旅游2024年工作总结范文6篇

时间:2024-04-01 14:01:05 分类:工作总结

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旅游2024年工作总结范文6篇

旅游2024年工作总结范文篇1

今年,我局工作在县委、县政府的正确领导下,重点实施旅游品牌化战略,全力做优旅游发展环境,有序推进各项基础工作,旅游产业发展实现进一步提速,综合服务工作实现进一步提效。

一、强管理推动,职责任务圆满完成

1.产业地位进一步提升,经济指标高速增长。协调争取成立了书记任顾问,县长任主任的旅游产业发展委员会,组织召开了第一次工作会议,加大了旅游业发展奖励扶持力度,明确了旅游宣传营销经费执行方案。xx年全县实现接待游客1441.6万人次,同比增长19.4%,实现旅游收入150.4亿元,同比增长41.9%,旅游经济总量占全县gdp比重15%以上,圆满完成了年初经济指标各项目标任务。

2.重点打造形象品牌。组织成立全县旅游宣传营销联盟,高效安排财政有限的100万元预算资金,带动市场跟进投入2000万元,全方位开展了“五养宁乡”旅游市场促销。一是协同主流媒体专栏拍摄旅游宣传视频。主动出击,多方协调,成功进行央视《走遍中国》、《消费主张》,湖南卫视《湖南好好玩》、《新闻大求真》、李锐当村长等旅游栏目来宁摄制和采风,实现了最低成本的电视媒体旅游宣传。二是坚持以节会活动扩大品牌影响。全新策划宁乡旅游整体营销方案,征集宁乡旅游宣传口号,举办了沩山旅游文化节、灰汤温泉节、旅游推介会、漂流文化节等8个主题节会活动,吸引了新闻媒体的广泛参与,实现了宁乡旅游产品的`持续保鲜。三是创新以网络媒体作为主要宣传渠道。开通宁乡旅游微信微博,经常性开展微信宣传活动,关注群体不断增加;与新浪网、腾讯大湘网、红网、天涯社区论谈等网络媒体建立战略合作关系,以旅游主题新闻为主线,加大宁乡旅游网络络热宣力度,进一步提升了县内旅游产品的影响力。

3.不断提质行业管理。全面致力提升旅游业服务水平,成功打造了宁乡诚信旅游市场。一是旅游创建进展有力。天紫漂流成功创评国家3a景区;灰汤创国家级度假区工作再次向国家旅游局汇报,迎检工作准备就绪,只等开阐审批;灰汤金太阳酒店创评国家4星级酒店通过验收;凤凰山创4a、金太阳创3a前期资料申报工作基本完成,景区相关配套项目建设全面启动。二是培训体系加速健全。组织8期旅游从业人员培训,参训人员达到500人次;抓住《旅游法》出台的契机,广泛开展学习宣传活动,狠抓贯彻落实,着力推进依法治旅、依法兴旅和依法护旅,行业系统人员素质得到不断提高。三是市场监管更加有力。督促地方政府加大了廻龙山景区管理力度,配合沩管会、沩山乡政府等部门单位拿出了沩山漂流景区经营整改意见;全县依法受理旅游投诉9起,结案率和满意率均达到100%;对全县旅游企业开展了季度性旅游安全生产大检查,确保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生产零事故,旅游市场经营得到了游客认同,树立了宁乡诚信旅游市场品牌。

4.相关职能高效运行。旅游本级绩效考核工作有序高效开展,按县绩效办要求完成了种类信息资料上报及交办事件的落实,无失误和延误情况发生;旅游业系统内有序开展了文明倡导、文明劝导、文明监督等专题活动,有力推进了全国文明县城创建工作;认真开展文明机关创建、两型社会建设活动等工作,旅游主管部门服务推动、整合开发、营销造势、管理指导职能全面发挥。

