通过阅读事迹材料，我们可以汲取他人的智慧和经验，提升自身修养，事迹材料能够激发我们的公民意识和社会责任感，范文社小编今天就为您带来了楼管优秀事迹推荐8篇，相信一定会对你有所帮助。

楼管优秀事迹篇1

从钢筋混凝土伴奏的五局项目财务部到有条不紊循序运作的机关办公室，从稚气未脱的项目财务负责人到沉稳干练的公司财务部经理，我们总能分辨出这个一直奔波忙碌的身影。他是这样一群年轻人的领跑者，用火热的激情在平凡的岗位上努力让自己不平凡。

他，就是现任xx公司财务部经理文xx。在近10年的职业生涯中，他数次获得公司“优秀员工”、“理财能手”的荣誉，先后被评为局“优秀导师带徒师生”，20xx年更是斩获局“优秀员工”的美誉。在平凡的岗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情诠释着对企业对工作的爱与诚。

精打细算他是项目好管家，爱岗敬业，饱含激情，用强烈的事业心和责任感精打细算，这是他的标签。

20xx年年初，文xx担任xx公司芜湖白象绿洲项目财务部经理。在项目上不依不饶与业主斗智斗勇催收欠款，不仅化解了项目生产运营资金的难题，而且还为公司一次次缓解了资金供需的压力。

刚到白象绿洲项目的.时候，就面临着资金和成本的巨大压力，作为一名财务人员，该如何发挥自己不仅仅是账房先生的作用呢?他通过学习具体的税收管理条款，积极跟业主和税务部门沟通，通过合理避税和合理延期交税，获得了个人所得税和印花税在芜湖地区免交的政策，仅此一项就为项目减少成本xx万元。通过对芜湖当地规费收取政策的了解和主管部门的沟通，最终实现了项目综合服务费和工伤保险费用减半收取，节省规费xx万元。他还将上述一些办法成功复制到了公司在芜湖的所有项目，为公司降本增效做出了重大贡献。

为了项目各项工作都有资金的保障，他积极与业主对接，抓住业主快速出业绩，快速出形象完成财政投资等心理，在主要节点完成前，以种种理由向业方借款或按提前计量手段多收、快收工程款。

楼管优秀事迹篇2

老师由于年轻有冲劲，勤恳认真，教学成绩突出，平时教学任劳任怨，勤勤恳恳，团结同事，热爱学生，因此深受同事的好评、学生的敬爱、领导的肯定和家长的夸奖。

其先进事迹主要有：

一、思想教育有特色

教书育人是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还务必具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身的榜样去感染、熏陶学生。关秀丽老师深知教师担负培养下一代儿童的重任。教师的世界观、人生观、价值观等思想情操和道德品质都会对儿童产生重要影响。因为在儿童眼里，教师是一切完美事物的化身和仿效的榜样，是最有知识、最有教养、品德高尚的人。师德是学生道德的先导。因此，她十分注重自身的思想教育和师德修养，把自我培养成一个品德高尚的教师。

二、以人为本，抓好学生品德教育。

她一贯重视学生良好行为习惯的养成，用心引导学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，使学生学会做人，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。由于她个性重视学生的品德教育和传统美德教育，得到同行的认可和学生家长的好评。

三、严谨治学有成果

关老师对新课程新理念理解深刻，掌握扎实，运用熟练，能够灵活创造性地使用教材，以培养学生的创新精神和实践潜力，全面提高学生的学习成绩。

1、树立良师益友型的师生关系。大部分教师都有独裁型的师生关系，既不利于学生的学习，也不利于学生的身心发展。她一改教师权威的架子，蹲下来与学生谈心，了解学生遇到的困惑和问题，帮助学生解决困难，与学生成了朋友。通过自身的人格榜样，影响和鼓励学生。

2、她课前精心准备，查找资料，灵活创造性地使用教材，并结合学生已有的知识水平选取恰当有效的教学方法与手段，从不打无准备之仗。上课时面向全体学生，鼓励学生用心思考，大胆的提出问题并解决问题。课后及时批改作业。

四、教研活动有硕果

她利用课余时间自觉认真学习新课程新理念，不断提升自身的业务水平。同时，她能够做到学以致用，用心探索，大胆改革，鼓励学生深入生活，联系实际利用自己在课堂上所学的知识来解决生活中的小问题。

她是教师学习的榜样!仍是一如既往踏踏实实、任劳任怨地工作。她这种谦逊求实的精神，实在让人敬佩!

