2024保安经理述职报告范文7篇

时间:2024-05-12 10:01:09 分类:自查报告

一份详细的述职报告能够向上级展示我们的工作进展和完成情况,以及所取得的成绩,在写述职报告时,应当客观评价自己的工作表现,认真总结成功和失败的经验,为个人成长提供反思和启示,以下是范文社小编精心为您推荐的2024保安经理述职报告范文7篇,供大家参考。

2024保安经理述职报告范文7篇

2024保安经理述职报告范文篇1

尊敬的董事长以及各位领导大家好!

20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作

1、治安安全:

安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。

2、消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足

在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。

2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。

4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

恒大都市广场客服中心保安部副经理:石树高

20xx年6月20日

2024保安经理述职报告范文篇2

尊敬的公司领导、各位同事:

您们好!

现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。

回顾xx年,保安部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热情投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好“六坚持“。即:

一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障,全年保安部人员平均流动率4.2%;

二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼貌待客、文明服务,全年接到业户书面表扬信达26人次之多,口头表扬30多次,大厦业户对保安工作满意率98.2%;

三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;

四是坚持做好大厦治安工作。我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“采取两手抓,两手都不放松的原则,根据大厦及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。xx年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪事件十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。

五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式进行:第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的亲历亲为下,全体同事的配合下,演习取得圆满的成功。05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0。

六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z“点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围。

当然,在取得成绩的同时,队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距,这都有待来年加予改进。

展望未来,我信心百倍,在xx年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务。xx年里,“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率“这就是我xx年工作目标和愿景。

我深信:只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌“的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标一定会实现。

最后,我套用部队军人常说的'一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请各领导和同事看我的行动吧!

谢谢!

2024保安经理述职报告范文篇3

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!保安部在公司各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的共同努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,但在工作中还存在一些不足之处。根据公司管理规定,本着实事求是、查找不足的原则,现将保安部20xx年一季度工作情况及二季度工作计划汇报如下:如有不足之处敬请领导批评指正!

一、一季度工作汇报:

1、安全保卫工作

安全是公司经营最基本的保证,与公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天雷打不动对于重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保公司安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

2、消防工作

消防工作始终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养、确保各项设备正常运行。对保安部所有人员在3月初进行了安全教育培训学习并进行考核。另外,结合公司组织的春季培训与全体员工,进行消防知识的培训。由于做了细致防控工作,一季度公司消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

3、员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对顾客的.服务,一季度保安部积极参与公司组织的春季培训学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。结合公司“三好一保障”活动,我部门根据工作实际,开展以仪容仪表形象好,设备设施运行好,落实工作贯彻好,后勤保障服务好的活动。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让顾客及各个专柜各楼层多跑路、多打电话。对顾客的意见及时反馈给公司领导,始终笑脸相迎,当好公司第一道服务员。

4、日常工作

作为公司的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、大楼通道和门锁的开关、辖区内的值班巡逻、各个楼层的用电管理、管道疏通及维修、日常设备设施更换维修、除四害工作等,此我们将继续努力做好此项工作。记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我认为我们部门的主管和员工就不简单,因为我们会一直把简单的事情长期做下去。

二、二季度工作计划

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大节假日及活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全体安保人员各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高安保人员及配电室电工的工作积极性。

2、在做好公司二季度“三好一保障”活动期间,层层布置、层层落实,活动期间把工作布置后,主抓各项工作落实情况,加大对员工的思想教育管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲三好一保障的重要性及当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

3、根据公司发展要求,部门在日常管理过程中,对设备设施易耗品,固定器材等方面,加强管控,禁止浪费及跑冒滴漏。比实行以旧换新制度,杜绝因人为浪费造成的开支消耗。在日常工作中,注意节约,随手关水、关电。对于本部门所负责的公共设施及设备,定期擦拭保养,做好能源控制,努力使部门成本费用降到最低限度。对于恶意浪费和破坏部门及公司物资人员给予严肃处理。

4、不断提高部门员工的业务素质。要有计划的组织员工员学习业务,检查督促员工管好、用好安保器材和消防器材,对于公司设备设施定期保养,维护。使其保持良好工作状态。

5、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好安保人员考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

三、存在的不足

保安部工作确实存在一定的不足,主要是以下几点:

1部门员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了公司的整体形象。

2部门员工工作的执行力不强。由于思想上不重视,以企业为家的思想树立不牢固,导致工作效率下降。我们将着重强化提高员工的综合素质,以公司“三好一保障”为契机,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及工作效率全方位提高。

3部门管理水平还有待进一步提高,离公司领导要求还有一定距离,需进一步努力。由于自身管理水平及学习力不够,导致管理方面存在一定的问题。我们将建立专门的制度,由部门经理带头学习岗位职责,力争用最短的时间把公司各方面的管理规定及制度都了解清楚,学习好。以提高部门综合管理水平。

对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的支持下,在部门全体人员的努力下,我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

时间是不等人的,一阶段的工作就这样过去了。对岗位进行述职报告,是工作中非常重要的事情之一,述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。所以,我们写岗位述职报告时需要注意哪些问题呢?下面是栏目小编帮大家整理的小班保育老师述职报告,感谢您的参阅。

2024保安经理述职报告范文篇4

保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着业主至上,服务第一的企业宗旨。

1、治安方面

xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作为日常保卫工作的'重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

3、日常管理工作

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

2024保安经理述职报告范文篇5

一、主要工作业绩:

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安管理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥管理员职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个管理员的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗

7、内部管理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防管理部门,在确保首要职责安全保卫得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的.实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,人防与技防相结合,确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为管理员的职能尽量得到发挥与突破。

2024保安经理述职报告范文篇6

陶瓷厂保安队现有保安员x人,安保岗点分布在厂区各个重要部位。今年以来,保安队全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为企业守护平安、为发展保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。

一、以服务为先建设队伍

面对厂区复杂多变的治安形势,保安队从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,保安分队以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得员工的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。

二、从实效出发强化制度落实

俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,保安队坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。据统计,20xx年以来,保安队从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度xxx作上墙标牌8个,修订制度x,调整组织机构x,查处违纪人员xx次,不但极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安队的影响度、美誉度得以提高。

三、从思想入手凝聚人心

保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的`同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。

四、从工作效能上树形象

厂区出入繁忙,矛盾摩擦特别多,安保任务特别重要。保安队派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务十四起,出动执勤人员三百余人次。尤其是在“20xx年厂际运动会”及“军民联欢会”的安保活动万无一失,充分展示厂区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。

另据不完全统计,20xx年以来,保安队组织义务劳动8次;做好人好事13件,为厂区挽回经济损失x余元;收到表扬信(电)xx次);顺利平息xx次。

2024保安经理述职报告范文篇7

转眼间二0xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0xx年度工作作如下总结:

一、严格要求、以身作则。

作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。

一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列:

一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。

二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

三、改革创新,力保部门正常运转。

由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达x%。

部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施:

一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;

二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。

五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

(三)善始善终严抓车辆安全管理。

一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生、

二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;

三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。

总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

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