二、强精品招商,项目建设全面提速

全年全县旅游招商引资实现到位资金60.7亿元,项目建设投入44.27亿元,旅游局招商引资到位12.75亿元,超额完成年初既定目标任务。一是项目建设进一步提速。凤凰山龙凤峡漂流完成建设正式开漂,龙凤国际露营基地房车销售中心对游客开放,灰汤金太阳生态餐厅全面营业;花明楼键桥、双狮岭,青山桥芙蓉山,枫木桥龙仙寺,巷子口九折仑航空运动中心,灰汤华天温泉城二期及雅居乐等项目建设快速推进,旅游产品开发保持良好势头。二是引资开发进一步蓄势。精心策划包装,向市场推出灰汤文化产业园、炭河里文化旅游产业城等10个旅游项目对外招商;花明楼ztu(征途)越野赛车公园项目顺利签约;中惠旅签约投资正式托管沩山度假山庄;沩山滑雪场和滑草场项目已接待第一批意向投资商;深圳华强集团美丽中国主题文化园正加紧跟进,旅游发展前景看好。

三、强政策引导,发展环境日益优化

1.“双百”活动服务更加有力。今年“双百”活动我局负责联系九折仑航空运动中心项目,我局组织召开了由项目办、投资方、以及交运、国土等相关单位参加的项目推进会,督促相关单位为项目服好务,共计联系帮扶项目42天次,已经解决公路建设、杆线迁移、鞭炮厂拆迁、用地指标4大问题;组织辖区内旅游企业申报省旅游项目贷款贴息资金、争取省级财政、市级奖励等经费268万元,进一步促进了旅游企业的经营发展。

2.政务公开和优化经济发展环境。一是政务公开工作全面落实。按照《政府信息公开条例》,组织成立政务公开工作领导小组,全面结合我局工作职能和职责,制作了政务公开栏及旅游网站政务专栏,制定服务承诺书和违反服务承诺制责任追究办法等规章制度,设立了旅游投诉电话并对外公布。二是经济发展环境日益优化。成立优化经济发展环境工作领导小组,积极落实县委、县政府优化环境政策决定,本合招商系统拟定旅游招商专项优惠政策,旅游开发审批更加快捷,用地税费更加优惠,奖励扶持更加有力。

四、强服务大局,政令畅通确保高效

1.积极承担市考核指标任务。积极贯彻落实上级精神,主动对接市局,承担市考核指标任务,因工作出色,我县旅游工作获得省、市旅游局高度肯定,连续7年获市旅游工作目标管理考核第一名,xx年获得省政府年度考核十佳县称号。

2.落实县委、政府重要工作部署。认真做好上传下达工作,按时参加各类会议,及时上报各类信息,完成全县旅游业发展的思路调研,如期如质完成提案、议案答复及县委、政府两办督查督办任务。

3.完成县委、县政府中心工作。“一推行四公开”、农田水利、防汛抗旱计生联点工作等中心工作,我局负责联系花明楼常青村,深入群众近300人次,扶助资金25000元,联点任务全面完成。

五、强基础跟进,综合工作保持绩优

1.党组织建设。一是严格落实党建工作责任。坚持党建工作责任上肩,任务到人,做到了党建工作与全县旅游工作并行发展,形成了责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制。二是扎实践行党的群众路线。按照县委统一部署,局机关支部党员牢牢把握为民务实清廉主要内容,着力聚焦“四风”问题,收集到对领导班子和班子成员意见建议201条,查摆整合班子问题意见15条,整改到位15条,确保了活动效果。三是不断夯实党的组织建设。注重党员队伍素质的培养,坚持“周一”集中学习制度,写出学习心得23篇;坚持开展党的建设主题活动,支部党员与帮扶对象进行沟通交流66人次,送去慰问金及物资6000元,为帮扶对象解决了房屋修缮、子女上学等实际困难和问题6个;“慈善一日捐”活动捐款资金1600元。