楼管优秀事迹篇3

20__年初，一场疫情横扫祖国大地，在__卫县健系统驱毒战疫中她忙碌的身影让人动容。__年前她曾参与抗击非典，__年后的今天，她又义不容辞投身到新型冠状病毒感染疫情防控阻击战中。

她叫米__，女，__岁，中共党员，__县卫健局副局长。20__年春节，本该陪老人、丈夫、儿子、孙子好好过个春节，“一年忙到头，怎么也得和家人过个团圆年”。然而一场突如其来的疫情让这一个再简单不过的愿望落空，作为卫健人又是副局长，在这场“战疫”中没有任何“愿望”比保护家乡人民健康更为重要，舍小家为大家，作为卫健人在这场疫情面前，没有理由没有顾虑，只有“逆行”向前。她在阻击新冠病毒这场没有硝烟的战斗中，她用一往无前、无私奉献的实际行动生动阐述着卫健人在重大疫情面前敢担当，有作为的担当精神。

割舍亲情，坚守一线

疫情就是命令，防护就是责任。1月20日，接到县委县政府指示，新型冠状病毒感染疫情蔓延，形势严峻。米__立即安排局办公室通知全体人员取消春节休假，立即投入疫情防控工作当中，面对新冠疫情，她第一时间统筹规划、周密部署，着手安排卫健系统疫情防控工作会和疫情防控救治培训会。

除夕晚，家里的年夜饭全家坐等她一人，五岁的小孙子闹着非得等奶奶回来吃饭，电话一个一个打过来，然而工作电话一个接着一个，小孙子硬是闹着打了半个小时才打进来，满怀希望的小孙子叫了句：奶奶!听到的却是：“不要捣乱了我的小祖宗”随后就挂断了电话，还没听到那头小孙子的哭闹声，自己却留下来眼泪，自从有了小孙子她回家第一眼先看看这个可爱的小家伙。然而这份亲情在疫情当下保护好家乡百姓的大爱面前，她只能选择大爱。

春节期间，她每天工作近20个小时，累了在椅子上迷一会，饿了和大伙一起吃方便面，与疫情赛跑的每一秒，她和同事们都忘了正常的工作与休息时间。二十多天，回家视乎已是一种奢望，她心里安慰着自己，自己虽不是一线防控人员，但负责防控、救治、物资采购、后勤保障等综合协调，还是得在一线跑，谁都保证不了自己不会被感染。回不了家就当是保护家人吧。

爱岗敬业全力防控

“人说亲情不可待”，她说“在疫情面前除了疫情其他都可等”。随着我县周边逐渐出现确诊、疑似病例疫情，全县疫情防控的形势越来越严峻，她的弦也绷得紧紧的，防输入是当前最大的任务，作为县联防办及卫健局协调防控负责人之一，她的心时刻在防控一线。2月6日一个电话打来：火车上一对夫妇将从重点疫区返回，强烈要求回家进行隔离，她迅速协调120急救车严阵以待，为了安抚鼓励一线人员，她亲自到现场指挥，随时关注着火车的行进时刻，“等待”时刻哪种心情，她说她也说不清楚。终于，这对要求回家隔离的夫妇从火车站出来了，经她苦口婆心反复却说、讲政策后，该对夫妇才同意将其送到集中隔离点进行隔离观察。回到办公室已是凌晨3点，伴着身患多年的老关节炎双腿疼痛再开始新的一天。

