持校园坏境卫生和注意安全，自觉做到：垃圾不落地，上下楼梯靠右走。下课时，做到轻声慢步不喧哗;放学时，听从老师的指挥，排好路队，按学校指定的路道走出校门，不能抢时间跑出校门。一路到家，不在路上逗留玩耍。

上一周工作总结篇6

时间真快，一周又过去了，做着销售工作，让我接触的人越来越多，积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂，但还是有收获的。过去的一周的销售工作，让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结：

一、外出了解市场

这一周里为了能够更好的进行销售，我被派出去了解市场。了解了市场，才能找到更合适产品的客户，才能去找到产品的在市场的流通情况，进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候，我从各大市场对公司的产品做了一定的分析，知道了怎样去销售这些产品才能达到最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛，我也知道自己之后的工作怎么进行。

二、联系更多的客户，加深合作

公司原本就有客户，这周为了维持产品的销量，我和其他销售也加紧的联系原来的老客户，把情感建立起来，并加深合作。一共联系了xx位客户，虽然客户很多，但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的，很多的客户合约到期了，就不再跟我们签订续约合同了，这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的，既然有客户不再跟我们，就说明我们的产品有需要改进的地方，而且还是需要进行很大的转变，因为在调查了市场之后，发现跟我们竞争的`公司很多，如果要想留下更多的客户，那就只能转变策略，把原有的客户先拉拢过来。

三、工作的不足

这周的工作其实很累，不停的外出跑腿，不停的打电话联系客户，但是也发现了自己在工作上短板，发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况，我几乎是只在一个地方进行，很难转变思想去找寻其他的市场，做事不懂得变通，这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场，我们销售就应该随时的对市场进行观察，紧跟市场变化，可是之前因为没有这样做，所以这一周外出对市场进行调查的时候，才会不那么顺利，就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正，不然销售工作将无法做好。

一周工作已经结束，可对我来说，新一周的工作也即将来临，而我要做的就是制定好个人的销售计划，努力去把自身的缺点和工作的不足改正，为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。