2.纪检监察工作。一是认真落实党风廉政建设的主体责任。对县委下达的党风廉政建设责任制责任认真进行了分解,将工作任务细化落实到各班子成员和各科室,制定下发了领导班子成员落实党风廉政建设责任制岗位职责,制定了局机关“三重一大”实施办法。二是全面强化勤政务实的作风建设。将干职工考勤、公务接待、用车管理、财务规章等写入机关制度,党政领导带头执行,严格落实制度管理,机关办公用房全面达标,四费支出明显减少,工作作风更加严谨,生活作风不断改善,全局全年无各项违纪行为。三是建立健全教育预防为主的自律体系。坚持有案必查,预防为主的工作思路,组织对各个工作岗位风险点进行评估,强调相关工作“一岗双责”要求,领导干结合自身工作,由“我”做起,廉洁奉公,注重实效;充分发挥群众监督作用,重点抓好党务工作在旅游网上的公开,有效拓展了受众面,从多方位、多角度接受了外部的关注和监督,为党风廉政建设高效开展提供了监督保障。

3.人事工作。由一把手直接主管,明确专人负责,局机关按照县委要求,积极开展专项整治活动,清退临时聘用人员一名,劝辞停薪留职人员一名,补办领导干部调动手续一个,全局将社保工作纳入了年度工作计划、考核办法、资金支付预算,按规定实行失业保险登记、申报和年审,确保了养老保险、失业保险、医疗保险、工商保险、生育保险等做到100%参保。

旅游2024年工作总结范文篇2

旅游局党政班子精诚团结,求真务实,勇于奉献,团结和带领全体旅游工作者,紧紧围绕市委、市政府确定的“旅游兴市”发展战略和打造蜚声中外旅游胜地的宏伟目标,真抓实干,开拓创新,抓住发展机遇,进一步理顺旅游管理体制,突破景区市场运作模式,全面提升旅游形象。较好地完成了市委、市政府下达的年度目标任务,促进了全市旅游业的协调、持续、快速、健康发展。

一、xx年工作回顾

(一)旅游经济全面振兴

xx年,全市旅游业在确保旅游经济各项主要指标都全面提升,取得了较大的突破。预计全市今年接待游客109万人次,比上年增长12.6%;旅游综合收入2亿元,比上年增长11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8万人次,完成年度计划的96.3%,同比增长13.02%;旅游综合收入19814万元,完成年度计划的95.8%,同比增长11.59%。其中:四面山共接待游客20、24万人次,完成年度计划的94.6%,同比增长13.33%,旅游综合收入8498万元,完成年度计划的92.4%,同比增长15.2%。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。

(二)进一步理顺旅游管理体制

今年8月,成立xx市四面山管理委员会,是主管四面山景区的市政府正局级特设机构(挂xx市四面山风景名胜区管理委员会、xx市四面山自然保护区管理委员会牌子),其中党委书记由市领导兼任,进一步理顺了景区管理体制,形成一个责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。

(三)招商引资取得新突破

本着平等互利、共同发展的原则,经过九易其稿艰苦细致谈判,3月5日,与重庆新华书店集团公司成功联姻,实现了景区所有权、经营权和管理权“三权”分离。同时与重庆德鸿实业有限公司的解约工作,经过7次谈判,最后以268万元的补偿金额解除了重庆德鸿实业有限公司合作开发四面山协议,为重庆新华书店集团合作开发四面山创造了发展环境。截止10月底,新华集团共投入资金5700万元。

(四)科学编制旅游规划

一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生态旅游金三角”旅游规划》,已通过评审。二是编制完善《xx市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴xx实行旅游规划指导;投入160万元邀请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划。

(五)基础设施日趋完善

加快旅游交通为主的旅游基础设施建设,进一步提高旅游景区的可进入性。一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提供咨询、休闲一站式服务。二是对龙潭路进行了硬化改造。三是新修四面山了停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。五是硬化中山古镇入口公路520米、修建停车场1个、公厕2个。六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。七是完成中山至水口寺公路的可研,协助完成部分相关手续,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。

(六)红色旅游纳入立项开发

以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目。已纳入国家红色旅游100条旅游线路,同时完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家审批。

(七)挖掘文化旅游内涵

我市文化资源十分丰富,是重要的旅游资源。我局与中山镇人民政府于七月中旬开展了中山古镇主题形象和楹联征集活动。这项活动圆满共收到海内外30多个地区以不同形式寄来的作品2750件。开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。