苦一点、累一点、即使危险一点她也从未感觉到害怕，最怕的就是听到“险情”传来!2月8日，县医院救治组电话打来：预诊分检处来了一名崔姓女患者，症状咳嗽、发热……。我马上过来。十分钟后她来到了现场，组织救治专家组成员对患者进行拍片、化验、隔离、对症治疗，两天以后该患者病情平稳，同时协调疾控中心人员采样送检，安慰鼓励一线人员。晚11点，回办公室，又是一个等待时刻，那晚又是一个不眠之夜，这一天是元宵节。一个多月来，这种每天电话不断、夜以继日忙碌的背影举不胜举。

其实，这个世界哪有什么岁月静好，只是有人在替你负重前行。在疫情防控的关键时刻，作为一名党员、米__更是带头坚守疫情防控第一线，用责任和担当全力守护__人民的生命安全和身体健康。她冒着被传染的风险，全力以赴，勇往直前，舍小家、顾大家，充分发挥了“吃苦耐劳、勇于奉献”的精神，充分展示着卫健人在重大疫情面前敢担当，有作为，用心谱写了一曲无私奉献、守卫健康的赞歌。

楼管优秀事迹篇4

书籍是全世界的营养品.生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。

作为一名普通的班主任，创建一个具有独特魅力的班级一直是我追求的目标。也正是这个目标让我在教学生涯中寻找着支点。书籍是人类宝贵的精神财富，阅读书籍，感受书香是精神成长的重要途径。可以说，人的一生是伴随着阅读不断丰富的，读书的厚度决定人生的高度。因此，在百花齐放的班级管理方式中，我选择了用书香浸润孩子的心灵。让孩子们享受读书的快乐，感受读书的幸福，撞击阅读的智慧，演绎阅读的精彩。学生遨游书海，与大师对话，为精神打底；他们呼吸书香，与经典为友，为人生奠基。

一、布置生态教室，创设书香之“场”。

一个良好的学习环境，能够让人在一种自我、自主激励中，不断地发现并努力获取自己所需求的知识与技能。班级是学生每天所在时间最长的一个场所，班级里任何一处的布置都将对学生产生潜移默化的影响。同时小学生年龄较小，知识经验的储备不多，因此班级不应该只是知识的灌输地，更应该是一个经典世界的熏陶场、磁性场。关注教室布置的细节，创设书香之场，势在必行。

班级设立特色风采的图书角“有书同享”，实现资源共享。一跨进三二班的教室，一个整整齐齐的书架展现在我们眼前，上面是两年来孩子们捐献的书目，以及从阅览室里借来的书，都层层叠叠的摆放在书架上。旁边有一份借书目录以及本学期的阅读计划和活动安排。每天下午大课间间隙，专门的图书管理员就会组织同学秩序井然地排队借阅书籍，宁静、舒心，空气中都似乎流淌着浓浓的书香味。

二、搭建展示平台，享受书香之“乐”

1.制作、评比书签。在学期读书计划中我们就安排了书签评比。学生自己设计和制作书签，有的把书签设计成自己喜欢的卡通形象，有的把书签设计成各种书的形状，还有的在书签上写上勤奋读书的格言和名句。被评上的“特色书签”老师贴上一个鲜艳的五角星以示鼓励。学生对自己制作的书签格外珍惜，完稿之后，存于图书角，让学生欣赏、品位、回顾，激发了同学们创作和创造的热情。

2.结合各类活动的展开，提高学生阅读兴趣，我们班在每学期都开展各种读书活动。为了丰富读书活动，营造氛围，提高兴趣，我在班级组织了各种活动，如“手抄报的展览”，学生围绕读书制作手抄报，内容丰富，制作精美，图文并茂，精彩纷呈。我班还对作品进行了展览。还有“好书推荐卡”，“读书名言”集锦大赛。其中我们班的“每月一荐”活动，深受孩子们的喜欢，学生围绕一本书展开讨论、交流、讲故事，在交流中进行思想的碰撞，感受书带来的享受。

