为军服务心得体会优秀7篇
相信大家在写心得体会的时候,都是要梳理好思路的,虽然心得体会具有主观性,但我们应该以实事求是为原则,客观地表达自己的观点和经验,以下是范文社小编精心为您推荐的为军服务心得体会优秀7篇,供大家参考。
为军服务心得体会篇1
助人为乐是一种美德,助人也是人格升华的标志。为了体验“关怀、奉献爱心、付出”的快乐,为了增强我们服务社会、融入社会的意识,我与同学来到安海育婴院进行社区活动,育婴院院长热情的接待了我们。
刚进育婴院时,我便惊呆了,它与我想象中的育婴院完全不一样,我想象中的育婴院应该是干净,美丽,宽阔的,而眼前的育婴院却是拥挤,昏暗,甚至还有些异味。我看到许多孩子共同挤在一间小屋里睡觉,不禁有些心酸。这些孩子有的身体带有残疾,有的刚出生便被父母遗弃,都有着可怜的身世,他们是靠社会的资助而得以存活。
刚开始,我们接近小宝宝时,他们便会哭闹,后来,在院长及育婴院阿姨们的帮助下,我们与小宝宝渐渐熟悉,渐渐玩在了一起,我们帮小宝宝换衣服,带他们一起玩,我们还帮忙扫地,擦窗,拖地等。在经过一天的劳动之后,我们带着满身汗水,恋恋不舍的离开了育婴院。
我想,对于那些小宝宝,我们是幸福的,因为至少我们还有家,还有爸爸妈妈,我们应该更感恩生活,更珍惜生命,如果还有机会,我还想再参加这种活动,因为参加这类实践活动,对于现在的高中生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加我们与外界的交流,使得我们不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让我们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们真正去发现生活中的美好,去感受更广阔的天地。更重要的是,它培养会我们一颗助人的心,让我们真正体会到助人的喜悦。
社区服务提高了我的社会服务能力。引导我初步接触、
了解了社会,增强了社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会,就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念,从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。
为军服务心得体会篇2
在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止...
有句话说得好实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。
常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职——服务员。虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试中,明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。:
在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。
让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
为军服务心得体会篇3
上周末参加行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的'仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对客户提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,两天下来和同事们学到很多,也互相学习到很多,取长补短共同进步。
在今后的工作中我们也有核心思想,那就是用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
为军服务心得体会篇4
自从来到大学,我做过很多的志愿服务活动。
我利用自己的空闲时间,经常去老年活动中心,到那里陪老人聊天,和他们讲讲我的大学生活,讲讲自己的家人,感觉那些老爷爷老奶奶就是自己的亲人一般。每周末我都会过去陪他们,这都成了我生活的一部分了。每次看到他们,我就不由得兴奋起来。当他们也耐心的给我讲解他一生经历的一些有意义的事情的时候,我感觉自己也收获了很多,仿佛也去经历了他们的风风雨雨。我觉得这就是成长。
我还参加义务支教活动。和孩子们在一起,给他们讲一些我所了解的科普小知识,感受做一名老师的乐趣。同时也享受和孩子们在一起的快乐,感觉自己又回到了童年。孩子永远都是最天真可爱的,他们也是最需要关心和保护的,我在和孩子们在一起的过程中,不仅带给他们更多的爱,还有快乐,更重要的是让他们在快乐中学到一些知识,这就是我参加支教的意义。
我还利用暑假的时间参加“暑期三下乡活动”,每天自己的接触对象就是村民,通过和他们的交流,了解一些问题,从小的问题分析出我们当今社会所面临的大问题。在这次活动中,我想不仅锻炼了自己的吃苦耐劳的精神,而且也教会了自己分析和处理问题的能力。
“被需要是一种幸福”。我感觉是在真正做了志愿服务之后,才对这句话有了真正的理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式,每天都尽力去帮助别人,让越来越多的人感受被爱。最后我十分感谢有这么一个活动给我机会讲述我的故事,希望有更多的人参加到志愿服务的活动中来,这样我们的社会就会更加的和谐。
为军服务心得体会篇5
在今后的生活中,我相信我能有做出更多的事情去帮助更多的人。希望自己的帮助能带给更多人温暖,让社会充满跟多的正能量。现在,我将自己在这次活动中的心得体会记录如下:
一、动员的体会
在怀着激动的心情报名参加活动之后,我和其他的队员一起来到了集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲,听着他的发言,我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓,我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当中,让自己能成为一名志愿者。
二、出发的体会
在做好了完全的准备后,我们将队伍分成了两队。由两队的老师带队,负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在前进中,我们一路看到了不少的环卫工人在认真的打扫街道。在他们的努力下,街道确实变得整洁干净。但是他们的工作量大,难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏,我们在前进中,不断的收集和打扫这些地方。
过去我很少参加这种在街道上显眼的活动,自己其实也比较内向。但是这次来,大家看我们的眼神却不再让我感到慌张。我知道自己是在做着正确的事情,并且有大家的陪伴,让我更加自信的去做好这些事情。
三、抵达目的地
在漫长的打扫工作后,我们在老师的指导下走过了很多的地方,分别对这些地方的死角进行了一些力所能及的打扫。而在抵达目的地之后,我们来到了___敬老院。在在这里,我们帮助院方打扫,并且给老人带来了节目,将热闹的气氛带进了敬老院。
在这段活动中,我一直陪在老人们的身边,尽管自己不善于交流,但是自己却能倾听老人们的话,听着他们说过去的故事,自己再做些力所能及的小事,也能让大家都开心的笑起来。
四、总结
这次的体会,让我感觉到了很多,我明白了环卫工人们的辛苦,也感受到了敬老院老人们的孤单。但是,最终要的是,我体会到了帮助大家的快乐。我爱上了这样的感觉,我相信,如果再有机会,我一定会再次参加这样的活动,以此充实自己!