(八)强化宣传促销力度

一是编制了xx旅游宣传促销规划,科学地制定出迅速提升xx旅游整体形象的实现方式和行动方案,切实提高宣传促销的总体效果。二是制作了《xx是个好地方》、《千年古镇―中山》、《千瀑之乡―四面山》风光片。三是增强主流媒体、主要客源地和黄金栏目的重点宣传,组织旅游景区、镇街、旅游企业到成都等主要客源地宣传促销。四是加强行业内外的整合营销。出台了xx市民游四面山优惠办法,旅游企业招徕优惠政策。五是加强与渝川黔等周边省市跨区域联合营销,《川黔渝区域旅游联合宣传促销方案》、《川黔渝金三角无障碍旅游区实施方案》已组织编制完毕,并通过评审和审议,已上报三省(市)人民政府审批。六是积极参加国际国内旅游交易会,参加了香港重庆周宣传促销,重庆三峡国际旅游节等,不断开拓市场。七是xx电视台设立了“旅游兴市”栏目。

(九)依法强化旅游监管

1、强化依法治旅,规范旅游市场为规范旅游市场秩序,保障旅游者和经营者的合法权益,营造一个健康、规范、有序的旅游环境,对旅游市场进行了综合整治。一是成立了重庆区县规模、规格的旅游监察执法大队,加强旅游执法力度。二是联合交通、卫生、安监、公安等部门对以四面山为重点的景区(点)进行集中整顿,旅游市场进一步规范。三是加强对旅行社(门市部)的监管,切实规范旅行社(门市部)经营等行为。四是加强从业人员的培训工作,举办了xx年三峡库区景区导游员培训班,出租车司机、公共汽车驾乘人员培训班,对各部门分管领导和办公室主任进行旅游知识培训。五是加强对饭店、农家乐和旅游定点单位的评定和监管,制定出台了《xx市一至五农家乐旅游服务质量等级评定评分标准》和《xx市一至五农家乐旅游服务质量等级评定实施细则》。

2、强化安全意识,杜绝安全事故把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。要求各旅游经营承包单位建立健全旅游机构和旅游安全管理制度。全年没有一例安全事故。

(十)认真履行好旅委会办公室工作职责,确保政令畅通

按照旅委会的部署和要求,积极抓好旅委会办公室的日常工作。一是组织召开旅委会会议,制定和完善对旅委会成员单位的目标管理考核办法。二是认真贯彻好旅委会精神,做到上传下达。三是组织成员单位对旅游景区进行综合执法检查。四是协调好旅委会与成员单位之间的关系。

(十一)先进性教育成为满意工程,效果明显

通过先进性教育活动的开展,全体党员在思想上有了新提高;增强政治意识、大局意识,政治上有了新进步;强化自觉性和责任感,纪律上有了新加强;确立了为人民服务和廉洁自律意识,作风上有了新转变;激发开拓进取精神,工作上有了新举措;理论联系实际,促进旅游事业的改革发展。

(十二)落实党风廉政建设责任制、加强领导干部廉洁自律、做好信访稳定工作

xx年我局纪检监察工作坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”重要思想,以开展党员先进性教育活动为契机。紧紧围绕我市改革、发展、稳定工作大局,以反腐败“三项工作”为重点,坚持标本兼治、综合治理的方针,惩防并举,注重预防,不断推进党风廉政建设和反腐败斗争,将党风廉政建设落到实处。进一步完善信初访工作责任制,切实维护社会稳定。

二、存在问题

我市旅游资源十分丰富,存在旅游资源保护不力,整合不够。旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够鲜明,资源垄断性与特色性尚未发挥。缺乏上档次、上规模的旅游商品,没有集中的旅游商品市场,旅游综合效益低。基础设施相对滞后,景区道路、住宿、电力、通讯也亟待完善;旺季出现宾馆、停车场等接待能力不够,景区车辆运力不足,道路随时都有塌方的可能。旅游市场有待拓展,目前仍是周边市场,由于投入不足,宣传的形式不多,规格不高,重点目标市场拓展不够,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系。旅游管理人员和从业人员的'整体素质有待进一步提高。旅游市场秩序有待进一步整顿。