3.讲故事大赛。走进了人物内心，走到了故事中去，深刻感悟了书的内涵。通过这种读书活动的开展，既是对学生读书的一种督促，也是一种激励。既锻炼了语言表达能力，又激发了学生读书的热情。

4.畅游书海，童心飞扬，闪现书香之“光”。

班级评选“读书之星”和“读书小组”。主要根据学生的阅读能力，藏书量，阅读成绩等进行评定，安排在月末。这个评选活动是成了学生最欢欣鼓舞，充满期盼的一天。在评选出结果后，在大家的掌声中，孩子们似乎更多地找到了一份自信。学生对阅读也产生更浓厚的兴趣。当他们在书的海洋中，尽情遨游，当他们走上讲台，领回一张张喜报。我想他们心中不仅充溢着太多的欢欣与鼓舞，更留下了阅读给他们带来的五彩缤纷童年美好回忆。

书香，能在潜移默化的班级活动中，犹如春雨点点入土，洒落在孩子们的心田。总之，“为学生打造一个书香教室”是我的追求和理想，当我看到孩子们看书时那幸福的眼神时，我想，这一切是值得的。“小荷才露尖尖角”，我们欣喜地看到，株株幼苗在书香的淋浴下茁壮成长。其实，我们的读书活动只是学生一生中读书生涯一个起点，我们要努力把学生培养成一个爱书、知书、懂书、用书的人。“路曼曼其修远，吾将上下而求索”。为了学生的长远发展，我将引领学生行走在书香的大道上。

楼管优秀事迹篇5

在我校开展的学习优秀教师教育活动中，我们集体学习了湖北省优秀教师王世平、罗金柱等优秀教师的先进事迹，使我受到了一次生动而深刻的思想教育和精神洗礼，我深深地被这些优秀教师崇高的人生追求、高尚的师德情操、强烈的责任意识和无私的奉献精神吸引着、感染着、震撼着，他们不愧是育人的模范、师德的楷模、我们的榜样。在他们身上，谱写了一曲曲爱岗敬业的时代最强音。

这些优秀教师，以扎实的师德表现为我们铸就了丰满的师德形象，为我们做出了光辉的榜样。从这些优秀教师身上所散发出的撼人心魄的师德魅力，必将召唤着每一位教育工作者奋发进取，以忘我的精神献身教育。作为新时期的人民教师，我们要以他们为榜样，努力做到：

一、端正态度。要想让课堂有亮点，一要端正工作态度。态度决定一切，能不能上一堂好课，能不能让课堂呈现出更多的亮点，教学态度是至关重要的，个人的教学能力和水平是次要的，个人的教学能力再强，水平再高，缺少一个端正的教学态度，课堂也是很难出彩的。只有端正工作态度，把教育作为事业来做，把教学作为艺术来研究，才有可能上出高质量的课，才能让课堂亮点不断闪现。不枉教师的光荣使命。

二、练好基本功。要教给孩子一滴水，教师就要具有一桶水。所以，白天，我们不仅在学校上课，批改作业，处理一些班务，搞教研活动，还要抓紧业余时间外出听课学习，晚上还得备课，看书学习，查阅资料等，当别人在与家人聊天，朋友聚会，吃喝娱乐，享受工作之余的悠闲的时候，我们还在为明天的的上课做准备，还在为某个学生的个体行为伤脑筋，还在为写一篇论文而冥思苦想。是呀，可当我们看到学生的一丁点进步时，有家长向我们道谢时，自己课堂教学闪现出一丁点火花时，工作得到同事、领导的肯定时，那种兴奋与激动是难以言表的。觉得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生虽然漫长，可记忆力和精力最黄金的时期却是有限的，现在的我倍感岁月的不饶人，眼看人生的黄金时间匆匆从脚下流过，如果还不努力学习，不为自己的教育教学工作积淀下一些经验的话，可能确实就要来不及了，所以，我想：现在辛苦点，累点，虽然会失去一些娱乐时间，但我会得到一笔人生最宝贵的财富，那就是解惑授业的经验。天道酬勤，我相信只要辛勤耕耘就会收获丰硕的成果，哪怕一颗青涩的小果，我也要为之努力奋斗，心里也觉得很甜。