为军服务心得体会篇6
有一句苏格兰谚语说得好:"微笑比电便宜,比灯灿烂"的确,一个小小的微笑,毫不费力,却能产生无穷魅力。微笑是不用翻译的世界语言,但它却能传递亲切、友好和愉悦。
农凤娟团队的微笑服务培训,从高速公路明服务的意义、微笑服务的意义、微笑的标准、练习微笑的方法、明服务用语,肢体礼仪标准等方面为我们进行了细致讲解和示范,让我们领略到了微笑服务标杆团队的专业化和规范化,深刻体会到微笑服务深植于心的强大力量,让我们明白了缺少微笑的服务是不完美的服务。
"高速公路收费站是一扇展示社会明形象的窗口,每个人坚持微笑服务是一项光荣的使命",基于行业竞争越越激烈的现状,一线员工的微笑服务是整条高速形象和服务质量的代言,彰显着整条高速公路的管理水平和服务水平。
通过培训,我们可以了解到微笑服务的重要性在于,第一,微笑服务能带良好的印象,要想通过短暂的"一面之缘"创造美好的影响力,微笑服务必不可少;第二,微笑服务能提高工作效率,员工自己热情、主动、自信、微笑地进行服务,不仅利于身心健康,还能调动司乘内心的好感,稳定焦虑急躁情绪,从而有利于收费工作的顺利进行,大大提高工作效率;第三,微笑服务可以创造更多的效益,窗口服务人员体现着高速公路和收费站的形象,如果每个员工能做到微笑服务,司乘人员对收费人员就能产生良好的印象,从而给予收费站和整条高速路的认可,实现多收费、收好费的任务。
张承高速是名副其实的生态路、旅游路、景观路、奥运路。微笑服务对于我们说至关重要,因为作为张承高速的'一员,我们要通过明服务和微笑服务传播中华礼仪,展现现代中国精神风貌,展示张承高速的靓丽温馨。当然,可能我们的收费是一个不断重复的枯燥过程,若能始终保持愉快的心情,保持良好的心态,"微笑服务"也就变成了一容易的事。
随着社会的发展,人们注重服务的意识越越强烈,要想在竞争中求生存,求发展,就必须以具有特色的微笑服务赢得更多人的青睐。收费站作为明窗口,只有微笑温馨,服务用心,才能拉近彼此的距离,让服务在真情中延伸。
为军服务心得体会篇7
我是一名来自河北的女孩,来到北京美丽屋参加工作也是我第一份工作。属实,虽然北
京的工作机会特别多,但同样竞争也会相对于激励。随后在出租屋无聊的日子里一直在网上
投简历,当时的自己并不知道要去干什么,便把很多公司都投了一遍。后来美丽屋的hr给
我打电话说让我过去面试,面试后我做了对比和找朋友帮我分析,综合考虑选择了美丽屋,
就这样顺理成章的成为了美丽屋的一员。在美丽屋工作以来,说实话领导和同事都对我蛮不错的。自己也特别喜欢这样的环境。
公司有健身房,还有读书区,环境超级棒。然后氛围也很棒。入职还有很多培训和辅导。刚参加完雏鹰培训,分享分享自己的感想。
首先,非常感谢公司给我们全体员工的`集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们新员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个
很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个人认为服务最主要的是一个具有挑战性、完善自我
的的行业,而且与生活紧密相连。但经过这次培训后让自己明白我们要做到百分百的正直的人,承认自己的无知。并且我也学会了怎么样去约束自己,谈吐文雅、举止大方、行为规范。做一个积极乐观的人,真好。并且感受到了很多阳光、团结、积极进取的团队气息,身为美丽屋的一员必须时刻提醒自己肩负责任与使命。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!有付出就有汇报!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把租房服务变得更加美好。