三、xx年工作思路

(一)指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧抓住西部大开发的历史机遇,坚持科学发展观,围绕“两地一中心”奋斗目标,深入实施“旅游兴市”战略。举全市之力,加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业,促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升xx旅游产业的整体形象和市场竞争力。

(二)工作目标接待游客125万人次,比上年增长15%;旅游综合收入23788万元,比上年增长15%。其中:四面山接待游客共24、7万人次,比上年增长15、5%;旅游综合收入10667万元,比上年增长16%。

(三)工作重点

1、实施规划、打造品牌,增强旅游吸引力

(1)加快以四面山为主的景区基础设施、配套设施建设。科学实施规划,全面启动四面山“红石寨”接待设施和中山至水口寺公路的建设,进一步完善景区标识等配套设施建设。突出特色,延长旅游旺季,扩大旅游产业,开发人文景观,将观光旅游向度假、生态旅游发展。将四面山建设成为旅游精品景区,真正成为xx旅游业的龙头。

(2)加快培育“川黔渝生态旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生态旅游金三角”发展协作会的联系沟通力度,集中两省一市、四县市的各种优势,做好“川黔渝生态旅游金三角”的广泛宣传和项目启动前期准备工作。二是利用“川黔渝生态旅游金三角”独特的资源优势、区位优势,争取更多优惠政策,推出建设项目,广泛招商引资。

(3)发展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滚子坪景区的总体规划。着力培育“古色文化旅游”、加大对中山古镇的开发力度。积极开发和改造旅游商品,重点包装金银花、花椒、四面山腊肉等旅游产品。

2、更新观念,变资源优势为经济优势

(1)积极推进《中共xx市委、xx市人民政府关于进一步加快旅游经济发展的决定》出台,重点强化组织领导、发展定位、政策支撑。召开全市旅游工作大会,明确当前和今后一个时期旅游经济发展的方向和目标。制定完善《xx市旅游业“十一五”发展规划》。

(2)全力做好项目包装和招商引资工作。重点做好四面山、中山古镇、红色旅游建设项目的包装、立项,争取专项政策扶持,推出一批招商项目,重点是中山古镇,实现民间资本对旅游资源的整合。

(3)创建服务型政府,营造良好的发展环境。加大对重庆新华书店集团公司合作开发四面山的指导和管理,对其开发建设和经营管理行为进行监督,确保合作开发达到预期目的。

3、强化宣传促销,拓展旅游市场创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;进一步提高xx旅游报刊和网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。

4、积极做好四面山创建国家aaaa级景区工作借助我市创建中国优秀旅游城市的契机,在继续巩固其成果的基础上,再接再厉,积极做好四面山创国家aaaa级景区工作,争取一次性申报成功。

5、加强行业管理,加大监察执法力度,促进旅游业健康发展加强对xx市旅游协会的业务指导,以行业自律来规范旅游市场。强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度,以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造的旅游服务形象。

6、建立旅游人才管理培训制度,提高旅游管理者和旅游服务人员的素质加强对旅游经营单位及从业人员的管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行全员岗位培训,根据不同岗位的需求培养实用人员,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升我市旅游形象。

旅游2024年工作总结范文篇3

省旅游执法总队:今年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就20--年我市旅游执法质监工作如下:

一、加强监督管理,规范旅游市场

为更好地理顺市、区(县)旅政主管部门对旅业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》,进一步完善旅政执法责任制。

1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对109名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。

2、积极开展“春节”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。

3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅政处罚案卷评查标准》和《旅政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。

二、认真受理旅游投诉,继续完善旅游投诉体系

1、认真贯彻执行《九川省旅游投诉暂行规定》,严格按照《九川省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。

2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为星级饭店、a级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。

3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。

三、狠抓旅游安全工作,确保万无一失

1、年初,与各区(县)旅游局签订《20--年旅游安全责任书》,印发了《20--年--市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《九川省生产安全事故报告和调查处理规定》。