三、拥有一颗真诚的爱心。“对待别人的孩子要像对待自己的孩子一样”，我们都应该学会换位思考，当我们希望别人怎么教自己的孩子时，就一定得怎么教别人的孩子。当家长把孩子送到我们手上的时候，他们对我们寄予很大的希望，所以，我们要象爱自己的孩子一样真诚的爱他们，用积极的情感去感染他们，扣击他们的心扉，激起他们感情的波澜，这是一种责任。我们要象慈母一样关心爱护每一个孩子，孩子身体不适时，我们应该嘘寒问暖；孩子有缺点或不足时，不歧视，不挖苦，不嘲笑，应该有颗包容之心，要想到：他们是孩子，拥有犯错误的权利；当孩子的优点或进步时，要及时表扬，加以肯定和鼓励，……总而言之，作为教师，我们要用自己的爱心、细心和关心，让孩子真正能健康快乐地成长，那才是我们最大的心愿。

四、与时俱进，开拓创新。都说人是要活到老学到老的。时代在进步，孩子在成长，对老师的要求也就有所提高，所以，我们要不断加强学习，学习一些先进的小学教育教学理念，了解国内外小学教育改革与发展的经验和做法，用学到的理论知识指导自己的实际工作，大胆创新，积极寻找适合学生的教育教学方法，让自己的脚步跟上时代的步伐，这样才不会被时代所淘汰。

最后，我用这句话跟大家共勉：既然我选择了教师这一行，我就要用我的激情，用我的爱心把这份光和热永远延续下去。

楼管优秀事迹篇6

家庭是孩子成长的摇篮，家长是孩子的第一任老师，也是孩子一生的老师，家长的教导、家长的言行，直接影响孩子世界观的形成，甚至于他们的一生。家长对孩子的教育是学校教育的有益补充。家长们都希望把孩子培养成为一个身心健康、具有独立人格、对社会有用的人才，因此，我们非常注意对孩子的培养教育。平时除了重视孩子的智力发展外，更注重在非智力因素方面的教育和引导。具体从以下几个方面做起。

一、重视孩子心灵的成长，从小培养他有一颗感恩的心，回报社会

正确的人生观和世界观，会影响孩子的一生。我们从小教育孩子要尊敬师长，团结同学，乐于助人，不要计较个人得失，尽自已的力量帮助需要帮助的人，比如坐公共汽车时，见到老人上车，孩子能主动给老人让坐。对于别人的帮助要铭记在心，学会感谢别人。常言说，“受人点滴之恩，当以涌泉相报，”让孩子生活在充满温暖、充满爱的世界里，感受生活的快乐。

二、培养孩子广泛的爱好和兴趣

除了正常的学习外，孩子还应该有广泛的爱好和兴趣，德、智、体、美、劳全面发展，这样，孩子的生活才会多姿多彩。随着科学的发展、社会的进步，现在整个社会、学校、家庭都愈发重视孩子的成长、成才。“望子成龙”这种“基因意识”在人类得到了淋漓尽致的表达。我们教育孩子首先要做一个正直、诚信的人。因此，十分注重教育孩子诚实待人、谦虚忍让、热爱集体、热爱劳动。从小事做起，并通过讲一些名人、伟人的成长故事，在潜移默化中让孩子理解一些深刻的道理。同时，在条件许可的情况下，让孩子多学一些技能，如唱歌、跳舞、演讲、绘画等，培养孩子广泛的爱好和兴趣