3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100%。

4、督查各区(县)旅政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”工作,要求强化日常安全监管,层层明确责任,坚守岗位,严格实行每日24小时值班制度,确保信息畅通。

九、积极开展行业精神文明和标准化建设工作

1、积极宣贯九川省旅业20--年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市星级宾馆、旅风监督员开展“思想大解放,加快建设中心,旅游大发展”专题讨论活动。

2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅业群众性精神文明创建活动的通知》,我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动,在活动期间,我局与市文明办举办了两期培训会。

3、积极宣贯《九川省旅行社等级划分与评定试行标准》,按照全省统一部署和工作要求,组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议,全市共评定出首批6家2级旅行社。

旅游2024年工作总结范文篇4

2月25日,炎帝故里风景名胜区召开20xx年总结表彰暨20xx年工作动员大会。会议通报了20xx年度景区工作的情况,全面总结了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景区工作规划。

会议指出,20xx年是全面完成“十二五”规划的收官之年,是5a创建的关键之年。景区干部职工积极响应党工委、管委会提出的“四地建设”的奋斗目标,紧紧围绕创建国家5a级景区工作,团结协作,勤奋工作,开拓创新,无私奉献,在党的建设、宣传营销、活动开展、经营管理、设施完善、园林绿化、招商引资、安全稳定等各项工作中取得显著成绩。20xx年12月景区被中国全国归国华侨联合会授予“中国华侨国际文化交流基地”称号。

会议要求,20xx年紧紧围绕创建国家5a级旅游景区和建设谒祖圣地的总目标,始终遵行面向市场化、大众化和民俗化的发展方向,以大规划为龙头、以大创建为抓手、以大营销为突破、以大管理为基础,进一步提高景区的认可度、知名度、向往度,努力将景区打造成华中地区旅游目的地、全国爱国主义教育基地、海峡两岸交流基地、中国华侨国际文化交流基地、世界华人谒祖圣地。

会议强调,新目标要有新动力,新任务要有新担当,新使命要有新作为。首先要明确思路:

一、是紧盯一个目标,即10底成功创建5a级景区。

二、是发挥两大优势,即发挥管委会的资源优势、发挥公司的市场运作优势。

三、是突出三大重点,即活动宣传、提档配套、招商开发。

四、是实现四大突破,即社会效益的大突破、营销方式的大突破、外延拓展的大突破、机制创新的大突破。

其次是增加信心:

一、是全国旅游大环境,旅游成为新常态、新消费。

二、是随州旅游小气候,尤其是随县全域旅游能产生扎堆效应。

三、是5a创建新起点,全市创建工作实现了大联动、大协作,重点已经启动。

四、是鄂旅投等企业的再引入,充分利用鄂旅投在旅游开发中的优势,扩大景区体量,增加旅游业态,丰富游乐功能。

五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化积淀、有干部职工努力,景区工作定能迈上新台阶。

最后是狠抓落实:

一、是坚持明确责任抓落实,按照分工抓好日常工作的研讨、分解。

二、是坚持目标导向抓落实,以问题为工作的导向,发现问题、研究问题、解决问题。

三、是坚持倒逼机制抓落实,以时间倒逼,挂图作战,凡事一鼓作气,久久为功,必成大器。

四、是坚持现场督办,平时工作现场督,月例会现场开,看效果、比实效。

旅游2024年工作总结范文篇5

“__”规划的开局之年,也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年,在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下,我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进,取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下:

加快旅游配套设施建设,初步形成产业体系

一是继续完善北峰山区道路设施建设,完成新霍线岭头至坝坑段的公路拓宽改造、水泥路面硬化、两侧安全防护栏等项目建设,目前,除了日溪乡境内路段外,路段工程施工已接近尾声;完成了鼓岭避暑度假景区道路“白改黑”工程,实现市区至鼓岭避暑度假景区主干道全线铺盖沥青路面及山路沿线危险路段防护栏建设等。二是抓紧进行日溪村至皇帝洞北门公路、桃源溪景区道路、长基沙红桃基地沿线道路的拓宽改造项目前期准备工作,争取在年内动工建设,明年上半年完成施工;三是协助景区进行电网改造,彻底解决长期以来制约北峰旅游业发展的用电问题。

拓宽旅游宣传促销,进一步凸现区旅游形象

上半年,我区旅游业在旅游市场开拓、旅游宣传营销、旅游协作推介等方面取得一定成效。在《东南快报》、《海峡都市报》、《晚报》、农家乐网、新闻网、电视台以及地方广播等媒体经常宣传我区旅游活动内容文字、影像资料;期间,组织区内各旅游企业参加市旅游局在五一广场举行的大型旅游促销活动,取得良好成果;位于鼓山风景区鼓山脚下的“市区游客服务中心”正式投入使用,这是我市五个城区第二家正式启用的游客服务中心;组织旅游企业与一些旅行社等旅_业联合进行资源整合,强力推出不同形式、内容丰富多彩的旅游精品线路给广大市民选择,游客量不断上升。据粗略统计,上半年全区旅游业接待游客量约16.3万人次,旅游总收入达2934万元。

切实加大行业管理力度,旅游发展环境进一步改善

继续强化旅游市场规范化管理,推进旅_业诚信体系、标准体系、管理体系建设。我局与区财政局共同制定了《市区乡村旅游接待点创建活动暂行办法》,对乡村旅游项目开发建设与服务设施配套等提出了具体的要求,是指导区内乡村旅游发展的重要指导性文件。、“五一”小长假期间,牵头区直各相关职能部门举行联合大检查,并根据市旅游局、区委文明办等部署精神,结合开展文明城市创建活动,重点加强辖区内各旅游饭店、宾馆的全方面检查,通过正面引导、强化意识、强化服务质量等积极营造旅游业发展的良好氛围,不断促进旅_业的服务质量提升,树造良好的旅游品牌企业形象,提升区的知名度和良好的整体形象。

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旅游2024年工作总结范文篇6

根据《-县人民政府关于认真做好20-年春运工作的通知》(昌政电〔20-〕1号)传真电报精神及20-年1月16日下午"春运工作协调会"要求,现将20-年春运工作总结如下。

一,切实加强领导,认真部署工作

为切实做好春运期间旅游安全工作,旅游局主要领导亲自抓,以昌旅发〔20-〕3号文件下发全县各星级宾馆,aa景区以及各旅游餐馆,要求各相关旅游企业,各司其职,春节前进行自查自纠,查漏补缺,消除不安全因素,确保春运期间安全有序,坚持"安全第一,预防为主"的方针,同时深入扎实地开展旅游安全大检查,并组织检查组,由旅游局主要领导亲自带队,于1月22日至23日对各相关旅游企业进行了春节期间安全生产大检查。

二,提高旅游企业从业人员安全防范意识,做好春运旅游工作

强化旅游企业从业人员的服务质量意识,使之更好的服务游客,方便游客。我局要求旅行社对旅游车驾驶员要使用文明用语,做好文明行车,要以人为本,优化服务,要切实树立安全第一的观念,以确保安全为第一要务,以文明服务为第一要求,树立旅游形象。春运期间,全县旅游车驾驶员服务总体良好,没有出现投诉和旅游安全事故。

三,深入掌握春运动态,及时反馈春运信息

我局要求各相关旅游企业在春运期间24小时专人值班,领导带班,保证通讯畅通,确保春运期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。根据县春运工作协调领导小组的安排,在对重点景点(区)龙潭寺的重点时段(大年初一至初三)监管上,注意跟相关部门紧密协调配合,确保了春运期间的安全。

20-年春运期间,我县旅游工作在县委,县政府的正确领导下,在春运工作协调领导小组的直接领导下,在上级业务主管部门的指导下,我局积极与县级相关部门紧密配合,截止1月底,全县共接待游客1.9万人次,同比增长5%;完成旅游收入405万元,同比增长16%。春运期间没有发生旅游安全事故,实现了"健康,安全,秩序,质量"四统一的目标。

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