三、注重学习方法的培养

平时多抽出时间与孩子交流、探讨不同学科的特点，谈论我们自己学习方法上的经验与教训，不断探索，提高效率。注重孩子学习自觉性的形成，孩子从小就能动手做力所能及的事。早上按时起床，自己叠被，自觉做功课，自己照顾自己，还学会了关心、体贴别人。另外要合理安排孩子业余时间，常带孩子看电影，听音乐等。节假日去旅游，不仅开阔了眼界，陶冶了情操，而且锻炼了精神意志。

四、注意和孩子进行情感交流，做孩子的好朋友

孩子在成长过程中，需要有好朋友帮他明辨是非，排忧解难，我们时刻注意孩子的心理变化，在孩子遇到难题时，我们会平和地和孩子一起查找、分析问题存在的原因，找到解决问题的办法，做孩子一生的朋友，陪伴他的成长。

五、积极配合学校的教学举措

学校是教育孩子的主要场所，我们十分重视与学校配合，认真参加每一次家长会，经常与班主任老师交流，了解孩子在学校的表现，客观分析孩子在不同阶段的表现，耐心与孩子交流、探讨，表扬孩子的成绩，督促其改进不足。在教育孩子的同时，也不断地加强自身修养，争取做合格的的家长，真正成为孩子的良师、益友。

一分耕耘、一分收获，家长和老师的辛勤培养，换来的是孩子学业上进步、爱好的相当广泛、做人的诚实奉献、追求的至善至美！

楼管优秀事迹篇7

焦耳求知——好学

英国著名科学家焦耳从小就很喜爱物理学，他常常自己动手做一些关于电、热之类的实验。

有一年放假，焦耳和哥哥一起到郊外旅游。聪明好学的焦耳就是在玩耍的时候，也没有忘记做他的物理实验。

他找了一匹瘸腿的马，由他哥哥牵着，自己悄悄躲在后面，用伏达电池将电流通到马身上，想试一试动物在受到电流刺激后的反应。结果，他想看到的反应出现了，马收到电击后狂跳起来，差一点把哥哥踢伤。

尽管已经出现了危险，但这丝毫没有影响到爱做实验的.小焦耳的情绪。他和咯咯又划着船来到群山环绕的湖上，焦耳想在这里试一试回声有多大。他们在火枪里塞满了火药，然后扣动扳机。谁知“砰”的一声，从枪口里喷出一条长长的火苗，烧光了焦耳的眉毛，还险些把哥哥吓得掉进湖里。

这时，天空浓云密布，电闪雷鸣，刚想上岸躲雨的焦耳发现，每次闪电过后好一会儿才能听见轰隆的雷声，这是怎么回事？

焦耳顾不得躲雨，拉着哥哥爬上一个山头，用怀表认真记录下去每次闪电到雷鸣之间相隔的时间。

开学后焦耳几乎是迫不及待地把自己做的实验都告诉了老师，并向老师请教。

老师望着勤学好问的焦耳笑了，耐心地为他讲解：“光和声的传播速度是不一样的，光速快而声速慢，所以人们总是想见闪电再听到雷声，而实际上闪电雷鸣是同时发生的。”

焦耳听了恍然大悟。从此，他对学习科学知识更加入迷。通过不断地学习和认真地观察计算，他终于发现了热功当量和能量守恒定律，成为一名出色的科学家。

楼管优秀事迹篇8

王同志是兴鸿广场现场部一名普通现场管理员。该同志具有强烈的责任感、使命感和优秀的品行，王同志是一名退伍军人，在部队里就是养成了尊敬领导，团结同事，爱岗敬业、勤恳工作的优良作风。xx年1月份进入兴鸿广场管理服务中心，担任巡逻岗班长职务。俗话说干一行，爱一行，他不仅热爱本职工作，还继承和发扬了部队吃苦耐劳的光荣传统，认真学习业务知识，安保业务水平不断提高；他能力强，服务点子多，而且协作精神好，沟通能力强，受到业主广泛好评。他认真履行班长工作职责，带领全班为兴鸿广场项目的安全保卫工作作出了应有的贡献。

1、履行巡护岗位职责，及时发现和消除安全隐患

安全巡护是项目安全的一项重要工作，王正明担任安保班长兼巡逻岗位工作，负责大厦的安全巡护及全班的工作。在工作中，王同志能认真对照岗位职责、巡护内容、标准和纪律，一丝不苟地做好巡护工作，发现并消除安全隐患、有效地维护了大厦的安全，体现了“安全是最大效益”的理念。例如：水管爆裂案例。另外，在巡护时，兼容物业治理工作，查找公共部位、公用设施存在的问题，维护全体业主的利益。

2、履行班长岗位职责，充分发挥模范带头作用

王同志作为一班之长，能认真履行班长职责，带领全班队员执行公司的各项管理制度，完成中心赋予的各项工作任务。为迎接国优复审，王正明同志下岗以后自觉帮助管理处管理员一起整理档案资料，时常加班到深夜。地下车库车位线由于常年磨损，油漆脱落，需要重新规划。王正明同志身先士卒，主动承揽了大部分工作，利用业余时间，刷新油漆。七月正是酷暑时节，地下车库温度更是闷热难耐。用大汗漓淋、挥汗如雨来形容一点都不为过。就是在这样恶劣的环境中工作，王正明同志，没有一句怨言。勤勤恳恳、任劳任怨，一丝不苟的完成了任务。王正明同志，处处以身作则，关心、爱护队员，热情帮助队员提高工作能力，在全班建立极高威信，工作也受到同事和业主的一致好评。平时，对安保队员仪容仪表的要求非常高，不准蓄发、不准留胡须、不准留指甲、站有站相、坐有坐相等，要求队员做到的，班长首先要做到，王正明常对队员说的一句话是“向我看齐”，无论是严寒还是酷暑，王正明都能严格执行着装规定和仪容仪表规范，为队员做出榜样。

3、坚持业主至上，不断提高服务水平

“业主至上，服务第一”是友朋四方物业公司的生命线、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地认识到，安保服务是物业服务的重要方面，安保部每个岗位的工作，都在体现“服务”二字。针对全班不同岗位特点，制定不同的服务措施，把治理溶入服务之中。巡护岗位全方位服务，充分显示岗位服务特色。如物品搬入搬出大厦严格检查并记录，严禁在大厅地砖上拖、拉货物，当看到顾客搬运有困难时，他就会主动协助搬运，除了做好本职工作，还帮业主做一些力所能及的事情，如帮助业主提东西，帮助业主保管好物品，帮助业主开门，老人家行走不方便帮助扶一下，既体现了服务又达到治理目的，业主多次到管理处肯定该同志的工作。常言道：做好一次服务工作不难，难在坚持，王正明同志坚持始终如一，努力做好安保服务工作。

4、熟悉项目环境，掌握业主资料

王对本项目十分熟悉，大厦每一层楼，没个单元可以说都了如指掌，甚至那家公司，有几部车，几个车位，就连车牌都记得很清楚。他常说，只有把业主装在心里，才能更

好的为业主服务。虽然是一句很平常的话，他去付出了超常的努力。他平时随身携带小本本，注意收集业主资料。小区的地理位置、所处环境、楼层、消防通道、房屋的结构、房屋总数、间数、户数都记录下来；对每户业主的姓名、性别、年龄、职业、交往人员、经济来源、活动规律，以及体貌特征都能熟记于心。特别对出租房尤其要关注，对出租房屋的结构情况、户数进行调查摸底，掌握出租户内的人口总数以及来源分布，从事职业情况，摸排出放心户和不放心户和重点出租户。针对不同情况制定出响应管理措施。

王同志尊敬领导团结同事，为人正直，工作努力，思想作风过硬，服务意识强，受到管理服务中心全体工作人员的肯定，一致推举为xx年度优秀员工。

兴鸿广场管理服务中心

二〇xx年十二月二十一日